Az üzlet nem rendelkezik ellenőrzött ügyfél-ellenőrzött szolgáltatással, a minősítéseket nem ellenőrzött vásárlók is megadhatják.
Bolti információk
Névjegyek
Készítünk fotókönyveket, fotónaptárakat, fotóajándékokat és fotófestményeket. A fotókönyv eredeti ajándék. Garantáljuk a legjobb árat, rendezvények folynak, kedvezmény vár rád. Csatlakozz hozzánk!
Vélemények megjelenítése
Hozzáadva: 2020. november 27
- A vásárló iránti hajlandóság nagyon egyszerű kérésre, nevezetesen a színes logó eltávolítására a fotókönyv hátuljáról. Nos, ha nem tudok, akkor máshova megyek.
Hozzáadva: 2020. november 26
- Kommunikáció panasz esetén
- Idegenkedés
- Borzasztó termékminőség
- Az áruk károsodása
- A szállítás ára
Egyetlen pozitívumot sem fogok találni ebben a vásárlásban. Rendeltem egy fényképes naptárat és fotókat. A fotók rossz minőségűek és sötétek voltak - megjegyzem, hogy az általam küldött fotók minősége magas volt. A fotónaptár karcos lett, mintha a földre dörzsölték volna. Írtam nekik, hogy mi történt, és úgy reagáltak, hogy ne tudjon visszafizetni nekem egy darab árat, hogy küldjem vissza nekik. Mivel ebben a helyzetben három órán keresztül nem várok a postára, javasoltam egy futárt, aki hoz nekem egy új naptárt, és átadom a sérültet. Nincs hajlandóság, amíg el nem küldi nekünk a naptárt, nem kap semmit. Javasolt, hogy küldjenek nekem egy újat, és vonjanak le valamilyen értéket a régi áldozatra, és én fizetnék külön, nem, ez nem működik.
Az emberek nem javasolják, hogy náluk rendeljenek, sokkal jobb és sokkal több van náluk. És a megközelítés megrendül.
Hozzáadva: 2020. szeptember 3
Egyéb. 228 fénykép rendelt 10x15 méretben, és szinte mindegyik teljesen más méretű. Van, aki 10x13, van, aki 10x10
Miért vannak fotóim is? Nem férek bele az albumba, és mindegyiknek más-más a mérete, rázza meg.
A versenytárs cég nagyon jól kezelte az általam megadott méretet, és ők, a 2004 óta tartó működéssel együtt, nem tudják, hogy mondták.
Elpazarolt pénz.
Fizettem valamiért, amit nem rendeltem, mert teljesen más dimenzióval rendelkeztem, mint ők küldtek.
SOHASEM
Hozzáadva: 2020.8.17
Nelly Kornélia Pásztorová
Kétszer rendeltem a Happy Photo-tól: először és utoljára.
360 db Premium 10x15 kép.
Egyik sem 10x15, többnyire 10x13, de a 10x10 méretben öt is van. Míg különböző kamerák készítik őket, a kettő megegyezik több száz máséval.
Majdnem 6 € -ot fizettem a postáért, a csomag ajánlott levélként érkezett az 1. osztályból.
Happy Photo soha többé!
Hozzáadva: 2020. április 23
Rendeltem egy de luxe fotókönyvet 30 x 30.
A könyv valójában csak 27,5 x 27,5 külső dimenzió. Tehát lényegesen kisebb méret. Csak belső méret 27 x 27.
A versenyen belső mérete 29 x 29, így a fényképek nyomtatásához szükséges terület 15% -kal nagyobb.
Tehát, ha nagyon szeretné a 30 x 30 méretet, rendeljen máshova.
Én sem vagyok elégedett a szállítással. A postánként 6 euróért történő szállítás túlárazott, és felár ellenében nem lehet megváltoztatni.
Csak levélként küldték el.
Tehát manapság el kell menni a posztra és ott tanácsot kérni.
