A csökkent mozgásképességű utasok csoportja bármilyen fogyatékossággal élő embert tartalmaz. A csökkent mozgásképességű utasok ingyenes reptéri transzfer-támogatási szolgáltatásokra jogosultak.

utasok

A segélyszolgáltatások igénybevételének általános eljárása:

  • az utas köteles legkésőbb 48 órával légitársasága vagy utazási irodája indulása előtt bejelenteni a segítségnyújtás szükségességét,
  • a repülőtérre érkezéskor a csökkent mozgásképességű utasnak meg kell találnia a segítségnyújtási szolgáltatások kapcsolattartó pontját, amely általában az indulási csarnok főbejáratánál vagy a terminál könnyen elérhető helyén található.,
  • kijelölt telefon vagy értesítési gomb, az utas bejelenti érkezését a segítségnyújtási irodába,
  • a kirendelt munkavállaló felveszi az utast, és a szállítási nyilvántartásba vételtől a repülőgép fedélzetén történő felszállásig minden formaságban segítséget nyújt.

Egészségügyi problémák és orvos megerősítése:

Egyes légitársaságok orvosi komplikációkhoz 6, 7, 10 vagy 14 napnál nem régebbi orvosi megerősítést igényelnek.

Néhány fuvarozónak meg kell követelnie az utas egészségügyi bizonyítványát előírt formák, úgynevezett Utazási engedély űrlap, Repülésre alkalmas, MEDIF (orvosi információs űrlap). Ezt az űrlapot általában annak a cégnek a weboldalán találja, akivel repülni fog, a Szállítási feltételek részben.

Ha az utasnak nincs a légitársaság által előírt formanyomtatványon orvosi igazolása, akkor nem engedhetik be az indulásra.

Az utasnak a bejelentkezési pultnál és az egész repülés ideje alatt orvosi igazolással kell rendelkeznie. Például. Az utazási szolgáltatás és a SmartWings a következő esetekben igényli:

  • szívroham (az eseményt követő 21 napon belül),
  • stroke (az eseményt követő 10 napon belül),
  • újszülöttek (a születéstől számított 7 napon belül)
  • Dekompressziós betegség,
  • pneumothorax (az eseményt követő 14 napon belül),
  • hordágyak szolgáltatásának követelménye/amikor inkubátorral utazik,
  • orvosi oxigénigény a repülés során,
  • képtelen ülő helyzetben tartani a függőleges helyzetet,
  • fejsérülések (az eseményt követő 14 napon belül),
  • törések (kivéve a felső végtagok és a felső végtagok komplikáció nélküli töréseit),
  • gipsz (kivéve a felső végtagok és a felső végtagok lábát),
  • komplikáció nélküli egyszerű terhesség (26-34. hét),
  • komplikáció nélküli többszörös terhesség (20. és 28. hét),
  • súlyos vénás trombózis,
  • súlyos mentális betegség (az utasoknak kísérettel, rögzített oldalsó üléssel kell utazniuk),
  • bármilyen súlyos vagy akut fertőző betegség (beleértve a varicellát is).

Javasolt a biztonsági ellenőrzésnél orvosi igazolást vagy más hiteles dokumentumot (pl. Betegkártyát) felmutatni abban az esetben, ha az utasnak van egy fém tárgya, a testében működtetett pacemaker van, szüksége van inzulin tollra stb. A visszaigazolásnak szlovákul és angolul kell lennie, nem kell hivatalosan ellenőrizni, nincs előírt modellje, de nem is szükséges.