melletted

23.4. 2018 13:00 TANÁCSADÁSOK AOPP elnök, LÉVYOVÁ Mária.

Ha panaszkodni szeretne egy egészségügyi dolgozó (orvos, nővér) hozzáférése vagy viselkedése miatt, először a panaszt az egészségügyi intézmény (pl. Kórház) igazgatóságához, majd az egészségügyi szakemberek kamarájához - szlovák orvosok esetében Az ápolók esetében az orvosi kamara és a fogorvosi kamara a szlovák ápolók és szülésznők kamarája.

Ha elégedetlen az orvosok vagy az egészségügyi szakemberek szakmai gyakorlatával, panaszt nyújthat be az Egészségügyi Felügyeletnél. Az űrlapok letölthetők a Hivatal honlapjáról. A Felügyelet azonban kivizsgálja a kórlapokat, nem az egészségügyi ellátás folyamatait.

Ha tanácsra van szüksége az egészségügyi ellátás során beteget megillető jogaival vagy a szociális segítségnyújtás lehetőségeivel szemben kedvezőtlen egészségi állapot esetén, vegye fel a kapcsolatot a Szlovákiai Betegjogvédő Egyesület ingyenes tanácsadó központjával. Köztársaság.

Te fizetsz, én fizetek, mi fizetünk.
Nem kell fizetnie a törvény által fizetett megelőző vizsgálatokért és vizsgálatokért. Például az orvosok nem számíthatnak fel Önnek időspecifikus foglalást, vényköteles vagy orvosi utalványt, elsőbbségi kezelést vagy orvoslátogatás megerősítését.

Ha még mindig "beváltják" a járóbeteg-szakrendelőben, és nem tartja indokoltnak a díj beszedését, panaszkodjon! Ezt megteheti az illetékes helyi önkormányzat egészségügyi osztályán, azaz a régiója önkormányzatánál.

Túl sokat fizet a gyógyszerért?
Kérdezze meg orvosát vagy gyógyszerészét, hogy van-e generikus gyógyszer a hatóanyagra. Generikus olyan gyógyszer, amelynek hatóanyag-tartalma és mennyisége megegyezik az eredeti gyógyszerével, olcsóbb, de a betegbiztonság szempontjából is azonosnak kell lennie. A generikus gyógyszereket az Egészségügyi Minisztérium webhelyén található gyógyszerszámológép segítségével is megtekintheti.

CSODÁLATOS TIPP
Minél több gyógyszert szed, annál nagyobb a nemkívánatos gyógyszerkölcsönhatások, azaz a nemkívánatos mellékhatásokkal járó gyógyszerek kölcsönhatásának kockázata. Az AOPP www.liekysrozumom.sk oktatási portálon tanácsokat találhat e helyzetek elkerülésére.

A kórházban egy gyerekkel
A szülő jelenléte a gyermek kórházi ápolásakor fontos része az egészségügyi ellátásnak. A mentális és fizikai jólét megteremtése mellett szülőként Önnek is része van az ellátás biztosításában. A gyermeknek szülőre vagy szeretett emberre van szüksége, függetlenül attól, hogy kisgyermek, óvodás, iskolás vagy tizenéves, kétségtelen. Ennek ellenére a gyermeknél való tartózkodás csak az adott létesítmény lehetőségeitől függ.

Más európai országokkal ellentétben a kórházi ápolás során a szülõvel való együttmûködés jogát közvetlenül nem rögzíti törvényeink. Számos kórházban a szülőket lehetőségeikhez mérten fogadják, de ez jogilag nem érvényesíthető. A legnagyobb probléma az, hogy a legtöbb kórház, ahol kis betegeket kezelnek, nem képesek erre. Az évtizedekkel ezelőtti kórházakat nem úgy építették, hogy helyet biztosítsanak egy gyermek kíséretének, így kevesebb ágy van a kísérő szülők számára, mint a kórházi gyermekek számára.

A 6 évnél idősebb gyermekek kórházi elhelyezése szintén problematikus. A Betegjogi Charta a 6 éven aluli gyermek kórházi felvételének lehetőségére utal szülő kíséretében a kezelőorvos javaslatára. Ha a gyermek idősebb, az egészségügyi biztosító beleegyezése szükséges az egészségbiztosító társaságtól is. Az egyetlen kivétel jelenleg egy gyermekrákos beteg kísérete, még 18 év alatt is.

Idősek gondozása
A nem kormányzati idősek gondozása, legyen az szüle vagy partnere, sok családban rémálom. Az idősorvosi osztályon sok rokont tájékoztattak arról, hogy szerettüket csak korlátozott ideig lehet tartani; annak ellenére, hogy nem független vagy meggyógyult. És akkor mi van? Az a személy, akit teljes szívéből szeret, nem maradhat egyedül, nem ehet, ihat, leülhet vagy WC-re nem mehet.

Ez a helyzet súlyos, de nem kell kétségbe esnie, egészségi állapota miatt meghosszabbodhat egy speciális intézményben való tartózkodás ideje. Vegye fel a kapcsolatot a szociális munkással közvetlenül a kórházban, vagy keresse meg a legközelebbi szociális szolgáltatót. Ezeknek a létesítményeknek a listája nyilvános - a Szociális Szolgáltatások Központi Nyilvántartását a www.employment.gov.sk oldalon találja. Ezenkívül segítséget kérhet az AOPP-tól, vagy fordulhat az illetékes helyi önkormányzat Szociális Főosztályához.

Van egy kérdésed?
Vegye fel a kapcsolatot az AOPP SR ingyenes betegtanácsadó központjával. A Szlovák Köztársaságban a Páciensek Jogainak Védelméért Egyesület tanácsot ad Önnek az egészségügyi ellátáshoz fűződő jogaival, valamint a szociális segítségnyújtás lehetőségeivel kapcsolatban. Körülbelül 50 embernek segít havonta és ingyen. Ez személyesen, telefonon és e-mailben érhető el. Személyesen meglátogathatja a pozsonyi irodában és a besztercebányai Roosevelt kórházban. További információk és elérhetőségek a következő címen találhatók: www.aopp.sk.

De vigyázzon, az AOPP nem az államigazgatás, az önkormányzat testülete, ezért nem kezdhet nyomozást, nem ellenőrizheti a dokumentációt, nem foglalkozhat az eljárások szakértelmével, és nem képviselheti Önt a bírósági eljárásokban.

Szerző: jb, zp
Fotó: Shutterstock

Véleménye erről a cikkről? Írj hozzászólást