Ha nincs rendben, akkor nemcsak a munkád teljesítménye csökken. Az egészsége is romlik. Ezért figyelemmel kell kísérni a stressz szintjét. Ha túl magasra kezd válni, tenni kell valamit. Sürgős!

A kihívást jelentő munkafeladatok és a csoportmunka gyakran vonzza az embert a cselekvésbe. Menjünk mélyebbre, és talán észre sem vesszük azt a tényt, hogy valami nincs rendben. Vagy érezzük a nyomást és azt gondoljuk, hogy ez normális. Nagyon gyakran előfordul, hogy megfigyeljük, hogy mások is stressz alatt vannak. Ez azt az érzést kelti bennünk, hogy ez normális. Kötelességtudatunk van - ha a csapatban mások szenvednek, akkor én is. Ez közös nyomást fog teremteni a munkacsoport stressz alatt tartása érdekében.

Stressz alatt nyújtjuk a legjobb munkateljesítményt? A megjelenés megtévesztő.

Néhány embernek gyakran azt mondják, hogy stresszben teljesítenek a legjobban. Ne higgy nekik. Ha te mondasz ilyesmit, ne higgy magadnak sem. Ez nem igazság. A stressz mindig rosszabb. Igaz, hogy ha ember enyhe nyomás alatt elfogadható szinten, néha beadva igazán jobb teljesítmények. Nem ha a nyomás erős, akkor a hibák növekedni kezdenek. Miért? Mivel a nyomás munkára kényszerít minket:

  • Gyorsabban, ha a határidők rövidek. Ennek eredménye felszínesebb munka vagy a hibák számának növekedése.
  • VAL VEL túl sok erőfeszítéssel. Ha például valaki figyel vagy jól dolgozik, akkor azt szeretné, ha első osztályú lenne. A legtöbb ember több hibát követ el ebben a környezetben. Nem feltétlenül a félelemről kell szólnia. Csak annyit kell tennie, hogy nagyon vigyázzon, és ez leköt.

Egyszerűen fogalmazva: amikor nyomás jön létre, figyelmünk egy részét a stressz foglalja el, és nem működik. Tudom, azok, akik úgy érzik, hogy stresszben jobban vannak, nem fogják felismerni. Ahogy úgy tűnik, hogy egy részeg nagyon bölcs dolgokat mond, nem ismeri fel ezt a kátrányt. Ezért ne keltse azt a benyomást, hogy Önnek is át kell váltania erre az üzemmódra. Ha a munka hosszú ideig stresszes, akkor meg kell keresni és meg kell szüntetni az okot. Ez leggyakrabban:

lehet

  • Rossz munkaszervezés (káosz)
  • Rossz vezetés
  • Személyzet hiánya
  • Képtelen munkások
  • Nem elegendő műszaki és térbeli felszerelés

Nem ésszerű a munkahelyen sokáig szenvedni. Csak nem egészséges! Ha nem tehet róla, jobb munkahelyet váltani.

1. Ismerje fel a munkahelyi stressz figyelmeztető jeleit

Már beszéltünk arról, hogy a munkahelyi stressz lassan kialakulhat. Kis stresszszinthez szokunk, majd a vezető kissé meghúzza a csavarokat. Egy idő után újra megszokja, és ez szigorítja a gyártás határidejét vagy követelményeit. Ez így megy. Egy bizonyos ponttól kezdve a stressz hatással lehet a pszichére, még akkor is, ha az ember még nincs tisztában vele. Van néhány ilyen stressz tünete?

  • Fáradtság (boríthatja a kávé, az energiaitalok és az egyre növekvő adagok.)
  • A koncentráció nehézsége egyre nehezebb problémává teszi a figyelem fenntartását.
  • Elalvási és alvási problémák. (Otthon, nem a munkahelyen)
  • Apátia, a munka iránti érdeklődés elvesztése vagy akár a hobbi érzése.
  • Fokozódó ingerlékenység, düh, dühkitörés vagy depresszió.
  • A félelem, a bizonytalanság, a félelem bizonytalan érzése.
  • Merev, összehúzódó izmok vagy fájdalmuk.
  • Emésztési problémák, étvágytalanság, gyomorfekély kialakulása.
  • A társas kapcsolatok elkerülése.
  • Étvágyvesztés a házassági "kötelességek" iránt.
  • Feszültség, alkohol vagy édesség kezelése, menekülési próbálkozás.

Az ilyen tünetek figyelmeztethetnek. Minél többet érez irántuk (de még nem volt ilyen!), Annál sürgõsebben meg kell találnia, mi folyik itt. Amikor a munkahelyi stresszről van szó, kezelje gyorsan. Ily módon súlyos egészségügyi problémákat okozhat hosszú távú terhelés alatt.

