Szlovák Elektronikus Kereskedelmi Szövetség (SAEC) a www.temponabytok.sk internetes áruházunknak megadva Biztonságos vásárlási tanúsítvány.
Minden vállalkozás, ami van SAEC - SAFE PURCHASE tanúsítvánnyal rendelkezik online áruházak vásárlóit hozza el garancia ugyanabban az időben elkötelezettség internetes marketingszakember megfelel a biztonságos és problémamentes vásárlás alapvető szabályainak, amelyeket a tanúsítási szabályok rögzítenek.
Megállapítja a tanúsítási szabályokat Szlovák Elektronikus Kereskedelmi Szövetség mint jogi személyek társulása és hazai hatóság az elektronikus kereskedelem területén. Alapján jönnek létre alkalmazandó törvények - különösen az Európai Parlament és az elektronikus kereskedelem tanácsának irányelvei, a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelemről szóló törvény, a fogyasztóvédelmi törvény és az uniós országokban érvényes tanúsítási szabályok. A tanúsítási szabályok megkövetelik, hogy az ügyfél elegendő információt kapjon a vásárlási döntés meghozatalához és a biztonságos vásárláshoz, ugyanakkor nem terheli a kereskedőt felesleges követelményekkel. A tanúsítási szabályok alkalmazását rendszeresen ellenőrzik a tanúsított üzletekben.
A tanúsított kereskedő a következő területeken teljesíti a feltételeket:
- üzletüzemeltetőként teljes körűen és hűen tájékoztatja cége adatait
- teljes mértékben és hűen tájékoztat az árukról, szolgáltatásokról és árakról, beleértve az összes díjat
- teljes és valós tájékoztatást nyújt a megrendelés folyamatáról, a szállítási feltételekről és a megrendelés feldolgozásának módjáról (az áru leszállításának módja, az áruk és a szállítás ára, fizetési lehetőségek.)
- tájékoztat a panasztételi eljárás módjáról és feltételeiről
- tesztelik az ügyféllel való kommunikáció módját is (e-mail, telefon.).
A tanúsított online áruházak listáját ITT találja