Általános szerződési feltételek
társadalom Marian Ondrejka - Wtrade, székhelye: Mikuláš Dohnány 817/1A, 010 04 Žilina
IČO: 34933336, bejegyezve a Zsolnai Járási Hivatal, 511-18975. számú kereskedelmi nyilvántartásába (a továbbiakban:ÁSZF„).
én. Általános rendelkezések
1.1 Jelen ÁSZF azokra a szerződéses kapcsolatokra vonatkozik, amelyek az eladó és a vevő között adásvételi szerződés megkötésével keletkeznek, és a felek között létrejött minden adásvételi szerződés részét képezik. A vevők lehetnek természetes és jogi személyek is.
1.2 A "Megrendelés" megrendelőlap kitöltésével és a jelen ÁSZF-kel való ismerkedés megerősítésével (a továbbiakban: "rendelés“), A vevő hozzáfér az eladó ezen ÁSZF-jéhez, amely az egyes adásvételi szerződések szerves részét képezi, és amelyek továbbra is elérhetők az eladó weboldalán.
1.3 Az Eladó az Eladó weboldalán keresztül üzemeltetett e-kereskedelmi rendszer üzemeltetője (a továbbiakban: "a bolt„).
1.4. 40/1964 Coll. A módosított Polgári Törvénykönyv, valamint a különös előírások, különösen az 1. sz. 102/2014. Coll. a távollévők között kötött szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján az áruk értékesítése vagy szolgáltatásnyújtás fogyasztóvédelméről 250/2007. Sz. a fogyasztóvédelemről.
1.5 A jogi személyekkel kötött szerződéses kapcsolatokra (valamint a szerződéses viszonyból eredő egyéb jogviszonyokra), ill. törvény rendelkezései természetes személyekkel - vállalkozókkal. 513/1991 Coll. A módosított kereskedelmi törvénykönyv.
1.6 Vevő minden olyan természetes (jogi vagy jogi személy), aki kitöltötte és elküldte a megrendelést az eladó weboldalán keresztül, e-mailben értesítést kapott a megrendelés átvételéről és kifizette a vételárat. A vevő minden olyan személy, aki telefonon, vagy e-mail és e-mail küldésével adta le a megrendelést, és megerősítette az eladó árajánlatának és az ÁSZF elfogadását.
1.7 Megrendelés: a vevő által kitöltött és elküldött megrendelési űrlap az áruházi rendszer által feldolgozott "Megrendelés". Ha a vevő nem használja az előző mondatnak megfelelő megrendelés lehetőségét a megrendelőlapon keresztül, akkor a megrendelés telefonos megrendelésnek, vagy e-mailben vagy postán az eladó címére küldött megrendelésnek is minősül.
1.8 A megrendelés információkat tartalmaz az ügyfélről és a megrendelt termékről. Előleg esetén a megrendelés alapján az eladó előlegszámlát küld a vételár megfizetésére az ügyfél e-mailjére. A fizetés kézhezvétele után az árukat kiszállítják. Ha az ügyfél utánvéttel dönt, a számlát az áruhoz csatolják, majd az áru átvételét követően közvetlenül a szállítóvállalat futárának fizetik ki. e-mailben vagy postai úton az eladó címére az eladó e-mailben elküldi a vevőnek az árajánlatot.
II. Termékrendelés - adásvételi szerződés megkötése
2.1 A kitöltött megrendelés formájában megrendelt termékek elektronikus megrendelése és a vételár későbbi megfizetése az I. cikk 1.8. Bekezdésével összhangban a vevő által a vételi szerződés megkötésére irányuló javaslat. A vételár megfizetettnek tekintendő azon a napon, amikor az alapokat jóváírják az eladó számláján.
2.2 A termék megrendelésének elfogadása az eladó által, és így az adásvételi szerződés megkötése a megrendelés kézhezvételének írásos visszaigazolása (elektronikus úton) és a vételár eladók számlájára történő jóváírásának megerősítése alapján történik, miközben az eladó vevő.
2.3 Az adásvételi szerződés megkötésére vonatkozó javaslat egyben az eladó által a vevő telefonos vagy e-mailes megrendelése alapján készített árajánlat elküldését is jelenti. Ebben az esetben az adásvételi szerződést írásbeli visszaigazolással (elektronikus úton) kötik meg a vevőnek szóló árajánlattal.
2.4 Az adásvételi szerződés határozott időre jön létre, és az eladó és a vevő kötelezettségeinek teljesítésével lejár.
III. Vételár és fizetési feltételek
3.1 Az e-kereskedelem útján megrendelt termékek ára (a továbbiakban: "vételár“) Minden termék megjelenik az eladó webhelyén.