  • Menekülhet a munka elől, és csak az a kockázat, hogy nem lesz pénz.
  • De ha elrontja az egészségét, akkor semmi pénz nem segít.

Akkor ezeket is elveszítheti, mert kit érdekel már egy beteg lábadozás a szívinfarktus után a munkaerőpiacon?

2. Csökkentse a stresszt prioritások meghatározásával és a munkaszervezés javításával

A stressz leggyakoribb oka a káosz és a határidők. Vagy, vagy, és. Szóval rendben.

  • Káosz mint a munkahelyi stressz forrása jobb munkaszervezéssel megszüntethető. Meg kell állítani a tevékenységet és megváltoztatni az egész rendszer szervezetét. Ezután futtassa újra és nézze meg, hogy javultak-e a dolgok. Jó munkaszervezés esetén nem szabad, hogy káosz alakuljon ki.
  • Rövid határidők egy másik ok. Vagy az ügyfeleknek vannak irreális elképzeléseik, vagy a menedzsmentjük teljesíthetetlen ígéreteket ad az ügyfeleknek, majd arra kényszeríti Önt, hogy teljesítse azokat. Itt kell keresni a leggyengébb helyet, amely megakadályozza a jobb termelést. Ezt meg kell erősíteni.
  • Ha találkozik káosz és rövid határidők, pánik támad. Senki nem tudja megmondani, miért nem működnek a dolgok. A káosz gyakran lassan és helytelenül végzi el a munkát, majd a vállalat abbahagyja az ésszerű határidők kezelését.

Tehát mit jelent a káosz? Ez egy olyan állapot, ahol a dolgozók nem azt csinálják, amit tudnak. Zavarják egymást, vagy munkahelyet váltanak, mert nincs egyértelműen meghatározva, hogy mit és mikor kell tennie valakinek. Példa lehet egy olyan helyzet, amikor valamit írni kell. Ha valaki bármely pillanatban felhív, akkor e-maileket kap, és itt-ott az ajtón kopog az ajtó, nem ír semmit. Miért? Mivel a munkaidő nagy részét váltással tölti.

Figyelem váltása azt jelenti, hogy az írás megkezdése előtt néhány másodpercre vagy tíz másodpercre van szüksége, hogy emlékezzen az írásra. Amikor végre "ráhangolódsz", elkezded írni az első szavakat. Aztán megszólal a telefon. Valaki felhív, és át kell váltania. Ismét tíz másodperccel azelőtt, hogy bemutatkozott volna, és elmondta volna, mire hív. Minél gyakrabban zavar, annál több időbe telik a figyelem váltása.

Erről a problémáról az egyetlen megoldás az interferencia kikapcsolása. Vagy elfogadja, hogy senki ne zavarjon bizonyos órákban, vagy elmegy valahova dolgozni, ahol még mobiltelefont sem vesz. Később kiderül, hogy az interferencia legalább 80% -a felesleges. Olyan dolgokra hívja fel a munkáját, amelyek nem számítanak.

Rövid határidők egy másik probléma. Képzeljünk el egy szerkesztőséget, amelynek egy bizonyos órán belül el kell küldenie a kész anyagot a nyomtatónak. Ezt általában súlyos ideg előzi meg. Miért? Ha megtudja, tehet róla. Példa:

Nagyon sok ember dolgozik az utolsó pillanatig. A szerkesztőnek át kell adnia a cikket, és egy egész hét áll rendelkezésére. Kevesen ülnek le és írják meg a szöveget az első napon, így 6 nap áll rendelkezésére, hogy ellenőrizze, kijavítsa vagy szabadideje legyen. Oda-vissza. Gyakran az utolsó pillanatban vagy a határidő lejárta után adják le. Aztán kiderül, hogy ténybeli hibák, elírások vannak a szövegben. Abban az időben, amikor a grafikusnak meg kellett volna kapnia a tervek végleges változatát, a szöveg még mindig hangolódik ... Ez nyomást gyakorol a határidőre.

Ha azonosítani tudja, ki okozza az ilyen helyzeteket, megváltoztathatja azt. Megszüntetés, szigorúbb határidők, bírságok. Ez másodlagos. De ne szenvedj.

Néha előfordul, hogy az egész vállalat jól működik, de a gyorsabb termelést egy lassabb gép akadályozza. Ebben az esetben újra azonosíthatja, hol van kötve. Nem kell mindig gépnek lennie. Maradjunk a példánál a szerkesztőknél. Lehet, hogy 20 szerkesztő szövegét egy személynek kell lektorálnia. Talán az segít, ha valaki felgyorsítja a folyamatot, miközben a lektorálás fut. Ez csak egy példa.

