Púchov kultúrája
Hoenning tér 2002
020 01 Púchov

buddies

Információ

A látogatók számára

A rendezvény napján egy órával az előadás/vetítés előtt és fél órával az előadás kezdete után.

2020.10.17-től további értesítésig a pénztár ZÁRVA tart .

Hol találhat meg minket

Púchov kultúrája
Hoenning tér 2002
020 01 Púchov

Információ

A látogatók számára

A rendezvény napján egy órával az előadás/vetítés előtt és fél órával az előadás kezdete után.

2020.10.17-től további értesítésig a pénztár ZÁRVA tart .

Jegyprobléma esetén

Nézze meg, hogy talál-e megoldást problémájára a gyakori problémák listáján:

Szeretném lemondani a jegyemet

Kérelmével forduljon hozzánk közvetlenül a pénztárnál, vagy a következő címen: [email protected] vagy 042/285 2401. A lemondási feltételeket az általános szerződési feltételekben is megtalálja.

Szeretném a jegyemet másik műsorra/időpontra/napra/városra cserélni

Kérelmével forduljon hozzánk közvetlenül a pénztárnál, vagy a következő címen: [email protected] vagy 042/285 2401. A lemondási feltételeket az általános szerződési feltételekben is megtalálja.

A megvásárolt helyeket szeretném másokra cserélni

Kérelmével forduljon hozzánk közvetlenül a pénztárnál, vagy a következő címen: [email protected] vagy 042/285 2401. A lemondási feltételeket az általános szerződési feltételekben is megtalálja.

A jegyeket ki kell nyomtatni?

Hacsak a jeggyel együtt kapott e-mail másként nem rendelkezik, a jegyeket nem kell kinyomtatni, és elegendő, ha a csarnokba lépve megmutathatja mobiltelefonját az olvasható vonalkódos jegyekkel.

Köszönjük, hogy kímélte a környezetet és nem nyomtatott elektronikus jegyeket.

Banki átutalással történő fizetéskor nincs elérhető gombom

Nincs mit. A jegyek kifizethetők azoknak a bankoknak az internetbankján keresztül, amelyeket a fizetéskor felkínáltak. Ha a bankja nincs ott, kérjük, használja a Kártyás fizetés lehetőséget. Ez egy szokásos kártyás fizetés, és az összes felsorolt ​​típusú kártyával fizethető.

Amikor befizettem, véletlenül lemondtam a vásárlást, és a kiválasztott helyek elfoglaltak maradtak

Ha a fizetés még nem történt meg (pl. Lemondta a vásárlást a fizetés előtt stb.), És a kiválasztott helyek továbbra is elfoglaltak, kérjük, ismételje meg a vásárlást később. Az Ön által elfoglalt helyeket a sikertelen vásárlási kísérlet után 30 percen belül eladásra bocsátjuk.

Nincs jegyem lefoglalva - Ha még nem foglalta le a jegyeket, és nagy az érdeklődés az előadás iránt, és az előadás várhatóan hamarosan elfogy, javasoljuk, hogy ne várjon, és vásároljon más helyeket.

Van jegyem lefoglalva - Ha jegyet foglalt, kérjük, 30 perc után ismételje meg a fizetést.

A fizetés során megtudtam, hogy bankomnál technikai leállás történt, de a kiválasztott helyek elfoglaltak maradtak

Ha a befizetés még nem történt meg (a banknak műszaki leállása van, stb.), És az Ön által választott ülések továbbra is elfoglaltak, kérjük, később ismételje meg a vásárlást. Az Ön által elfoglalt helyeket a sikertelen vásárlási kísérlet után 30 percen belül eladásra bocsátjuk.

Nincs jegyem lefoglalva - Ha még nem foglalta le a jegyeket, és nagy az érdeklődés az előadás iránt, és az előadás várhatóan hamarosan elfogy, javasoljuk, hogy ne várjon, és vásároljon más helyeket.

