Az alapvető tanulság: ha egy helyzet győztese akarsz lenni, akkor először kontrollálnod kell az érzelmeidet és be kell kapcsolnod a stratégiai gondolkodást. Nem számít, hogy meg fogja győzni a főnökét, hogy bízza meg Önnel az álmai projektjét, vagy meg akarja mutatni barátainak, hogy mennyire fontos például a hulladék alapos újrahasznosítása.
Az elv ugyanaz. Célod a másik fél helyzetének megváltoztatása, ami elsőre nehéz feladatnak tűnhet. Ez azonban nemcsak lehetséges, de idővel könnyebb is. Gyakorolsz mentális és beszédkészségeidet, és másokat is könnyen magadra fogsz állítani.
Itt van 10 lépés, amelyek segítenek ebben.
Írj dühös levelet
Képzelj el egy olyan helyzetet, amikor hallottad, hogy a főnök egy kollégát akar előléptetni helyetted, vagy más érzelmileg feszült ügyet, amellyel nem értesz egyet. Használja Abraham Lincoln, Benjamin Franklin vagy Mark Twain által alkalmazott taktikákat.
Írjon papírra, ami mind frusztrálja az adott tényt. Címezze a levelet annak a személynek, akit meg kell győznie arról, hogy az Ön javára cselekedjen.
Ajánljuk:
Ezután olvassa el a levelet egyenként, és tépje szét. Ez megnyugtat, és megadja a szükséges távolságot a helyzet lehető legjobb megoldásához.
Találkozz az ellenféllel
Ahhoz, hogy valakivel beszélhessen, először tudnia kell, kivel beszél. Melyek az ellenfeled értékei? Minél többet tud a relevánsról, annál jobb. A képét egészen világosan elé kell állítania ahhoz, hogy képes legyen együtt érezni vele.
Változtassa meg a látószöget
Ezt a gyakorlatot gyakran használják a mentális edzők. Vegyen két papírlapot, mindegyiknek eltérő színűnek kell lennie. Megértjük, furán hangzik, de valóban működik. Az egyik te vagy, a másik pedig az ellenfeled. Helyezze bárhová a helyiségbe, de egymás felé kell néznie. Először álljon rá a betűre, amely képviseli Önt. Csukja be a szemét, és képzelje el, hogy beszéljen a társával.
Ezután jön a lényeges rész: álljon a második betűre, amely például a főnökét szimbolizálja. Képzelje el, hogyan vitatkozna, és hirtelen meglátná a helyzetet az ő szemszögéből.
Mindenki meggondolhatja magát
Ne feledje, hogy meggyőződésünk megváltozhat. Ez az emberi természet természetes része. Amikor minden lehetséges információ megvan az ellenfélről, ami segít beállítani az álláspontját?
Találkozunk
Az önbizalom az az alap, amely nélkül nem lehet tárgyalni. Nem arról van szó, hogy gondolkodunk arról, hogy a világ a lábatok előtt áll, hanem arról, hogy optimizmussal kezdjünk megbeszélésekbe és azzal a meggyőződéssel, hogy ha ez nem sikerül, akkor megpróbálja újra vagy máskor.
De mi a teendő, ha nem hiszel magadnak, még akkor sem, ha nagyon próbálkozol? A "hamis, amíg elkészíted" mondás itt működik, más néven, ha elég hosszúnak teszel ki valamit, fokozatosan az ilyen viselkedés a bőröd alá kerül.
Munka logikai argumentumokkal
Mindig használjon racionális bizonyítékot állításához, amelyet általában mindenki jól hall.
Ha azt szeretné, hogy egy kolléga elvégezze helyetted a feladatot, akkor rávilágít a tényekre, hogy miért ő a megfelelő ember egy adott tevékenységhez (jobb tudása, tapasztalata van stb.).
Beszélj az előnyökről
Mit kap a másik fél, ha ez megfelel neked? Ez a retorikád egyik fő pillére. Ez az a pont, amire tökéletesen fel kell készülnie.
Óvatosan válassza ki a szavait
Írd le előre a megtanulandó nyelvet, hogy ne találd magad dadogni az idegesség miatt. Hangnemének nyugodtnak és tényszerűnek, a szótárnak következetesnek kell lennie. Észlelje meg a beszédet, mint fegyvert a cél eléréséhez.
Hízeleg
Dicsérettel dicsérnek minket a vállalati és az egész társadalomra kiterjedő kultúránkban. Úgy érezzük, hogy ha megbecsülünk valakit, akkor tisztességtelen apák vagyunk.
Ami nagy hiba, mert mindenkit meg lehet dicsérni valamiért, és ha ezt teszi abban a pillanatban, amikor szüksége van valamire az illető személyétől, van egy pont az oldalán.
Legyél türelmes
Nem az nyer, aki mindent azonnal akar, hanem az, aki kitarthat. Ezért ne számíts arra, hogy valakit először tudsz meggyőzni. Látja, hogy sikertelen? Akkor ne tárgyaljon, ne kérdezzen, és ami a legfontosabb: ne haragudjon. Hagyja el a jelenetet, és egy idő múlva próbálkozzon újra. Fontos, hogy kitartással karolja fel magát, és hagyjon elegendő helyet az ülések között.
A cikk a cseh Forbes honlapján jelent meg, a szerző Anna Nosková szerkesztő.
Találtál hibát? Írjon nekünk a editori@forbes.sk
Sajnáljuk, az Ön e-mail címére nem lehetett feliratkozni.