Összefoglalva, ezt a munkaszervezéssel lehet leírni. Ez a menedzserek szerepe. Ha rossz vezetése van egy olyan vállalatnál, amely rossz munkaszervezésben szenved, akkor problémája van. Általában nem "válaszolhat" alkalmazottként. Akkor érdemes megfontolni, hogy másik munkaadóhoz kellene-e mennie. Azért is, mert kaotikus vezetéssel lehetséges, hogy a vállalat valószínűleg hosszú távon nem lesz túl sikeres.

3. érzelmi intelligencia és munkakáosz

Néha a munkahelyi stressz oka az lehet, hogy egy vagy több van a munkacsoportban problémás emberek. Kommunikációs hibák nagyon sok problémát okozhatnak. Elegendő, ha egy ilyen munkavállaló félreértelmezi a szabályozásokat, rosszul értelmezi a munkát vagy rosszul értelmezi a megbízásokat. Ezt követik a sejtések "amire valójában gondolt", bizonytalanság "mit tegyek pontosan" és így tovább. Ha egy ilyen személy magasabb vezetői beosztásban van, akkor téved. A beosztottak félnek majd részleteket kérni.

Még rosszabb, ha van valaki a csapatban, akinek inkább terápiára lenne szüksége, mint működésre. Az ilyen emberek körülbelül 10-20 százaléka van a lakosságban, így nagyon valószínű, hogy már találkozott velük. Ezeknek nem kell súlyos mentális rendellenességeknek lenniük (nagyon kevés ilyen ember van, és lehet, hogy még soha nem találkozott velük). Itt kisebb rendellenességekről beszélek.

Ezek mind példák arra, hogy az egész vállalat szenvedhet különféle apróságoktól. Csak egy ilyen problémára van szükség a munkacsoportban, és sok időt fordítanak a helyzetek megoldására és kezelésére "amint mi mondjuk" vagy "ki a disznó". Munka helyett. De a munka várakozik, így a határidőket lerövidítheti az az idő, amelyet feleslegesen töltenek a személyközi kapcsolatokra.

Ezért jó, ha az embereket a munkacsoportban is érzelmi intelligencia alapján választják ki. Ez olyan embereket jelent, akik nemcsak a kommunikációt, de az érzelmeket is képesek kezelni. Egy ilyen munkacsoport ezután csúcseredményeket ér el.

4 Csökkentse a munkahelyi stresszt jobb irányítással

Ha van lehetősége vállalkozás vezetésére, akkor jobb helyzetben van. A vezető sok eszközzel rendelkezik a munkavállalók stresszének csökkentésére. Képesnek kell lennie elemezni, mi történik a cégben.

  • Képesnek kell lennie annak azonosítására, hogy a munkacsoportban ki vezeti spontán módon a csapatot és támogatja azt, aki dolgozik. Ezeknek az embereknek nagyobb hatalmat és gyakran jobb fizetést kell biztosítani.
  • Képesnek kell lennie a problémás emberek azonosítására. Akik felidegesítik a kollektívát, terjesztenek pletykákat, károkat. Nem könnyű megtalálni őket, de ha elkülöníti őket, akkor a munka teljesítménye jelentősen megnő. Ezenkívül sokkal könnyebb más kiváló alkalmazottakat is alkalmazni egy jól működő csapatba.
  • Ez egy kulcsfontosságú hely. Képes ember nagyon gyorsan megbecsülheti a helyzetet. Még ha bérel egy csúcsmunkást is, azonnal megtudja, hogy zavartság vagy pszichopata van a munkacsoportban. Gyorsan elmenekül a társaság elől.

Ezért a vezetőket folyamatosan képezni kell a kommunikációra, és jó pszichológusoknak is lenniük kell ahhoz, hogy felmérhessék, mi történik a munkahelyen. Nagyon egyértelműen és érzékenyen meg kell tudniuk osztani a feladatokat, és ellenőrizniük kell, hogy az alkalmazottak helyesen értik-e a feladatot. Rendszeresen ellenőrizniük kell, hogy alkalmazottaik elégedettek-e, és ha nem, akkor megtudni, miért.

Ésszerű, ha a vállalat vezetése elősegíti az egészséges életmódot

Megtérül, ha a munkahelyén van egy olyan környezet, amelyben az ivási rendszert betartják, és megfelelő ételeket fogyasztanak. Ez növeli a munka teljesítményét és a munkahelyi jólétet. Lehet, hogy az étel nem számít. Nos, kemény munka után egész nap adjon az embereknek párolt zsemlét, és délután a társaság fele lesz. Ha nem engeded meg nekik, akkor lehunyják a szemüket és hibákat követnek el.

A jó munkakörnyezetben lévő egészségesebb munkavállalók jobban teljesítenek és elégedettek. Gyakran nem szükséges annyit tenni érte. De a munkahelyi stressz kiküszöbölése az abszolút alap.