Cikkek és tanácsok
Virostop természetes pajzs a vírusok és baktériumok ellen
Véd a baktériumok és vírusok, köztük a koronavírus SARS-CoV-2 behatolása ellen
Hogyan lehet hatékonyan megerősíteni az immunitást?
Immunitás, a védelem ma sokat támogat? Van egy tippünk, hogyan kell csinálni.
Glutation - a test saját anyaga és nagyon fontos anyag, de a legtöbbünk számára ismeretlen.
Glutation - a test saját anyaga és benne . ez az anyag segít nekünk a COVID-19-ben?
René Furterer természetes hajápolás 2 + 1 ingyenes
60 ÉV KIVÉTELES HAJTörténet Re ... helyreállítja a haj eredeti erejét és szépségét
Keresek valamit.
Anya és a baba
Háziállatok számára
Dermokozmetikumok
Feliratkozás a hírekre
Iratkozzon fel az új hírlevélre, és rendszeresen tájékozódjon a nagyszerű ajánlatokról, akciókról és kedvezményekről. Tájékoztatás a személyes adatok védelméről
Minden a vásárlásról
Rólunk
Ágazataink
Az elem bekerült a kosárba
79,00 euró feletti vásárlás esetén INGYENES lesz a szállítás a Cseh Köztársaságban.
Gratulálunk, INGYENES közlekedést ért el SK-ban.
Üzleti feltételek
I. Alapvető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a vevő és az eladó közötti kapcsolatot az áruk értékesítésében.
Eladó
Gyógyszertár AVE s.r.o. ránk alapozva. 14.října 1307/2, 150 00 Praha - Smíchov, bejegyezve a prágai regionális bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartásba, C. szakasz, 139727 beillesztés.
Vevők
Végfelhasználó - az üzleti kapcsolatok kezdetén csak a megrendelés zökkenőmentes teljesítéséhez szükséges kapcsolattartási adatait, vagy azokat az adatokat adja át az eladónak, amelyeket a vásárlási bizonylatokon meg szeretne adni.
Az eladó és a végfelhasználó közötti jogviszonyokra, amelyeket a jelen ÁSZF nem kifejezetten szabályoz, a 40/1964. Sz. Törvény, a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései, valamint a.
Az eladó jogviszonyaira, amelyeket a jelen ÁSZF, illetve az eladó és a vevő közötti szerződés nem kifejezetten szabályoz, az 513/1991 Coll. Törvény, a módosított Kereskedelmi Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései, valamint a kapcsolódó előírások az irányadók. A vevővel kötött egyedi szerződés felülmúlja az üzleti feltételeket.
A vevő tisztában van azzal, hogy az eladó üzleti ajánlatában szereplő termékek megvásárlása nem eredményez semmilyen jogot az eladó vagy más társaságok bejegyzett védjegyeinek, kereskedelmi neveinek, céglogóinak vagy szabadalmainak használatára, hacsak egy speciális esetben másként nem állapodnak meg szerződés.
II. Biztonság és személyes adatok védelme
Az eladó kijelenti, hogy minden személyes adat bizalmas, azokat kizárólag a vevővel kötött szerződés teljesítésére használják fel, és más módon nem adják ki, adják át harmadik félnek stb. kivéve a megrendelt árukkal kapcsolatos terjesztési vagy fizetési rendszerrel kapcsolatos helyzetet (a szállítás nevének és címének közlése).
Maradjon kapcsolatban velünk a GDPR után is!
Ismeri a személyes adatok védelméről szóló új európai uniós rendeletet, a GDPR-t, amely hamarosan hatályba lép? Valószínűleg hallott már róla, de hogy biztosak legyünk, készítsünk egy kis összefoglalót arról, hogy ez a rendelet mit jelent Önnek, mint AVE gyógyszertári vásárlónak.