Hozzáadva: 2020. április 17
Ezúton is nagyon köszönöm az alkalmazott hajlandóságát, akit arra kértem, hogy futárszolgálattal küldje el megrendelésemet nem postai úton (a postaköltség mindkét esetben 6 €, de az ügyfélnek nincs lehetősége a közlekedést választani), mert én fényképet ajándékba rendelt meglehetősen későn (igen, ez az én hibám), de ha futárral küldi el, akkor mire kértem, akkor időben megkapjuk, de vonakodása miatt nem postán, hanem futárral küldi el a a megrendelést nem szállították időben. Kis szállítmány volt, amelynek postaköltsége max. 2 €, és bár 6 € -ot kellett fizetnem a postaköltségért, még mindig nem voltak hajlandók futárral elküldeni.
Hozzáadva: 2020. március 28
Borzasztó minőségű, rettenetesen levágott. Soha többé nem fényképezek ott.
Hozzáadva: 2019.12.21
- gyönyörű fotók, köztük egy naptár
- nagyon gyorsan elkészült, vasárnap megrendeltem, és kedden postán küldték el őket
- Minden évben elkészítek egy naptárt, de most először a Happy Photo-on keresztül, és csodálkoztam a papír minőségén, a valódi színeken, az élességen, a mélységen és a részletek újrarajzolásán. Gyönyörű! Soha nem csinálom sehol máshol, csak itt, kár, hogy korábban nem fedeztem fel a Happy Foto-t
- végül egy tökéletesen becsomagolt óriási A3-as naptár, hogy közben ne sérüljön meg. Lágy borítékba sodorva jött más cégektől, itt szilárd vastag karton volt, amely akkor sem hajlik, ha a futárok gondatlanul kezelik.
- A tökéletes program egy naptár online megadásához
Nem értem a negatív véleményeket, amelyek itt vannak. Vagy versenytársak írják, vagy olyan emberek, akik profi fotóra számítanak 5 megapixeles kamerával és zsíros lencsével. Átlagosan 20 MPix mobiltelefonom van, és a fotók nagyon szépek.
Hozzáadva: 2019.12.17
- Borzalmas minőség
- Feleslegesen elpazarolt pénz, karácsonyra 5 naptárt rendeltem ajándékba
- Még a programjuk is katasztrófa volt, de az eredmény továbbra is fennáll.
- Évente rendelek naptárakat a Bontia-tól, óriási hiba volt idén ezeket az amatőröket választani. Összehasonlíthatatlan minőség ugyanazért a pénzért
- Furcsa neon színek a fotókon
Itt vettem először és utoljára, soha többé Happyfoto-t. Teljesen csalódott vagyok. Úgy látom, hogy nem vagyok egyedül itt negatív értékeléssel.
Hozzáadva: 2019.12.17
- Borzalmas kommunikáció a panaszosztály hölgyétől
- Amatőr üzlet
- Alacsony minőségű "deLUXE" fotókönyvek
- Hagyja figyelmen kívül az első e-mailt, amely egy korábbi megrendelés hibájáról értesít
A "deLUXE" fotókönyv, amely a weboldalukon a következőket írja: "A legjobb fotókönyvek fotópapírra igényes", "Első osztályú minőség, amely megéri", biztosan nem éri meg. A fotók íveltek, a felső és az alsó szélen fehér csíkok jelennek meg.
Az első "deLUXE" fotókönyvemben rámutattam rájuk, és nem kértem panaszt. A hiba a második sorrendben is fennállt, ezért panaszkodni akartam érte - amatőr tárgyalások, nem találkoztak, nem is kértem a megrendelés teljes visszatérítését.
A képminőség elég jó, én adom nekik az 1 csillagot.
Kár, hogy nem adhat hozzá fotót a véleményhez.
PS: megismételték és elmondták, hogy a hiba az én oldalamon van - 2 példányt küldtek nekem 1 projektből. A csíkok mindig különböző fényképeken vannak, és nem ugyanazok.