Van jegyem lefoglalva - Ha jegyet foglalt, kérjük, 30 perc után ismételje meg a fizetést.

Használja a kártyás fizetést - Abban az esetben, ha a bank technikai kiesése tovább tart, vásárláskor használhatja a Kártyafizetést.

A GoPay fizetési átjáró szerint a fizetésem lejárt, de pénzem még mindig kivonásra került a bankszámlámról

A fizetéshez 25 perc határidőt szabtunk meg és egyeztettünk a bankokkal. Ez idő alatt a banknak ellenőriznie kell a befizetést, fel kell dolgoznia és vissza kell küldenie a fizetési megerősítést.

Az Ön esetében azonban a bank nem ezen a határon belül teljesítette a befizetést. Ezért az elfoglalt helyeket továbbértékesítésre bocsátották, és meg kell ismételni a jegyek vásárlását.

Visszatérítések - Ha az Ön pénzét levonták a bankszámlájáról, a pénzt a befizetéstől számított 3 munkanapon belül automatikusan visszafizetjük számlájára.

Nincs jegyem lefoglalva - Ha még nem foglalta le a jegyeket, és nagy az érdeklődés a műsor iránt, és a műsor várhatóan korai eladásra kerül, javasoljuk, hogy vásároljon más üléseket, és banki átutalás helyett használja a közvetlen kártyás fizetést.

Van jegyem lefoglalva - Ha jegyet foglalt, kérjük, 30 perc után ismételje meg a fizetést.

Elnézését kérjük a kellemetlenségekért és kellemetlenségekért, de nem tudjuk befolyásolni a bankok viselkedését és esetleges műszaki leállásaikat.

Jegyek vásárlásakor tévesen rossz e-mailt adtam meg

Jegyek újraküldése - Küldje el nekünk a változó szimbólumot vagy a fizetési azonosítót az e-mail címre [email protected] és újra elküldjük a jegyeket.

Időhiány a műsor elejéig - Ha nincs elég idő az előadás kezdetéig, jelentse be a Változó Vásárlás Szimbólumot a pénztárnál, és pénztárosaink klasszikus papírjegyeket állítanak ki Önnek.

A GoPay fizetési átjáró szerint a fizetésem sikeres volt, de a jegyeim nem kerültek az e-mail címemre

A jegyekkel ellátott e-mail különféle mappákban található - Kérjük, ellenőrizze az összes postaládát, beleértve a Spam, Spam, Ads, Social stb.

Teljes e-mail doboz - Kérjük, győződjön meg arról, hogy nincs teljes postafiókja, ami megakadályozza, hogy jeggyel kapcsolatos e-mailt kapjon. A teljes postafiók felszabadítása után a rendszer automatikusan újra jegyeket küld Önnek.

Helytelen e-mail cím - Ha nem kapta meg a jegyeit, elképzelhető, hogy a jegyek megvásárlásakor tévedésből téves e-mail címet adott meg. Ebben az esetben küldje el nekünk a változó szimbólumot vagy a fizetési azonosítót az e-mail címre [email protected] és újra elküldjük a jegyeket.

Időhiány a műsor elejéig - Ha nincs elég idő az előadás kezdetéig, jelentse be a Változó Vásárlás Szimbólumot a pénztárnál, és pénztárosaink klasszikus papírjegyeket állítanak ki Önnek.

Véletlenül töröltem a jegy e-mailt

Jegyek újraküldése - Küldje el nekünk a változó szimbólumot vagy a fizetési azonosítót az e-mail címre [email protected] és újra elküldjük a jegyeket.

Időhiány a műsor elejéig - Ha nincs elég idő az előadás kezdetéig, jelentse be a Változó Vásárlás Szimbólumot a pénztárnál, és pénztárosaink klasszikus papírjegyeket állítanak ki Önnek.

