FOGLALÁSOK
• Hogyan kaphatok árajánlatot a tartózkodáshoz?
Online elérhetőségről a www.hotelsavoybeach.eu oldalon lehet ellenőrizni, és szükség esetén kitölteni a jelentkezést.
Többek között kapcsolatba léphet a Foglalási Központtal a +39 0431 430144 telefonszámon, e-mailben a [email protected] címen.

hotel

vagy faxon a +39 0431 439311 telefonszámon.

• Mit kell tennem, ha vissza akarom erősíteni a foglalást?
Az ajánlat megerősítéséhez a teljes összeg 20% ​​-ának megfelelő letétre van szükségünk, amelyet banki átutalással vagy online fizetéssel lehet kifizetni. A fizetés kézhezvétele után azonnal e-mailben vagy levélben kapcsolatba lépünk Önnel. Vissza nem térítendő foglalás esetén a teljes összeget felszámoljuk a fent leírtak szerint.

• Melyek a lemondási feltételek?
- Az érkezés előtti 15 napon belüli lemondás esetén konvertálja a kauciót kuponra, és egy éven belül használja fel a következő foglaláshoz
- Érkezés előtti 14 naptól a meg nem jelenésig: a kaució elvész
- Korai távozás: teljes egészében a fel nem használt étkezések levonásával
Vissza nem térítendő árú foglalás esetén emlékeztetjük, hogy a befizetett összeget nem térítjük vissza.

● A foglalás lemondása esetén biztosítás köthető?
Az Europa Tourist Group mindenkire gondol a lemondás esetén az előnyös biztosítás kérdésére. Az Allianz Booking Protection és az Allianz Protection Plus jóvoltából biztosíthatja nyaralását. Csak döntse el, hogy csak a befizetett betétet vagy az egész nyaralást akarja-e biztosítani, és gond nélkül lefoglalhatja Bibione vagy Lignano tartózkodását.
Ha meg szeretné ismerkedni az üdülési biztosítás összes előnyével, töltse ki az alábbi űrlap adatait, vagy töltse le az információkat PDF-ben:
http://www.hotelsavoybeach.com/allianz-booking-protection.html

• Foglalhatok nemdohányzó szobát?
A szálloda összes szobája nemdohányzó. A dohányzás a szoba teraszán vagy a szálloda szabadtéri, fenntartott területein lehetséges.

• Különleges követelmények garantálhatók a szobaválasztással kapcsolatban?
Mindig mindent megteszünk ügyfeleink követelményeinek való megfelelés érdekében, ezért örömmel vesszük tudomásul minden igényét. Megerősíteni azonban Önnek sem írásban, sem szóban nem lehetséges.

• Az első sorban napernyőt lehet foglalni?
Sajnos eleve nem lehet napernyőt foglalni.

• Hogyan foglalhatok pavilont?
A pavilonokat olyan vendégek számára fenntartják, akik lakosztályt foglaltak, és a kereslet és a rendelkezésre állás függvényében vannak kiosztva.

• A medencehelyeket le kell foglalni?
A medence nem foglalható le.

• Hogyan kérhetek ajándékutalványt a szállodában való tartózkodáshoz?
Vegye fel a kapcsolatot a Foglalási Központtal (tel. +39 0431 430144 e-mail [email protected]), majd felkérjük Önt a szükséges összeg befizetésére. Amint megkapjuk befizetését, e-mailben vagy postán elküldjük a szükséges kupont.

• Hogyan tudom kifizetni a szállodában való tartózkodásomat?
Fizetni az induláskor lehet. Minden típusú fizetési kártyát elfogadunk: hitelkártya, EC-kártya, csekk, készpénz 2 999,00 euróig.

SZOLGÁLTATÁSOK:
• Mi a be- és kijelentkezés órája?
Bejelentkezés: 13:00 órától
Kijelentkezés: 10:00 óráig
Ha reggel érkezik, és a szoba készen áll, be- és bejelentkezhet. Ellenkező esetben parkolhat az autóval, és várhat a medence mellett, a tengerparton vagy a bárban.

• Hogyan kaphatok korai bejelentkezést vagy késői kijelentkezést?
Szükséges egyeztetni az időpontokat a recepcióval, ezeket a szolgáltatásokat a szoba elérhetősége alapján biztosítjuk.

• Milyen messze van a szálloda a központtól és a strandtól?
Ez a szálloda gyönyörű helyen, közvetlenül a tengerparton található. A központ és a bevásárló utca 150 méterre található.

• Hogyan juthatok el a szállodába, ha vonattal vagy repülővel utazom?
A legközelebbi vasútállomás Latisana-ban található, körülbelül 20 km-re Bibionétől, ahonnan busszal vagy taxival lehet eljutni a szállodába. A legközelebbi repülőtér Treviso - A. Canova (80 km) és Velence - Marco Polo (90 km). Részletek a hozzánk való eljutásról: http://www.hotelsavoybeach.com/it/dovesiamo.html

• A szálloda transzfert szervez a repülőtérről/a vasútállomásra?
Kérésre a szálloda és a foglalási központ taxis transzfert szervez. Ez a szolgáltatás fizetett. Csak közölje az érkezés dátumát, a repülőteret, az időt és a járat számát. A transzferért felelős személyzet a kijáratnál várja Önt, és közvetlenül a szállodába visz.

• A garázs benne van az árban? Előre le kell foglalnom egy parkolóhelyet?
A szálloda ingyenes parkolást biztosít egy kétszintes garázsban, foglalás nem szükséges.

• Kiságy/pelenkázó/vízforraló biztosított?
Természetesen ingyenesen és kérésre.

• Babakocsik biztosítottak?
Ezeket ingyenesen, de csak a szabad kapacitás függvényében biztosítják.

• Háziállatok megengedettek?
Háziállat nem engedélyezett a szállodában.

• Lehetőség van kerékpár bérlésére?
Természetesen ingyenesen és a rendelkezésre állás függvényében.

• A szállodában animációs szolgáltatások állnak rendelkezésre?
Garantáltak, május közepétől szeptember közepéig (szombat kivételével).

• A szállodában wifi áll rendelkezésre?
Igen, a recepción felhasználónevet és jelszót kap.

• A szálloda saját stranddal rendelkezik?
Igen, a privát strand közvetlenül a szálloda előtt van. A recepcióra érkezéskor kap egy napernyős számot tartalmazó utalványt. Mit tartalmaz a strandszolgáltatás: A strandszolgáltatáshoz minden szobához 1 napernyő és 2 napozóágy tartozik a tengerparton

• Strandtörölközők biztosítottak?
A szobában törölköző található a medence mellett.

• A szálloda mosodai szolgáltatásokat kínál az ügyfelek számára?
Igényelhető ez a szolgáltatás, a szálloda külső mosodai szolgáltatást használ. A szolgáltatás díjat számít fel.

• Milyenek a mozgáskorlátozottak számára kialakított szobák?
A mozgáskorlátozottak szobái a deluxe kategóriába tartoznak. A fürdőszobában emelt WC, fogantyúk és lapos zuhany található.

• Van akadálymentes belépés a medencébe? Van egy úszómedence lift?
Van egy rámpa a medencéhez, sajnos nincs liftünk.

• A szállodában edzőterem áll rendelkezésre ?
A szálloda első emeletén, a szabadtéri teraszon edzőeszközök találhatók. Vendégeink korlátlan ingyenes belépést élvezhetnek a Spa Center edzőtermébe.

• Hogyan foglalhatok T Time-t a Golf Club Lignanóban?
Egy szállodán vagy egy foglalási központon keresztül. A szálloda utalványt ad a Green Fee-hez: a szálloda és a golfklub közötti megállapodás alapján kedvezményt kap a Green Fee díjból.

ÉTTEREM
• Mi az étterem nyitvatartási ideje?
Reggeli: 07:30 és 10:00 között
Ebéd: 12:30 - 13:30
Vacsora: 19:00 és 20:30 között

• Az étterembe való belépéshez be kell öltözködni?
Alkalmi elegancia szükséges. Strandruha és papucs nem megengedett.

• Az étteremben svédasztalos vagy à la carte szolgáltatás áll rendelkezésre?
Az Elisabeth Loren fő éttermében mindig svédasztalos ételeket szolgálnak fel. Ha vendégeink az à la carte menüt részesítik előnyben, felár ellenében lefoglalhatják a Duca d'Aosta éttermet.

• Mennyi extra étel kerül?
Az elszállásolt ügyfelek és vendégeik számára az ebéd vagy a vacsora ára 25 EUR/fő (az italokat nem tartalmazza). Nem szállásolt ügyfelek ára 30 EUR/fő (az italokat nem tartalmazza).

• Külön menü áll rendelkezésre a celiakók, vegetáriánusok, vegánok, intoleránsok (laktóz, albumin stb.) Számára?
Konyhánk minden ügyfelünk igényeit kielégíti. Foglaláskor megemlítheti különleges étrendi igényeit.

• Menüt lehet kérni kisgyermekek számára?
Kérdezhet közvetlenül a konyhában vagy az étteremben, mi pedig felmelegítjük a bébiételt vagy levest készítünk.

• A szobaszervizhez külön menü tartozik?
Vegye fel a kapcsolatot az étteremmel és megrendelést adhat a napi menü szerint. Ha az étterem zárva tart, bárszolgálatot igényelhet.

SPA KÖZPONT
• Hogyan juthatok el a fürdőbe?
Ezt a szállodát földalatti folyosó köti össze a közeli Bibione Thermae-val.

• Hogyan foglalhatok kezeléseket a Bibione Thermae-nál?
Különféle kezeléseket és masszázsokat foglalhat a +39 0431 441200 telefonszámon
vagy forduljon közvetlenül a szálloda recepciójához. Felhívjuk figyelmét, hogy 10% kedvezményt kap a masszázsok és kezelések árából.

• Az ár tartalmazza a belépést a termálmedencékbe?
Szeptember közepétől május közepéig. Minimum 7 éjszakás tartózkodás esetén a wellnessközpont belépését tartalmazza.