Peter Littmann a HN-nél: "snack kultúrában" élünk. Természetesen ez a kifejezés a gyorsétteremre is utal, de sokkal tovább megy. Közben valóban csak menet közben fogyasztunk el mindent, a lehető leggyorsabban, legkényelmesebbebben és legelőnyösebben következmények nélkül. A Trendwatching.com piackutatási szakértői így írják le: „A termékek, szolgáltatások és tapasztalatok egyre rövidebbek és felszínesebbek. Az árukat gyorsan emészthető, könnyen fizethető egységekre bontják, amelyek egyre könnyebbé teszik az egyre több tapasztalat megszerzését, a lehető leggyakrabban és egyre kevesebb idő alatt. ”Ez a fejlemény nemcsak a hamburgerekre vonatkozik, hanem a divat, a média és a zene felé is.
Csakúgy, mint egy kisgyerek, a modern fogyasztó is mindent akar. Az angolszászok évtizedek óta "azonnali kielégülésnek" nevezik. Ez a koncepció pedig minden nap jobban leírja a világot: azonnal digitálisan tekintünk minden pillanatra és továbbadjuk, mindig rendelkezünk információkkal mobilunkon, jogi tanácsadók SMS-ben, orvosi diagnózis online, tablettákkal fogyunk, még oktatásnak is rendelkezésre kell állnia menet közben.
Ugyanakkor már nem is akarunk kalóriákat számolni: az USA-ban népszerűek az úgynevezett 100 kalóriás chipsek, kekszek vagy cukorkák, amelyek évente akár 30% -kal növekednek. Minden harmadik amerikai úgy véli, hogy a mini-csomagok magasabb árat érnek el, és a kereskedők élvezik, mert a miniatürizálás nagyon jövedelmező.
Ugyanez vonatkozik a kozmetikumokra is. Márka e.l.f. jelentése: "szem, ajak, arc", és sminket kínál kis adagokban. Eddig csak online vásárolható meg, és a termékek egy-öt dollárba kerülnek. Azonnal megrendelhet egy teljes kosarat, és ami nem tetszik, egyszerűen elmehet. Mint a H&M és a Zara ruhái - egy kis pénzért, három-négyszer viselték, és egy régi ruhagyűjteménybe lapátolták. Gyermekek és azok számára, akik örökre velük akarnak maradni, a Procter & Gamble dobozában azonnal mosogathatnak. A Swash márkanév alatt folteltávolító, szagromboló és vasaló spray-ket szállítanak, amelyek után a ruhanemű úgy néz ki, mintha Perwollban lett volna mosva. Lemondjuk a mosógépet, sok időbe telik. A szag és a piszok elfújtak, mint álomban.
A H&M modell kiterjed a világ többi részére: az információk is egyre kisebbek és könnyebben emészthetők. A "Wired" magazin ezt a trendet találóan "Snack-o-tainment" -nek nevezi. Könyvek, hírek, tőzsdei tippek vagy élettanácsok, mindez szendvicsek formájában, és ami a legfontosabb: könnyen emészthető. Az olyan webhelyek, mint a digg.com, a youtube.com vagy a wallstrip.com online híreket, videoblogokat és készpénzbefektetési tippeket nyújtanak a multimédia generáció számára, amely időközben sok apró információmorzsát szokott felemészteni, nem pedig hosszasan átfogóan olvasni. értekezések. Nem csak online, gyorsan fogyó ingyenes magazinok, például a norvég Schibsted kiadó "20 perce" talált olvasók millióit Svájcban, Spanyolországban és Franciaországban.
Régóta nem is vásároltunk zenét albumok után, csak dinoszauruszok csinálják ezt. Aki jó, töltse le az egyes dalokat az iPodjára vagy az okostelefonjára, ha szükséges. Az a tény, hogy minden még önkényesebb, az évezredes generáció viccesnek tartja. Szingapúrban imádják a "bármi" nevű italokat (bármit, a jeges teát különféle - bármilyen - ízekkel) és a buborékitalokat a "Bármit" - mindent. Az ilyen ügyfeleket marketing emberek emésztik meg szeretetből: nyeljünk le mindent, a lényeg, legyen gyors!