Hozzáadva: 2019. december 2
- Egy hölgy szörnyű cselekedete az ügyfélközpontban
A3 naptárakat akart megrendelni. Kattintáskor azonban nem vettem észre, hogy gépük automatikusan A4-es formátumra áll. Tehát küldtem egy megrendelést A4-es naptárakkal, és ugyanezen perc elején rájöttem, hogy A4-es és nem A3-as, mint szerettem volna. 5 percen belül azonnal írtam nekik egy e-mailt, és azonnal felhívtam. Mivel reggel nem vett fel senki ... Tehát hétfőn reggel azonnal felhívtam. Az ügyfélközpont hölgyének új állást kell találnia, ha nem elégedett a pozíciójával, vagy megfelelő képzésen megy keresztül. De aligha segítene.Mint most olvastam a beszámolót.nem elsőként panaszkodom rá. Csak arra kértem, hogy változtassa meg a hiba formátumát. Minden elárasztva maradna, és az ára is ugyanaz.Nem lehetséges.automatikusan gyártásba ment .bla bla bla. mint egy irreális hajlandóság és egy pont mögötte, amikor összehajtotta a telefonomat. Ugyanakkor jól bántam vele. De azt hiszem, el kellett volna küldenem valahova. Hagytam, hogy laza legyek az árral, de legutóbb. Rendeléskor kevesebb fotót küldtek nekem, és pontosan a méretei nem illettek . Amikor azt mondtam a hölgynek, hogy utoljára rendelt tőled. Tehát ezt mondta az én VEC volt: D Sokáig nem fogok ragaszkodni egy ilyen megközelítéshez a piacon
Hozzáadva: 2019. november 26
abszolút elégedetlenség, a fotókönyvek olyan minőségben születtek, hogy kosárba megyek, sok éve elégedett vásárló vagyok, de szégyellniük kell magukat egy ilyen munka miatt. eddig, bár a képek gyengébb minőségűek voltak, tudták, hogyan kell őket gyönyörűen feldolgozni, de ami most jött, azt még leírni sem lehet . A fotókönyvek fotóinak fele teljesen elmosódott, még rosszabb minőségű is, mint amit elküldtem ott.
Hozzáadva: 2019.11.18
- alacsony árak
- Megrendelés előtt javaslom részletesen tanulmányozni az ÁSZF-et a csalódás és a félreértések elkerülése érdekében
- a szállítási feltételekben írva, hogy az árut a címre szállítják, valójában a postára kell menni (szállítási ár 5,95)
- Bosszantó hölgy az ügyfélszolgálatnál, nem képes kommunikálni az emberekkel
- noha 10x15 formátumban rendel fényképeket, más méretet kap (a fotó mérete alatt kisbetűvel is el kell olvasnia a szöveget)
Az első és remélem az utolsó megrendelésem is a Happy Photo-ban. Csábítottam az alacsony árakra, de ez a minőség rovására ment. A jövőben egy másik cég szolgáltatásait veszem igénybe, amely elkötelezett a fotókönyvek készítése és a digitális fényképek magas szakmai színvonalon történő nyomtatása iránt.
Hozzáadva: 2019.11.14
Ma kaptam két fotókönyvet, amelyeket megrendeltem a születésnapi rendezvényen, és el kell mondanom, hogy elégedett vagyok. Tényleg nincs panaszom.
Sok negatív vélemény után aggódtam, hogy fognak kinézni a könyvek, de igazán nem panaszkodhatok.
A fotók pontosan olyanok, amilyeneket a szerkesztőben készítettem. Fényerő, élesség, a fényképek mérete pontosan olyan, mint amire számítottam, a papír jó minőségű, a betűtípusban nincs hiba.
Összességében mindkét könyvet jó minőségűnek tartom, és hálás vagyok, hogy ilyen jól sikerült.