3.2 Az eladó nem garantálja a vételárak időbeli érvényességét ugyanazon megrendelés esetén bármely időszakban. A kétségek elkerülése érdekében az adott megrendelés esetén keletkezett vételár az esedékességi határidőn belüli fizetés után már nem változik.
3.3 A termékek vételára nem tartalmazza a szállítás árát vagy a termékek szállításával kapcsolatos egyéb költségeket.
3.4 Az alap pénzneme az euró.
IV. Termékek szállítása
4.1 Az eladó köteles a termékeket megrendelt mennyiségben és minőségben, a vevő esetében pedig az Art. Az 5. pontot ezen ÁSZF írásos másolatával együtt is bemutatom, ha azokat még a termékkel kapcsolatos adóügyi dokumentumokkal és egyéb dokumentumokkal együtt nem adta le, ha léteznek és jellemzőek az adott termékre. Abban az esetben, ha a jelen ÁSZF írásos példánya nem volt a vevő rendelkezésére az Art. A termékkel együtt szállított 5. pontban a vevő köteles az eladót a termék kézhezvételétől számított három napon belül írásban értesíteni, ellenkező esetben feltételezzük, hogy az eladó köteles teljesíteni az ÁSZF írásos példányát.
4.2 Az eladó az összes beérkezett megrendelést abban a sorrendben dolgozza fel, ahogyan azokat neki kézbesítik. A szállítási idő a következő: 1-3 munkanap a "készleten" felsorolt és utánvéttel küldött áruk esetében. Előzetes fizetés esetén a "készleten" felsorolt áruk szállítási ideje 1-3 munkanap a vételárnak az eladó számláján történő jóváírásától számítva. Ha a termék "kérésre elérhető", a szállítási idő a termék aktuális elérhetőségétől függ. "Kérésre" szállítási idővel rendelkező megrendelés esetén a szállítási időt az eladó ellenőrzi, és a vevőt a fizetés előtt tájékoztatja róla. Különleges igény esetén (de nem kizárólag a speciális befejezési folyamatok, speciális alapanyagok követelménye) a szállítási idő további munkanappal meghosszabbodik, erről e-mailben értesítjük.
4.3 Ha az eladó annak ellenére, hogy adásvételi szerződést kötött, a megrendelt terméket nem tudja eljuttatni a vevőhöz, köteles haladéktalanul tájékoztatni a vevőt és 15 napon belül visszaadni a termék kifizetett vételárát, ha a felek megteszik nem állapodnak meg a csereteljesítményről. A kifizetett vételár visszatérítésével az eladó és a vevő közötti szerződéses viszony automatikusan megszűnik.
4.4 A megrendelt termék szállítási helye a vevő által a megrendelésben megadott cím.
4.5 Az eladó saját költségén szállítja a terméket a vevőnek (vagy annak a személynek, akit a vevő írásban felhatalmazott a termék átvételére), vagy harmadik félen keresztül (szállító és szállító társaságok).
4.6 A termék kiszállítása a vevő (vagy a vevő által a termék átvételére írásban felhatalmazott személy) átadásával történik, ill. az első szállítónak szállításra való átadásával.
4.7 A szállított terméket megfelelően és biztonságosan kell csomagolni. A szállítólevél/szállítólevél aláírásával a vevő nem csak a kézbesítést igazolja, hanem azt is, hogy a csomagolást nem törte el, és a terméket a megrendelésnek megfelelően teljes egészében leszállították.
4.8 Személyes átvétel esetén a termék látható sérülése vagy észlelhető hibák esetén a vevő jogosult a terméket átvenni. A termék átvételével úgy vélik, hogy a termék személyes ellenőrzése során nem volt kimutatható hiba. Személyes és küldeménykiszállítás esetén a vevő köteles a szállítmányozási/szállítólevélben a termékkárosodásról szóló feljegyzést ennek a sérülésnek a tömör leírása mellett azonnal megjelölni, ha az átvételkor észlelhető hibák észlelhetők, vagy legkésőbb 10 napon belül átvétel után, ha rejtett hibák vannak. Minden később bejelentett hiba és kár, ill. A szállított termék mennyiségére és minőségére vonatkozó állításokat az eladó nem fogadja el.
4.9 Az áru leszállításával együtt az eladó visszaigazolja a vevőt a szerződés megkötéséről tartós adathordozón.
BAN BEN. Termék letöltése
5.1 A vevő köteles átvenni a megrendelt terméket, amelyet az eladó a megrendelésben megjelölt kézbesítési helyen átadott neki.
5.2 Ha a vevő nem veszi át a terméket, akkor az eladó tárolja működésében, és írásban felkéri a vevőt, hogy vegye át. Ha a vevő az írásbeli kérelem kézbesítésétől számított 30 napon belül nem veszi át a terméket, a vevő köteles az eladónak a termék vételárának megfelelő összegű szerződéses kötbért fizetni, beleértve a szállítást is. Az eladónak a termék átvételére vonatkozó kötelezettségének megszegése miatt felmerült többletköltségekhez való jogát, valamint a kártérítési jogot nem érinti. A termék további átvételére vonatkozó határidő lejárta után az eladó és a vevő között a vételi szerződéssel létrejött szerződéses viszony megszűnik.
