Róluk kevés szó esik, és ők az elsők a sorban. A hegyimentő üzemeltető történeteket gyűjtött a szolgálattól

Az első érzelmek néha erősek. A hívók kiabálnak, sírnak vagy akár esküsznek. Az üzemeltetőnek azonban ezt kezelnie kell, és a sérült vagy a tanú érzelmi megterhelése ellenére megnyugodnia és más fontos információkat be kell szereznie a mentéshez. Tudniuk kell, hová menjenek, milyen felszerelést vegyenek és mi történt, de sok baleset miatt a turisták hibáztathatják magukat.

"Az emberek felkészületlenül mennek a túrára, vagy inkább olyan terepre mennek, amelyre nincs felszerelésük, tapasztalatuk, és nem is tudják, sokszor az emberi tényezőről van szó." - jegyezte meg Katarína Števčeková, az OS HZS üzemeltetője és a könyv szerzője.

Tíz éve dolgozik a HZS műveleti központjában. Mindent megtapasztalt. "Például, ha valakinek a mobiltelefonja a Studenovocky-patakba esik, vagy mi nem azért jövünk, hogy kihúzzuk. Éjjel egy-két órakor valakinek meg kell találnia, hogy oxigénbomba kell-e neki, ha oda akar menni. Lomnický štít " Katka Števčeková mosolygott.

sorban

Az ilyen hívások mulatságosak, de megszakadnak is, mert abban a pillanatban valakinek valóban szüksége lehet segítségre. A legrosszabb helyzet az, amikor a sérült egyedül van. Ebben az esetben a kezelőnek kell bátorítania. De a legrosszabb helyzet, amelyet egy ilyen üzemeltető átélhet, az az, amikor viszont hűvös csend van. Ezt követően, amikor a mentők visszahívják, mondván, hogy a sebesültek sajnos meghaltak.

A kezelő volt az utolsó ember, akivel a sebesült beszélt. "Csak összecsukja a telefont, és csak csendben ül, és valóban azt mondja, hogy ha nem az életről szól, akkor a semmiről" - mondta Števčeková.

Az egész esemény ideje alatt az üzemeltető kommunikál a mentőkkel, a tanúkkal, a sérültekkel és néha a rokonokkal. Nagyon kihívást jelent. És Katka pontosan ezt akarta megörökíteni a könyvében. "A könyv minden egyes története valódi mentési műveletből származik, de az üzemeltető szempontjából" - magyarázta Katka.

Egyes történetek viccesek, mások sírnak. De van egy közös vonásuk. Minden történet alatt tükröződik. "Mit kerülhetnek ezek a turisták és hegymászók, hogy például ne ugyanaz történjen velük?" - tette hozzá Katka.

Az éjszakai hegyimentők keresése tragikusan végződött. Egy terchovai nyugdíjast († 74) elárasztott egy fa: