Hogyan rendeljen?
Az árut személyesen megrendelheti az értékesítési képviselőnél, aki rendszeres időközönként meglátogatja Önt és megoldja az Ön igényeit.
Ha úgy döntött, hogy személyesen ad megrendelést telefonos személyzeten keresztül, akkor tudnia kell, hogy melyik raktár felelős a megrendelés feldolgozásáért és megoldásáért. Ezeket az információkat az értékesítési képviselőjén keresztül vagy a 0918/660236 - Ingrid Krajliková telefonszámon találja meg.
A kapcsolatfelvétel megismerése után közvetlenül jelentheti megrendeléseit a szükséges raktár felelős munkatársainak:
Inmedia - PD raktár (kirendeltség), Košovská cesta 22, 971 01Prievidza
Kapcsolattartó:
o. Čavojská
Telefon: 046/5425302, 0918 660207
E-mail: [email protected]
Fax: 046/5425359
Inmedia - ZV raktár (székhely), Námestie SNP 11, 960 01 Zvolen
Kapcsolattartó: Katarína Pastierovičová, Lenka Škultétyová
Telefon: 0918 660 201, 045/5363008
E-mail: [email protected]
Fax: 045/5363024
Inmedia - raktár KE (fiók), Jazerná 1, 040 12 Kassa
Kapcsolattartó: Ing. Straková Beáta
Telefon: 0918/660224, 055/7896173
E-mail: [email protected]
Fax: 055/7896174
Mabonex - PN raktár: Horné Pole 610/16, Krakkó (Vrbové irányába)
Kapcsolattartó: Jana Snohová, Mária Krepopová
Telefon: 0918/660231, 033/7910061, 0918 660 235
E-mail: [email protected], [email protected]
Fax: 033/7625459
A megrendelések személyes jelentésének ideje a művelet helyétől függ:
- Kelet-Szlovákia esetében - munkanapokon 06.00 és 10.00 óra között
- Közép-Szlovákia esetében - munkanapokon 06.00 és 13.00 óra között
- Nyugat-Szlovákia esetében - munkanapokon 06.00 és 14.00 óra között
Ha megrendelését több mint egy nappal előre (legalább 2 munkanap) előre be tudja jelenteni, akkor bármikor lehetséges egy munkanapon 06.00 és 16.00 között.
Hogyan kell fizetni az árukért?
Az áruk fizethetők készpénzben vagy készpénz nélkül banki átutalással. A fizetés módjáról az INMEDIA/MABONEX, spol. Céggel megkötött szerződés állapodik meg. s r. ról ről. Ha készpénzben fizet, akkor a leszállított árukért a pénztárszámlán feltüntetett összeget áfával fizeti meg közvetlenül annak a sofőrnek, aki elhozza Önnek az árut. Az összeget az áruk alapos átvételét követően fizetjük ki.
Készpénz nélküli fizetés esetén a vállalat számlájára fizet a megbeszélt határidőn belül. Az esedékesség napja az a nap, amelyen az esedékes összeget jóváírják a társaság számláján.
Hogyan tovább, amikor átveszi az árut?
Az árukat az INMEDIA/MABONEX rakja be az egyes iskolákba/menzákba. Az Ön számára árut szállító jármű vezetője köteles átadni Önnek számla, amely szállítólevélként is szolgál, kiadta az INMEDIA/MABONEX, amely tartalmazza az összes árut, amelyet átadunk Önnek.
Minden szállítást fizikailag ellenőrizni kell - a megrendelt mennyiséget, a leszállított mennyiséget és a megadott mennyiséget a számlán. A megfelelőséget a dokumentumokon bélyegzővel, az áru átvételének dátumával és kézzel írt aláírással igazolja.
Ha mennyiségi vagy minőségi különbségeket tapasztal a szállítás ellenőrzése során, azokat meg kell jelölni a panasz űrlapon, amelyet kérésre a jármű vezetője bemutat Önnek.
Készpénz nélküli fizetés esetén az így igényelt árukhoz igazítják a számlát, amelyet postai úton küldünk el Önnek. Készpénzzel történő fizetés esetén az ügyfél panaszlapot (a számla részét) írja, és az áru átvételét követően a sofőrnek kifizeti a készpénz számla teljes összegét. Az elismert panasz összegére jóváírást állítanak ki, amelyet banki átutalással rendeznek. Ezért adja meg bankszámlaszámát.
Az áruk átvételét követően nem lehet mennyiségi különbséget igényelni.
Hogyan kezeljük az egyéb panaszokat?
Egyéb kérdések megoldásához hívja közvetlenül a felelős üzemeltetőt vagy az ügyfélszolgálat telefonvonalát (infoline: 0918/660236). A kollégák örömmel segítenek más problémák megoldásában. A panasz érvényességének jóváhagyását követően az összeget (amelyet a megrongálódott árucikkek számának x az áruk ÁFA-val együtt felszámított árának megállapításával határozunk meg) jóváírási számla formájában visszaküldjük Önnek. Hibásan kiállított számla (hibás ár, mennyiség) esetén fel kell venni a kapcsolatot a dokumentumot közvetlenül kiállító számlázóval. Neve és kapcsolattartója szerepel a számlán. Az alkalmasság igazolása után a felelős számlázó kijavítja a hibás tételt és elküldi a helyes számlát.
A DANONE iskolai tejelő liga szabályai a 2019/2020-as tanévre
Mondja el, mi a tiéd
a gyerekek megkóstolják!
Küldje el javaslatait és javaslatait a [email protected] címre. Ellenőrizze a jutalom aktuális összegét
Írja be az iskola ügyfélszámát
Ha nem tudja az ügyfélszámot, kattintson az aktuális pontra
jutalmak listája
-->