5.3 A termék károsodásának kockázata és a termék károsodásáért való felelősség átvétele után az elöljáróra hárul, függetlenül attól, hogy a vevő személyesen vagy meghatalmazott személyen keresztül veszi-e át a terméket. Az ÁSZF jelen cikkének 2. pontjában említett esetben a termék károsodásának kockázata és a termék károsodásáért való felelősség áthárul a kovácsdarabra azon a napon, amikor a vevő az első kézbesítési kísérletnél nem fogadta el a terméket.
VI. Szállítási költségek
6.1 Az eladó szállítási költségeit nem tartalmazza a termék vételára. A vevő vállalja, hogy megfizeti azokat a vételárral együtt. A szállítás ára automatikusan megjelenik a kosárban, a megrendelés összegének és a kiválasztott fizetésnek megfelelően.
VII. A vevő visszalépése az adásvételi szerződésből
7.1 A vevő a Polgári Törvénykönyvben meghatározott módon és módon elállhat az adásvételi szerződéstől. A vevőnek jogában áll indok nélkül elállni az adásvételi szerződéstől attól a naptól számított 14 naptári napon belül, amikor a vevő vagy egy harmadik fél által kijelölt párt.
7.2 A szerződéstől való elállás jogának gyakorlása során a vevő egyértelmű nyilatkozattal, postai úton, ajánlott levélben, az eladó jelen ÁSZF-ben meghatározott címére köteles tájékoztatni az eladót a szerződés elállásáról. . Erre a célra a vevő ezt a minta űrlapot használva elállhat a szerződéstől (miután a linkre kattintott, és letöltött egy pdf fájlt a számítógépére), amelyet az eladó honlapján tesznek közzé.
7.3 Az elállási időszak akkor marad fenn, ha a vevő értesítést küld az elállási jog gyakorlásáról az elállási idő lejárta előtt, azaz legkésőbb az elállási idő lejártát követő 14. napon.
7.4 A szerződéstől való elállást követően az eladó visszatéríti a vevőnek a szerződés megkötésével kapcsolatban a vevő által teljesített összes kifizetést, különös tekintettel a vételárra, beleértve az áruk vevőnek történő szállításának költségeit is. Ez nem vonatkozik a többletköltségekre, ha a vevő más szállítási módot választott, mint az eladó által kínált legolcsóbb szokásos kézbesítési mód. A kifizetéseket indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldik a vevőnek. Kifizetésüket ugyanúgy teljesítik, mint a vételárat és a kapcsolódó költségeket a vevő, kivéve, ha a vevő kifejezetten hozzájárult egy másik fizetési módhoz, további díjak felszámítása nélkül.
7.5 A megvásárolt árukért fizetni kell a vevőnek csak a visszaküldött áruk visszaszállítását követően az eladó címére, vagy az áruk visszaszolgáltatását igazoló dokumentum bemutatása után, amelyik előbb bekövetkezik.
7.6 A szerződéstől való elállás esetén a vevő köteles az árut visszaküldeni, vagy az eladónak a jelen ÁSZF-ben meghatározott címére eljuttatni, legkésőbb a szerződéstől való elállás jogának gyakorlásától számított 14 napon belül. Az időszak akkor tekinthető betartottnak, ha a vevő a 14 napos időszak lejárta előtt visszaküldi az árut. Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit a vevő viseli. A vevő felelős az áru értékének bármilyen csökkenéséért, amely az áruk jellegének, tulajdonságainak és funkcionalitásának meghatározásához szükségesektől eltérő módon történő kezelés következménye.
7.7. A vevők - gazdasági társaságok által a szerződéstől való elállás esetén a Kereskedelmi Törvénykönyvben meghatározott jogi feltételek érvényesek.
7.8 A Vevő büntetés nélkül kizárólag a "Megrendelés" megrendelőlapon keresztül leadott megrendelését törölheti a fizetési meghagyás beírásától számított 24 órán belül a vételár megfizetésére, de legkésőbb a vételárnak az eladó számláján történő jóváírásáig. és köteles írásban felhívni és értesíteni az eladót. Az eladó vállalja, hogy a vételárat 15 napon belül visszaküldi a vevőnek, amennyiben azt az eladó számláján jóváírták, kivéve, ha a felek megállapodnak a csereteljesítésről. Ha az eladó árajánlatát visszaigazoló e-mail küldésével fogadják el, a lemondás nem lehetséges.