Igaz, hogy tükörreflexes fényképezőgéppel, nem mobiltelefonnal fényképezek, ami szintén befolyásolhatja a termék általános minőségét.
A kézbesítés sebessége is kifejező volt, mivel a könyveim 5 nappal korábban érkeztek, mint a tervezett kézbesítési dátum.
Hozzáadva: 2019.10.18
- termékminőség
- szállítási sebesség
- elégedettség még
- Lehet, hogy a postaköltségért és a csomagolásért 5,95 díjat kell fizetni, de az oldalon az szerepel, hogy a termékek árai enélkül szerepelnek
Eddig nagy elégedettség. A múlt hónapban rendeltem először egy a3-as tájképes naptárat, postaköltséggel és csomagolással, akár 14 euróba is került. A naptár fotóinak és fotópapírjainak minősége teljesen jó, a faxmásolási szolgáltatások szintjén sok kollázst készítettem a naptárból a fotókból, és a fényképeket nem vágták le vagy tolták el, kinyomtatták, ahogy az a program. Ma pedig megkaptam tőlük a második szállítmányt, a4 fényképes könyvet portréban, részvényekben postaköltséggel és 18 euróig csomagolva, és elégedett vagyok. Úgy tűnik, hogy a könyv szilárdan ragasztott, az oldalak elég vastagok (aki prémium minőségű, még vastagabb papírt akar, akkor a Fotolab), a könyv fotói jó minőségben vannak kinyomtatva, mivel nem az összes használt fotó volt a legjobb minőségben. Tehát másodszor, az elégedettség, és ezért írom ezt a pozitív véleményt, mert ugyanazok a negatív vélemények vannak az emberek részéről. Tervezek velük egy újabb fotókönyvet készíteni, így remélem, hogy ő is jól lesz. De két megelégedettség után. A postai kézbesítés a megrendelések elküldését követő egy héten belül is megtörtént.
Hozzáadva: 2019. szeptember 22
- Egyik sem
- Ügyfélkommunikáció
- Szállítási idő
- Üzleti feltételek
- Különböző díjak, amelyekről a megrendelés igényes beírása és előkészítése után megtudhatja
Szörnyű megközelítés! A kézbesítés hihetetlenül hosszú ideig tartott, könnyedén törölhették az ügyfélvonalat, mivel nem vették fel egyszer vagy három munkanaponként, annak ellenére, hogy az e-mailben felkérték, nem voltak hajlandók telefonon vagy akár telefonon is kapcsolatba lépni velük. vegye fel a telefont, teljesen figyelmen kívül hagyva az e-mailekben feltett kérdéseimet, a hölgy még mindig a sajátját írta, kétszer is hihetetlenül túlárazott postaköltséget számláztak, míg a kézbesítés során felmerült probléma esetén erre sem voltak jogosultak. ÁSZF-jüket, vagy egyéb jogszabályok hiányában + értelmetlen feldolgozási díjak, ill. adminisztratív díjak, vagy ahogy ők hívták őket, amiről akkor tudhat meg, amikor fizet, amikor 4 órás fotókönyvet készít (csak akkor, ha előtte egy órával tanulmányozta az ÁSZF-t). Katasztrófa. Egyébként a termék mint olyan (fotókönyv) nem volt rendkívül jó minőségű, de a lehető legszebb. Csak ebben a megközelítésben nem sokat segítenek.
Hozzáadva: 2019. 1. 27.
A program, amelyen keresztül elkészíti a könyvet, teljesen neki szól. Nem figyelmeztetett arra, hogy a fényképek nyomtatás után nem lesznek jó minőségűek. Számomra egyértelmű, hogy amikor kinyújtom a fényképet, a minőség elvész. A könyv haszontalan, és nekem egy másikat kell készítenem. Ami az általános minőséget illeti, ez rendben van. Csak ez a program hasznosabb lehet azoknak a hétköznapi embereknek, akik általában nem készítenek fotókönyveket.