Az áruk és az értékesítés figyeli a kiskereskedelem aktuális eseményeit. A híroldal mellett tartalmaz egy havi nyomtatást, egy elektronikus hírlevelet és oldalakat a közösségi hálózatokon.

hogyan

Mivel eljön a karácsonyi szezon, úgy döntöttünk, hogy teszteljük a szlovák élelmiszerpiacon működő kiválasztott láncok karácsonyi hirdetéseit. A cél az volt, hogy kiderítsék, ezek a hirdetések hogyan hatnak azokra az emberekre, akiknek nem elsősorban őket szánják, és melyikük emlékeztet leginkább a karácsonyi időre vagy egy üzenetre. Hogyan érzékeli a kiválasztott cégek karácsonyi reklámjait az ezredforduló nemzedéke?

A legtöbb vállalat minden hónapban értékeli a reklámot, akár előzetes tesztek, utólagos tesztek vagy biometrikus mérések segítségével, amelyek gyorsan azonosítják, hol lehet problémás a reklámfelület, mennyire jelentős a probléma, és milyen kiküszöbölési lehetőségek vannak. Összehasonlító adatbázisok készülnek, amelyek alapján gyorsan meg lehet állapítani, hogy egy adott formában megjelenő reklám használható-e, vagy bevezetése bizonyos kockázatot jelenthet-e. Természetesen vannak mérések az összes alapvető teljesítménymutatóról és a felmérési adatok kapcsolatáról a médiával, ami lehetővé teszi a kommunikáció hatékonyságának mérését. A SAMO Europe cégnél, p. r. ról ről. szerettük volna megtudni, hogy a karácsonyi hirdetések hogyan hatnak azokra az emberekre, akiket a szakmai terminológia "évezredes gyerekeknek" nevez.

Mi az ezredéves generáció?

Köztudott, hogy nem képesek elég hosszú ideig koncentrálni, és érdeklődnek a játékok és videók iránt. Az internettel nőttek fel, megértik a technológiát, tapasztalatokra vadásznak, nem szeretik feláldozni szabadidejüket és hétvégéiket, a csúcssztárok youtuberek, bloggerek vagy instagramírozók értük, gyakran vásárolnak és nem raktároznak fel több napos ételt, a vásárlást örömmel veszik igénybe, akár 2,5-szer gyorsabban alkalmazkodhatnak az új trendekhez, mint a korábbi szülések. Kijelentik, hogy 2030-ra ez a generáció nagyobb lesz, mint az összes többi generáció, és hogy jelenleg a szlovák lakosság egynegyedét alkotják.

A Coop Jednota, a Kaufland, a Lidl és a Tesco reklámhelyeit tesztelték

Hogy miként érzékelik a reklámokat a karácsonyi időszakban, és milyen érzelmeket váltanak ki bennük, az arc biometriáján keresztül teszteltük - egy speciális szoftverrel, amely tudatos, szűretlen reakciókat képes megragadni a válaszadók arcán. A mérést az otthoni kényelemből hajtották végre, mivel a felmérés résztvevői mobil eszközökön keresztül is megtekinthették az egyes hirdetéseket - csupán az internethez kellett csatlakozniuk. A teszt klasszikus kérdőíves kérdéseket is tartalmazott, hogy összehasonlítsák annak eredményeit, amit az emberek kifelé deklarálnak, és valójában mit éreznek.

A tesztelés tárgya négy reklám volt, amelyek hosszában és egyes esetekben témájukban is különböztek. A Coop Jednota Slovensko leghosszabb hirdetése 90, Kaufland 60, rövidebb Lidl és Tesco 30 másodperc volt. A tesztelt foltok közül a reklám különbözött leginkább a Lidltől, amelynek a karácsonyi motívum ellenére a végén "heti ajánlat" volt a jellege.

A nyertes egy érzelmi történet

A "boldog" mikro-érzelmeket a legnagyobb intenzitással rögzítették a fiatal generációban, miközben a Coop Jednota Slovensko cég hagyományos hirdetését figyelték egy kiskutyával és egy érzelmi történettel, amely karácsonykor a hegyi kunyhóban játszódott le. Ezeket a megállapításokat megerősítik azok a válaszadók válaszai is, akik ezt a helyet a legpozitívabban értékelték. A "boldog" érzelem legkevesebb intenzitását egy kauflandi reklámhelyen rögzítették, azonban a válaszadók ezt a helyet jobban értékelték (67-es átlag), összehasonlítva a Tesco és a Lidl versengő reklámjaival. Ennek az érzelemnek az alacsonyabb intenzitása oka lehet nagyobb kognitív teher a hirdetés történetének észlelésében és koncentrálásában, amit az összes tesztelt hirdetés között a legmagasabb átlagos izgalmi szint (0,32) is megerősít.

Gyűjtési paraméterek: 165 válaszadó; kvóta kiválasztása; célcsoport: 18-30 év; a gyűjtésre sor került: 2019. december 5. - 2019. december 14. a SAMO Europe ügynökség online paneljén keresztül. Az adatok torzulásának elkerülése érdekében a tesztelés két változatban zajlott, a karácsonyi hirdetések eltérő sorrendjében.

Melyik hirdetés ragadta meg legjobban a karácsony hangulatát?

A tanulók reakcióidejének és dilatációjának mérése a kérdőíves kérdésekre adott válaszok során lehetővé tette a válaszadók koncentrációjának azonosítását az egyes kérdésekre adott válaszok megadásakor (relevancia). Például arra a kérdésre, hogy "A kiválasztott láncok melyik reklámja emlékeztet leginkább a karácsonyi időszakra?", A válaszadók 50% -a írta le Coop Jednotát, miközben az emberek magabiztosabbak is ebben a kijelentésben (relevancia 64%). A Kaufland és a Tesco foltjai mindkét esetben a résztvevők 22% -ának emlékeztek a karácsonyra.

A tudatalatti reakciók mérésével kibővített klasszikus visszajelzésgyűjtemény a válaszadók arcán megjelenő kifejezések alapján egy teljesen új perspektívát nyújt az adott kommunikációs üzenet tényleges észleléséhez, amely lehetővé teszi a vállalati erőforrások hatékonyabb célzását és felhasználását.