7.9 Ha a megrendelést a vételárnak az eladó számláján történő jóváírása után törlik, vagy ha a vevő nem teljesíti az ÁSZF jelen cikkének 3. pontja szerinti bejelentési kötelezettségét, az eladó nem köteles elfogadni a megrendelés törlését, és úgy ítélte meg, hogy az adásvételi szerződést megfelelően megkötötték.
7.10 Az eladó a visszaküldött terméket utánvéttel nem fogadja el, a terméket - ha jogi okok állnak fenn - a vevőnek rendes postai csomagként vagy futárcégként kell visszaküldenie.
7.11 Az eladó elérhetőségei a szerződéstől való elállás vagy a következő cikk szerinti panasz esetén a következők:
- cím: Marián Ondrejka - Wtrade, Mikuláša Dohnányho 817/1A, 010 04 Žilina .
- telefonszám: 0949 870 624
- email. info (at) papiernictvo.online
VIII. Felelősség a hibákért, garancia és panaszokért
8.1 Az eladó nem felelős a termékhibákért, ha azokat a vevő által benyújtott rossz minőségű dokumentáció okozza.
8.2 Az eladó nem köteles figyelmeztetni a vevőt a dokumentumok elégtelen minőségére. Az eladó nem ellenőrzi a leadott dokumentumok minőségét, ezeket semmilyen módon nem módosítja és nem változtatja meg, hanem azokat automatikusan feldolgozzák. Nem felelős sem a dokumentumok tartalmáért és az általánosan kötelező jogi előírásoknak való megfelelésért, sem harmadik felek szellemi tulajdonjogainak megsértéséért.
8.3 A hibás/rossz minőségű dokumentumok kézbesítéséből eredő termékhibákért kizárólag a vevő felel.
8.4 A Vevő felelős a dokumentumok tartalmáért és azoknak a Szlovák Köztársaság általánosan kötelező érvényű jogszabályainak és/vagy az általános erkölcsért való megfeleléséért, és felelős minden olyan kárért, amelyet harmadik félnek okozhat a termékek használata. .
8.5. Ha az eladó a megrendelés feldolgozása során megállapítja, hogy a dokumentumok benyújtott tartalma lekicsinylő, vagy ellentétes az eladó erkölcsi és etikai nézeteivel, vagy általában kötelező érvényű jogszabályokkal, az eladónak jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől írásos értesítés e-mailben a megrendelés visszaigazolásának törléséről. A vevő semmilyen kártérítésre nem jogosult, kivéve a már kifizetett vételár visszatérítését.
8.6 Az Eladó garanciát vállal a leszállított termékekre a Szlovák Köztársaság vonatkozó jogszabályainak megfelelően. A jótállási idő attól a naptól kezdődik, amikor a terméket a vevő kézhez vette. Vevők - gazdasági társaságok esetében a Kereskedelmi Törvénykönyv rendelkezései vonatkoznak a termékhibákért való felelősségre és a garancia nyújtásának feltételeire.
8.7 A termék hibával történő visszaküldése esetén, amely csak annak átvételét követően vált nyilvánvalóvá, és amely a kézhezvételkor rendes ellenőrzés során nem volt nyilvánvaló és azonosítható, a vevő ésszerű kedvezményre jogosult a vételárnak, annak jellegének megfelelően. és a hiba mértéke vagy a vételár visszatérítése. Ha a hiba miatt az elem használhatatlanná válik, a vevő jogosult elállni a szerződéstől. A szerződő felek megállapodása alapján a hibás terméket hibamentes új termékkel lehet helyettesíteni. A sérült vagy hibás áruknak teljesnek kell lenniük.
8.8 A Vevő a jótállási idő alatt, a termékhiba megismerése után azonnal jogosult a termékkel kapcsolatos igény benyújtására, írásban benyújtott igény benyújtásával az eladó által a jelen ÁSZF-ben meghatározott címre, az általánosan kötelező jogi előírásoknak megfelelően.
8.9 Az eladó köteles a panaszt kezelni, és írásban (elektronikus úton, postai úton) értesíteni a vevőt a panasz kezelésének eredményéről az írásbeli panasz beérkezésétől/kézhezvételétől számított 30 napon belül.
8.10 Az ebben a cikkben meghatározott eljárásokat értelemszerűen alkalmazni kell a Vevő panaszának vagy javaslatának benyújtására.
IX. A személyes adatok és a magánélet védelme
9.1 A vevő a megrendelőlap kitöltésekor tudomásul veszi és kijelenti, hogy a 4. sz. 122/2013 Coll. a személyes adatok védelméről. Ezen a linken további információkat talál arról, hogyan védjük személyes adatait
Jelen ÁSZF abban a szövegben érvényes, ahogyan azokat az eladó honlapján közzéteszik, és Marián Ondrejka - Wtrade illetékes szerve jóváhagyta.