Nem találta a választ? Kérjük, lépjen kapcsolatba műszaki támogatásunkkal e-mailben a [email protected] címen

Ha Ön is azok közé tartozik, akik elővételben szeretnének jegyeket vásárolni az előadásokra, javasoljuk, hogy használja weboldalunkon a jegy vásárlás lehetőségét.

A jegyek előzetes online biztosításának megvannak a maga előnyei

  • kényelmesen vásároljon otthonról
  • van egy bizonyos helyed ülni
  • kerülje a tanácsokat a pénztárnál
  • nem kell idő előtt mennie a filmhez, közvetlenül a vetítés előtt
  • nagyobb csoport esetén biztos lehet benne, hogy egymás mellett fognak ülni
  • nem kell jegyeket nyomtatnia, kíméli a környezetet
  • vannak az e-mailben, így ha megváltozik a programod, továbbadhatod a jegyet másnak

MailTicket - mindig elérhető jegy!

  • a jegyet az Ön e-mailjébe kézbesítjük a mailTicket szolgáltatáson keresztül
  • a szolgáltatás ingyenes
  • mivel a jegy az e-mailben van, nincs veszélye annak, hogy elveszíti:-)
  • nincs szüksége az alkalmazásra

Ha rajongsz a mobil alkalmazásokért, akkor figyeljünk a BudíCheck alkalmazásra!

Meg fogja találni benne programunkat, és rajta keresztül vásárolhat és adományozhat jegyeket.

Vásároljon jegyet online, kézbesítésével a mobiltelefonjára

Weboldalunkon online vásárolhat jegyet, és azonnal fizethet érte bankkártyával vagy banki átutalással. Nincs szükség jegynyomtatásra. Mindössze annyit kell tennie, hogy a csarnok bejáratánál mutat egy e-mailt a jegyével a mobiltelefonján.

  • azonnali és biztonságos jegyfizetés
  • a jegyeket azonnal kiszállítjuk, és van bizonyos helye
  • a jegyet nem szükséges az e-mailben kinyomtatni
  • csak az e-mailben megjeleníti a vonalkódokat az üzemeltetőnek

Az Alarm Check alkalmazás

  • programot talál a kiválasztott mozikban, színházakban és kulturális intézményekben
  • beállíthatja kedvenc eseményeinek és műveleteinek nyomon követésére
  • online vásároljon jegyet, gyorsan és egyszerűen, felesleges várakozás nélkül
  • Az online vásárolt jegyek közvetlenül a mobilodon érhetők el
  • Adományozhat online jegyet barátjának
  • A megjegyzések figyelmeztetni fogják a BudíCheck-en keresztül vásárolt esemény kezdetére
  • nyomon követheti a látogatott események történetét
  • lehetősége van értékelni az eseményt vagy a helyszínt, vagy megtekintheti az értékeléseket

Adjon élményt szeretteinek

Megvan a tökéletes ajándéktipp az Ön számára! Ajándékkártyáink előre feltöltött jóváírással rendelkeznek, amely felhasználható a kiállításaink látogatására.

A műanyag ajándékkártyát szép csomagolásba csomagolják, és küldetése, hogy valakinek örömet szerezzen. Többféle színű és tematikus motívum közül választhat, amelyeket saját maga is kombinálhat.

  • karácsonyra, születésnapra, vagy bármilyen ünnepre vagy eseményre
  • univerzális ajándék fiataloknak és időseknek, akik nem tudják, mit vegyenek
  • azoknak a szülőknek, akik nem akarnak pénzt adni a gyerekeknek
  • vállalatok és alkalmazottaik számára is alkalmas

Felejtsd el a pizsamát, papucsot vagy kozmetikumokat! Adj szeretteinek valami eredetit, adj nekik élményt.

Vásároljon pénztárunkban.

A vásárlás általános kötelező feltételei és fenntartások jegyek az interneten keresztül, érvényes a Púchovská kultúra s.r.o üzemeltető műveleteinél

Jegyfoglalás.
Az általános kötelező feltételek meghatározzák az eladó Kino Púchov és a vevő (vevő) jogait, és csak az interneten keresztül történő jegyek vásárlására és foglalására vonatkoznak.

Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a foglalás nem kötelező érvényű, és ha az előadás megkezdése előtt a megadott időpontban nem veszi át a jegyeket, az üzemeltető a jegyeket az ügyfél további értesítése nélkül továbbértékesítés céljából kiadhatja. A foglalás lejárati idejét a foglalás befejezése után azonnal értesítik az ügyfélről a foglalási rendszerben, és e-mailben elküldik, ha az e-mailt helyesen adták meg. Az ügyfél csak a jegypénztárban veheti át a jegyeket a foglalás változó számának vagy a foglalás során megadott elérhetőségeinek közlésével. Előfordulhat, hogy az ügyfélnek be kell nyújtania személyazonosító okmányait az üzemeltető személyzetéhez ellenőrzés céljából.

Az ügyfél tudomásul veszi, hogy egyszerre csak 1 előadásra tud jegyet foglalni. Jegyeket más előadásokra csak az előbb megkezdett foglalás befejezése után foglalhat le. Ha az ügyfél nem tartja be ezeket az utasításokat, az üzemeltető nem felelős a foglalásáért, bár az ügyfél e-mailt kap a foglalás megerősítéséről. Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy az ilyen foglalást az ügyfél értesítése nélkül törölje.

Az ügyfél tudomásul veszi és feltétel nélkül egyetért azzal, hogy az általa megadott elérhetőségeket rögzíteni lehessen a rendszerben az üzemeltető vagy alkalmazottai általi későbbi kapcsolatfelvétel céljából. Ugyanakkor az ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy ismételt igény nélküli és igény nélküli foglalás esetén a jövőbeni foglalása blokkolható lehet. A foglalás lemondható személyesen, telefonon vagy a foglalási visszaigazoláson található linkre kattintva.

Jegyeket vesz
A megvásárolt jegyeket csak azért lehet az interneten keresztül visszaküldeni, mert az előadás technikai okok miatt (technikai felszerelések meghibásodása, nem szállított film, előadó nem jelent meg stb.) Nem kerül megrendezésre a tervezett előadástól az igényig terjedő 7 napon belül. fizetett értük pénzügyi értéket. Ezt írásban kell megtennie. Az írásbeli kérelemnek tartalmaznia kell az előadás nevét, dátumát és időpontját, a jegyek számát és a teljes árat, a változó fizetési szimbólumot és a számlaszámot, amelyre a fizetendő összeget fizetni kell. Ha az alkalmazás nem tartalmazza a fenti adatok egyikét sem, akkor azt nem dolgozzuk fel.
Ha az összeget megterhelték az ügyfél számlájáról az interneten történő jegy vásárlásakor, de a jegyek nem voltak láthatóak, akkor visszatérítés iránti kérelmet kell benyújtania a szolgáltatás nyújtásának elmulasztása miatt abban a bankban, amely az ügyfélnek kiadta a fizetési kártyát, amelyen keresztül a fizetés megtörtént. Az ilyen panaszokat az üzemeltető nem tudja megoldani.

Az a vevő, aki az interneten keresztül jegyet vásárol, fenntartás nélkül elfogadja a jelen szerződési feltételek minden rendelkezését, és köteles azokat betartani.

ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK:

A feltüntetett üzleti feltételek a jegyek vásárlásának vagy foglalásának napján érvényesek.

A FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓ NYILATKOZATA

A foglalási és vásárlási rendszer üzemeltetője a Ticketware SE társaság, amelynek székhelye: Hlavná 23, 917 01 Trnava, IČO: 48298034, e-mail cím: [email protected], kijelenti, hogy a fizetési módok, a specifikus fizetések fizetési szolgáltatásai fizetési kártyákkal és online banki átutalással történő fizetéseket a GoPay sro biztosít (a továbbiakban: „GoPay”), székhely: Planá 67, 370 01 České Budějovice, Cseh Köztársaság, IČ: 26046768. A GoPay kereskedője/kifizetője a NewVision Money sro társaság, amelynek székhelye a Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, IČO: 08693242, Csehország, e-mail: [email protected], tel .: +421 948 842538, amely biztosítja a befizetések átvételét, számlázását és küldését. A Ticketware SE ügyfelei nevében kezeli a kártyafizetők követeléseit (3. oldal).

A GoPay üzleti és technikai szempontból nyújt fizetési szolgáltatásokat, és fizetési tranzakciókat hajt végre a saját számláján és a vállalkozás nevén. A fizetési tranzakciókkal kapcsolatos panaszokat és kérdéseket a Kifizető közvetlenül a GoPay-hez irányíthatja a +420 840 818 918 telefonszámon (hétfőtől péntekig, 08: 00-17: 00 között) vagy e-mailes támogatással a [email protected] e-mail címen, vagy írásban a a székhely címe.

A megbízó visszaigazolása után lehetősége van a banki átutalási szolgáltatás igénybevételére, amely átirányítja bankja internetes bankjába. A Fizető internetes banki úton küldi el a Fizetést. Az eladó a GoPay fizetési visszaigazolásának kézhezvétele után azonnal elküldi a jegyeket.

A Kifizető által az internetes bankrendszerbe bevitt érzékeny bemeneti adatokat a bankok fizetési átjárói védik, és nem kerülnek harmadik felek környezetébe. A fizetési feldolgozók csak azokat a tranzakciós információkat látják, amelyeket a bank értesít a benyújtott tranzakcióról.

A "Folytatás" gombra kattintva a Fizető megerősíti egyetértését az Általános Működési Feltételekkel. A fizetés folytatásával hozzájárulást ad a rendszerüzemeltetőnek a beírt kapcsolattartási adatok feldolgozásához, egészen addig az időpontig, amíg írásban nem értenek egyet ezzel a feldolgozással. A Fizető által a megrendelés során megadott elérhetőségeket kizárólag a rendszerüzemeltető igényeire használják, és más szervezeteknek nem adják meg, kivéve a fizetési feldolgozókat és azt a műveletet, amelyben a fizető megvásárolja a kiválasztott szolgáltatást vagy terméket...

A Felhasználó nem használhatja a Foglalási és Vásárlási Rendszert olyan módon, amely csökkentheti annak értékét és/vagy károsíthatja, módosíthatja, letilthatja, túlterhelheti vagy károsíthatja a Foglalási és Beszerzési Rendszer egy részének és/vagy egészének, vagy a Szolgáltató infrastruktúrájának működését, beleértve bármely passzív és/vagy aktív infrastruktúra elemek és/vagy hálózati eszközök vagy szerverek. A Felhasználó nem használhatja vissza, blokkolhatja, módosíthatja vagy más módon módosíthatja a Foglalási és Beszerzési Rendszer bármely részét, vagy csak megkísérelheti megzavarni a Foglalási és Vásárlási Rendszer stabilitását, működését vagy adatait. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget harmadik felek semmilyen jogosulatlan beavatkozásáért, amelynek eredményeként ezek a személyek indokolatlanul hozzáférnek a felhasználó személyes adataihoz és/vagy felhasználói fiókjához, és/vagy a vonatkozó szolgáltatói adatbázis használatához, felhasználásához, visszaéléséhez vagy felhasználásához harmadik felek rendelkezésére álló adatok. A fenti tevékenységek bármelyike ​​kriminalizálható.

Kérjük, ellenőrizze a megadott e-mail címet. A beírt e-mailre elküldhetők a megrendelt és fizetett jegyek, vagy a jegyirodában történő jegyfelvételhez szükséges e-mail. A helytelenül beírt e-mail miatt nem lehet panaszt tenni.