Noha a vasúttól kértek segítséget a vonatút során, maguknak kellett eldönteniük, mi kerül sok idegbe és pénzbe. Miután a pár keserű élményről beszélt a New Time kapcsán, a fuvarozó nagyvonalú kártérítést biztosított számukra.
Bango vak énekes és felesége elborzadtak: Le akartak dobni minket a vonatról a hátrányunk miatt!
A Szlovákia Szlovákiában című műsorból ismert Marián Bango tehetséggel rendelkezik, felesége, Alexandra pedig júniusban Revúcába ment. Amikor a vasút segítségét kérték, először jeges reakciót kaptak, hogy kizárták őket ebből a szállításból. A később ígért segítség ellenére taxival kellett menniük a koncertre 90 euróért.
A szlovákiai vasúttársaság vállalta ezt a zavartságot és kártérítést ígért a férjnek. "Huszon tíz eurós utalványt kapunk. Döbbenten nyitottam ki a számat, pedig Poprádból Liptóba mentünk. A peronon két vasutas dolgozott utánunk, az egész állomáson kerestek minket, mert jelentettük a segítséget.
Akkor még nem kértük, de elégedettek voltunk. A vonaton a kalauz segített nekünk, adott vizet, volt hűtött rekeszünk. Minden bizonnyal azért, mert nyilvánosságra hoztuk. Nagyon köszönöm az Új Időt! " elégedett Alexandra Bangová, aki úgy véli, hogy javítani fogják az emberek hozzáférését a fogyatékkal élő utasokhoz.