Átláthatóságunk a magánélet védelme terén
Az AVE Gyógyszertárban minden nap azon dolgozunk, hogy a legjobb szolgáltatást nyújtsuk Önnek. Ennek a munkának nagyon fontos eleme a személyes adatok kezelése, amelyeket Ön átad nekünk. Nagyon komolyan vesszük a személyes adatok védelmét, és elkötelezettek vagyunk az Ön jogainak tiszteletben tartása mellett, mivel ügyfeleink érdekei állnak a figyelmünk középpontjában minden tevékenységünk során. Szeretnénk, ha biztosak lennénk abban, hogy személyes adatai teljesen biztonságosak nálunk. Célunk az átláthatóság az ügyfelek számára és annak biztosítása, hogy tudják, hogyan használjuk személyes adatainkat még jobb és személyesebb vásárlási élmény biztosítására. Ezért rövidesen felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassuk az új adatvédelmi irányelvekről és a sütikről, valamint azokról a változásokról, amelyeket az ügyfeleknek kínált legfontosabb szolgáltatásokkal kapcsolatos használati feltételekben végeztünk. Ez biztosítja, hogy 2018. május 25-e után is képesek maradjunk kapcsolatban maradni Önnel.
1. Amire ez a rendelet vonatkozik?
Az új „Általános adatvédelmi rendelet” (GDPR) európai uniós rendelet 2018. május 25-én lép hatályba. Azért hozták létre, hogy jobban ellenőrizhesse, hogy a vállalatok hogyan gyűjtik és kezelik az Ön személyes adatait. Ez egy EU-rendelet, vagyis az EU-ban működő összes vállalatra vagy szervezetre (például az AVE gyógyszertár), valamint azokra a multinacionális vállalatokra vagy szervezetekre is vonatkozik, amelyek az uniós polgárok személyes adatait kezelik.
Az átláthatóság kulcsfontosságú eleme és eredménye ennek a változásnak, mivel tudnia kell, hogyan használják fel az Önt érintő személyes adatokat, például amikor szolgáltatásainkat szeretné igénybe venni, például hűségprogramot, e-shop vásárlást vagy elektronikus direkt marketinget (pl. hírlevelek fogadása).
A GDPR új jogokat hoz az érintettek számára, például a személyes adatok továbbíthatóságához és azok törléséhez való jogot. A személyes adatok továbbíthatósága új jog, amely lehetővé teszi, hogy az EU-ban bárki átadhassa személyes adatait a vállalatok vagy szervezetek között. Ez a szolgáltatás ingyenes, és lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy szolgáltatót váltsanak. Az adatok elektronikus továbbításával és továbbításával működik strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban.
A törléshez való jog (más néven "az elfelejtés joga") lehetőséget ad az egyéneknek arra, hogy bizonyos esetekben kérjék személyes adataik törlését. Ez a jog azonban nem abszolút, és csak bizonyos körülmények között érvényesül; például ha a személyes adatok már nem feltétlenül szükségesek ahhoz az eredeti célhoz, amelyre gyűjtötték és feldolgozták őket, vagy ha a feldolgozás az egyén hozzájárulásán alapult, és a feldolgozásnak nincs más jogi címe.
Az adatvédelmi törvény alapján már megillető jogok, például a személyes adatokhoz való hozzáférés és azok helyesbítésének joga, a magyarázat kérésének joga, különösen, ha a személyes adatai pontatlanok, továbbra is Önnél maradnak, így Ön ezeket felhasználhatja 2018. május 25-e után is.
2. Hogyan biztosítja az AVE gyógyszertár átláthatóságát?
Az ügyfeleinknek nyújtott szolgáltatások adatvédelmi gyakorlatára eddig több különböző adatvédelmi irányelv és cookie vonatkozott. Bizonyos esetekben az adatvédelmi irányelveket és a sütiket beépítették a szolgáltatásaink használatának feltételeibe (marketing hírek, hűségprogram).
A nagyobb áttekinthetőség és egyszerűsítés érdekében létrehoztunk egy új és egységes adatvédelmi irányelvet az Ön számára, amelyben már megtalálja az összes szükséges információt arról, hogy miként védi a magánéletét, és hogyan kezeli a nekünk megadott személyes adatait a velünk folytatott kommunikáció során, vagy bármely szolgáltatásunk igénybevételekor. Függetlenül attól, hogy tagja vagy a hűségprogram előnyeinek, vagy e-boltunk megvásárlásához használja a szolgáltatásokat, vagy feliratkozol egy hírre, vagy egyszerűen csak ügyfeleink vagy, az adatvédelemmel és a személyes adatokkal kapcsolatos összes hasznos információt megtalálod itt: az adatvédelemre és a sütikre vonatkozó irányelv, amely egy egyszerű útmutatót tartalmaz a személyes adatokkal kapcsolatos jogainak gyakorlásához.
