fogsz

A munkahelyi kollégák közötti munkakapcsolatok időnként erős idegeket, összeszorított fogakat és gyakran nagy energiát igényelnek. Azonban gyakran úgyszólván a levegőbe dobja. Ahhoz azonban, hogy jobban tudjon dolgozni a munkahelyén, elengedhetetlen a nem konfliktusos interperszonális kapcsolatok fenntartása. Az asszertivitás segít ebben, vagyis abban, hogy másokat tiszteljen és egyszerre fogadjanak el őket. Hozzon létre harmonikus együttélést a munkahelyi kollégákkal, és így kerülje el a felesleges stresszt vagy rágalmazást.

Az érvényesülés az egészséges kapcsolatok előfeltétele

Az asszertivitás nagyon fontos képesség a csapatban dolgozó más emberekkel való együttműködésre, de az önbizalom és önértékelés megőrzésének eszköze is. Nem engedheti meg magának a vulgáris vagy akár agresszív viselkedést a munkahelyen. Tanul nyugodtan, közvetlenül és felesleges szégyenlősség nélkül fejezze ki véleményét, valamint fogadja el mások véleményét.

A jó munkacsoport jobb munkaeredményeket és főleg kevesebb stresszt hoz. A munka során elkísérő harmónia átkerül otthonába. Az asszertív embernek nem kell erőltetnie magát. Mutasd meg kollégáidnak, hogy van mit tanulni tőled. Ha elfelejted a félénkséget, nem fogsz félni segítséget kérni, jobban megnyitod az utat a kollégák előtt, és az együttműködésed teljesen más dimenziót kap.

Békésen oldja meg a konfliktusokat

Hányszor találkozott a munkahelyén munkatársaival, mert nem tetszett nekik, amit tett, vagy nem értett egyet a véleményével? Sokan céltudatosan és szeretik keresni a konfliktusokat, mert egyszerűen magukra akarják hívni a figyelmet. Ne ragadjon el és az ilyen helyzetek, bár gyakran kihívást jelentenek, értelmesen és nyugodtan kezelik.

Figyeljen a nem verbális kommunikációra is. Sokkal többet tud elárulni, mint szeretné. Arckifejezések, gesztikuláció és a szemed nagyon könnyen kiderül, hogy ideges vagy. Ne féljen negatív álláspontot foglalni, vagy befejezni az értelmetlen beszélgetést. Próbáljon figyelembe venni azokat a tényezőket, amelyek a kollégáit problémás helyzetek kialakításához vezetik. Íme néhány tipp az asszertivitás elsajátításához gyakori helyzetekben:

● Ne csüggedjen

Biztosan előfordult már veled, hogy nem akartál kommunikálni egy emberrel, mert kifejezetten nem voltak szimpatikusak veled. Akár viselkedése, véleménye, akár más emberekkel való kommunikáció módja. Sajnos nem kerülheti el az ilyen embereket a munkahelyén. És sokszor az a szándékuk, hogy elkedvetlenítsenek. Ha azonban szembesül az érintett személlyel, és közvetlenül, nem agresszíven fejezi ki véleményét a helyzetről, akkor nyert.

● Ne kerülje a nyilvános vitákat

Ha úgy érzi, hogy a csapatban van, egy probléma megoldásakor, vagy egy munkaértekezleten megvan, hogyan fejezze ki magát egy témában, tegye meg! Ha nem értesz egyet valakivel, szólj. És egyáltalán nem kell bocsánatot kérned. Joga van elmondani, amit gondol. Ön vállalja saját felelősségét tetteiért, és ha úgy dönt, hogy mindig a háttérben áll, akkor az nem vezet sehová.

● Ne félj nemet mondani (vagy egy barátodnak)

Nem mindig érzi jól magát az a dátum, helyzet vagy mód, ahogyan barátja segítséget kér. Bár sokan így gondolják, nem mindig az a hatalmad, hogy mindenkit kihúzz a forró rendetlenségből. Ha a legjobb barátod pénzt akar tőled kölcsönkérni, de anyagi helyzeted nem áll jól, magyarázd el neki a helyzetet, és ne adj neki kölcsön. A megfelelő barát meg fogja érteni. Ne aggódjon, ha egy elutasítás miatt elveszíti.

● Ha nem tudja, kérdezze meg

Ne szégyellje bevallani, hogy valamit nem ért, és nyugodtan kér magyarázatot. Az égből senki sem tanult el. Ezen kívül megtudhat valami újat és érdekeset, amelyet később az életben megtudhat. Ne próbálj minden körülmények között tökéletesnek tűnni. Ezenkívül a tudatlanság elismerése sokak számára kedves, amikor egyszerűen nem kell valakit játszani, amíg nem.

Asszertív tíz

Manuel J. Smith szerint az asszertivitásnak ez a 10 szabálya segít abban, hogy profi legyen a kommunikációban, és tisztelje önmagát:

1. Önnek jogában áll saját maga megítélni a viselkedését, gondolatait és érzelmeit, és felelősséget kell vállalnia a következményekért.

2. Joga van arra, hogy ne kérjen bocsánatot viselkedése miatt.

3. Jogod van megítélni, hogy felelős-e mások problémáért és milyen mértékben.

4. Joga van meggondolni magát.

5. Joga van hibákat követni és felelősséggel tartozni azokért.

6. Önnek joga van azt mondani, hogy "nem tudom".

7. Joga van arra, hogy független legyen mások jóindulatától.

8. Önnek joga van logikátlan döntéseket hozni.

9. Jogod van azt mondani, hogy "nem értelek".

10. Joga van azt mondani, hogy "nem érdekel".

Sikerül sikeresen kijönni a munkahelyi kollégáival? Írjon más olvasóknak a cikk alatti beszélgetésben.