Mindenekelőtt szeretnénk megbizonyosodni arról, hogy megérti, hogyan gyűjtjük és használjuk személyes adatait, hogy még jobb és személyesebb élményt nyújtsunk az AVE gyógyszertárakban történő vásárláshoz.
E célok elérése érdekében hoztuk létre az Adatvédelmi irányelvek és a sütik új verzióját, hogy egyértelművé tegyük Önnek:
hogyan kombináljuk az Öntől gyűjtött személyes adatokat, amikor online vásárol velünk vagy tégla áruházban, hogy az Ön érdeklődésének leginkább megfelelő szolgáltatásokat és marketingkommunikációt - ideértve az online hirdetést is - biztosítsuk Önnek,
hogyan osztjuk meg személyes adatait más leányvállalatokkal,
milyen jogai vannak személyes adatainak tárolásával kapcsolatban.
3. Hogyan befolyásolja a változás az e-mailen keresztül történő marketing kommunikációt?
Ha korábban feliratkozott elektronikus úton történő marketingkommunikációnkra (például szöveges üzenetekre vagy e-mailekre), akkor továbbra is megkapja azokat, hacsak nem szeretné leiratkozni.
Teljes mértékben tiszteletben tartjuk Önt, ha a jövőben meggondolja magát, és úgy dönt, hogy leállítja a marketingkommunikációnk előfizetését.
A közelgő üzenetben, amelyet hamarosan elküldünk Önnek, talál egy speciális linket, amelyen keresztül leiratkozhat erről a kommunikációról.
Ha úgy dönt, hogy 2018. május 25-e után is kapcsolatba lép velünk, ne feledje, hogy a jövőben bármikor leiratkozhat erről az előfizetésről az egyes kommunikációinkban megadott link használatával.
III. Értékesítési ár, az árak érvényessége
Az eladó fenntartja a jogot, hogy a nap folyamán előzetes értesítés nélkül megváltoztassa az árakat. Az online e-boltban mindig aktuális és érvényes árak vannak. Az árak fel vannak sorolva
euróban. A KÜLÖNLEGES AJÁNLAT szimbólummal jelölt áruk esetén az ÁR csak a készletek elfogyásáig garantált, és ebben az esetben az eladó fenntartja a jogot az ár megváltoztatására.
Abban az esetben, ha az áru ára változik vagy elfogy, az e-boltnak joga van a megrendelést törölni.
Az eladó fenntartja a jogot az áruk előzetes értesítés nélküli megváltoztatására. Az akciók csak a készletek eladásáig érvényesek, kivéve, ha az áruk leírásában másként szerepel. Az eladó által a vevőnek nyújtott áruk árengedményei nem vonhatók össze.
IV. Rendelés
Az áruk megrendeléséhez a vevő kitölti a www.lekarenave.sk weboldalon található megrendelőlapot, meggyőződik arról, hogy helyes adatokat adott-e meg, és elküldi azokat a "megrendelés elküldése" gombra kattintva. Ezután az eladó elküldi az ún a megrendelés összegzését, a megrendelés összegzésének elküldését az eladó még nem tekinti az adásvételi szerződés megkötésének. Az adásvételi szerződés megkötése az eladó és a vevő között abban a pillanatban történik, amikor az eladó e-mailben elküldi a vevő módosított címének adatait - Megrendelés visszaigazolása - megrendelés sz. . folyamatban van.
Hogyan rendeljen
A www.lekarenave.sk internetes áruházon keresztül a nap 24 órájában, a hét minden napján.
V. A szállítás módja és fizetési feltételek
Szlovákiában nem számolunk fel postai és csomagolási díjat a megrendelt áruk felett, amelyek meghaladják a 79,00 eurót.
Az árukat a PPL kézbesítési szolgáltatás és a postai megrendelés küldi el
A 79,00 € feletti megrendelések esetén a postaköltség és a csomagolás nem kerül felszámolásra
A postaköltség és a csomagolás ára a Szlovák Köztársaságban 4,99 euró
Az áruk a teljes fizetésig az eladó tulajdonában maradnak. Az eladott tárgyak tulajdonjoga a vevőre hárul azáltal, hogy kifizeti az árut és jóváírja a vételárat a számlán.
A vevő az áruk és az adásvételi szerződés szerinti postaköltségeket az alábbiak szerint fizetheti az eladónak:
-készpénzben vagy utánvéttel a vevő által a megrendelésben megjelölt helyen
-számlára történő átutalással SK5911110000001609793009
-utánvét szállításkor és a fuvarozó általi elfogadás
-fizetési átjáró ComGate
A ComGate fizetési átjáró használatakor olyan adatokat ad meg a rendszerbe, amelyeket banki fizetési átjárók védenek, és nem lépnek be harmadik felek környezetébe. A fizetési feldolgozók csak a tranzakcióról látnak információkat (sikeres/sikertelen), amelyeket a bank közöl velük az elküldött tranzakcióval.
A ComGate szolgáltatáson belüli kifizetésekkel kapcsolatos panaszok vagy kérdések esetén itt léphet kapcsolatba:
ComGate Payments, más néven.,
Gočárova třída 1754/48b,
Hradec Králové
E-mail: [email protected], Tel: +420 228 224 267
VI. Szállítási feltételek
Az árut a PPL szállítási szolgálat küldi el a vevőnek. Rendeléseket általában két munkanapon belül szállítjuk. Ha az áruk nincsenek készleten, akkor a szállító a szállítás napján küldjük el a megrendelést. A fuvarozó 48 órán belül garantálja a küldemény szállítását a Cseh Köztársaság bármely pontjára. A szombaton, vasárnap vagy munkaszüneti napon megrendelt árukat a következő munkanapon küldjük el. A szállítási idő a feladás dátumától számítódik, amelyet e-mailben értesítünk a szállítás kirakásakor és a csomag átadásakor a fuvarozónak.
A 25. § (4) bekezdésével összhangban nyilvántartásba vett gyógyszerek A gyógyszerekről szóló törvény 1. cikkét, amelynek kiadását a forgalomba hozatali engedélyről szóló határozat szerint nem kell orvosi rendelvényhez kötni, a megrendelés kézhezvételétől számított negyvennyolc (48) munkaórán belül megküldik a vevőnek annak biztosítása érdekében. kézbesítés a vevőnek a megrendelés beérkezésétől számított három (3) munkanapon belül, vagy a vevőt a megrendelés kézhezvételétől számított három (3) munkanapon belül értesítjük legkésőbb, hogy a megrendelt árut ebben az időszakban nem lehet leszállítani.
A vevő köteles a szállítmányozóval együtt azonnal ellenőrizni a szállítás állapotát (a csomagok száma, a cég emblémájával ellátott szalag épsége, a doboz sérülése) a mellékelt fuvarlevél szerint, és nem hajlandó elfogadni a hiányos, ill. sérült szállítás.
A hiányos vagy megrongálódott szállítmányt haladéktalanul értesíteni kell e-mailben az [email protected] címre, meg kell írni a károkozásról szóló jelentést a fuvarozóval, és 24 órán belül el kell küldeni faxon vagy e-mailben az eladónak. Ha a vevő a fuvarozó okmányainak aláírásával igazolja a küldemény átvételét, akkor a szállítás további hiányosságára vagy károsodására nincs igény.
Gyógyszerekkel kapcsolatos indokolt panasz esetén a postai küldeményadással foglalkozó gyógyszertár köteles megtéríteni a vevőnek a gyógyszerek panaszra küldésének költségeit.
Be kell nyújtani a számla másolatát, valamint az áruk átadásának és fizetésének igazolását, amelyek hibáját állítják.
A Szlovák Köztársaságban a 79,00 eurót meghaladó értékű megrendelt árukért nem számítunk fel postaköltséget és csomagolást.
VII. A szerződés elállása
Törvénynek megfelelően. 367/2000 Sb. 53. § a vevőnek jogában áll az áru átvételétől számított 14 napon belül elállni a szerződéstől.
A vevőnek lehetősége van a teljes, teljes és sértetlen küldemény visszaküldésére. Indokolás nélkül megteheti ezt az áru átvételétől számított 14 napon belül. A vevő számlával visszaküldi az árut, amelyet törlünk.
A szállítmánynak azt a részét, amelyet a vevő tévedésből rendelt, szintén 14 napon belül visszaküldhetjük a feladó címére. A vevő a teljes számlázott összeget kifizeti, és a visszaküldött árukért a panaszt rendezése után azonnal, de legkésőbb 14 napon belül, számlára utalással elküldik neki. Készpénz vagy utalvánnyal történő fizetés nem biztosítható.
Ha a vevő eltöri a leszállított termék eredeti csomagolását, az ilyen árut nem lehet visszaküldeni az eladónak - higiéniai és biztonsági okokból az eladó a sérült eredeti csomagolással ellátott árukat már nem használható áruknak tekinti.
Minden szállítmány biztosított és a fuvarozó felelős az árukért. Szállításkor ellenőrizze a szállítmányt a szállító előtt, és ha a küldemény csomagja megsérül, azonnal írjon jelentést a kárról a szállítóval, és ne fogadja el a szállítmányt.
Ha el akarja mondani megrendelését és visszaküldi az árut, kérjük, töltse le az elállási űrlapunkat
VIII. Peren kívüli vitarendezés
A felhasználó, aki a Polgári Törvénykönyv 419. §-a értelmében fogyasztó, és az Üzemeltető között a portál használatából eredő vita esetén a Felhasználó jogosult javaslatot benyújtani a a vita bírósági rendezése a Cseh Kereskedelmi Felügyeleti Hatósághoz: www.coi.cz honlap. Az ajánlat benyújtása és az azt követő vita peren kívüli rendezésében való részvétel a Felhasználó számára ingyenes, míg a vita peren kívüli rendezésével kapcsolatban felmerülő összes lehetséges költséget mindegyik viseli. külön bulizni. A Felhasználó számára a peren kívüli vitarendezés választása önkéntes.
A jogviták bíróságon kívüli rendezését a 20d. törvény nem. 634/1992 Sb. a fogyasztóvédelemről. Törvény 20n. Szakasza szerinti követelményeket tartalmaznia kell a peren kívüli eljárás megindításának javaslatában. a fogyasztóvédelemről. Javaslat a vita peren kívüli rendezésére legkésőbb attól az időponttól számított 1 éven belül nyújtható be, amelyen a Felhasználó először a követelés tárgyát képező üzemeltetővel szemben igényt érvényesített.
A másik EU-tagállamban, Norvégiában vagy Izlandon lakó felhasználók jogosultak az Operátorral folytatott vitájuk peren kívüli rendezésére a lakóhelyük szerinti ország Európai Fogyasztói Központján keresztül; Az érintett fogyasztói központok listája elérhető az Európai Bizottság honlapján: http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/eccnet/
Az Üzemeltetővel folytatott vita peren kívüli rendezésére irányuló javaslat benyújtásának lehetősége kizárólag az Üzemeltető által nyújtott Portál-szolgáltatásokat érintő vitákra vonatkozik, azaz nem a Felhasználók és Kereskedők közötti, a Portálon keresztül megkötött adásvételi szerződésekből eredő vitákra; még egy ilyen vita is lehet az Art. 5.5. bíróságon kívül megoldották a Cseh Kereskedelmi Felügyeleti Hatóság előtt, ha a Felhasználó fogyasztói helyzetben van a Kereskedővel szemben, de az üzemeltető részvétele nélkül.
A személyes adatok kezelésével vagy üzleti üzenetek küldésével kapcsolatos panaszokkal (lásd az „Adatvédelmi irányelvek a Heureka.sk portálon” című speciális feltételeket) a Felhasználó kapcsolatba léphet a Személyes Adatvédelmi Irodával: http: //www.uoou. cz
Az üzemeltető és a felhasználó vagy a Kereskedő közötti viszonyt a Cseh Köztársaság ezen feltételei és jogszabályai, különösen a Törvény No. 90/2012. Sz., A Ptk. Abban az esetben, ha a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése bármilyen okból érvénytelen, ez a tény nem okozza a Felhasználási feltételek egyéb részeinek érvénytelenségét vagy hatástalanságát.
Az üzemeltetővel folytatott bármilyen kommunikáció céljából a felhasználó köteles felhasználni a http://www.lekarnaave.cz/kontakt weboldalon található elérhetőségeket. Ezeket a feltételeket a felhasználók és a kereskedők részére szöveges formában biztosítjuk a § § értelmében. Törvény 1819. sz. 89/2012. Sz., Ptk
IX. Záró rendelkezések
Ezek az általános szerződési feltételek 2016. február 1-jén érvényesek és érvényesek. és hatályon kívül helyez minden korábbi rendelkezést és szokást. Az eladó fenntartja a jogot, hogy az Általános Szerződési Feltételeket előzetes értesítés nélkül megváltoztassa.