szállás nagyon jó volt, előnye egy üres medence volt, a szálloda rossz kihasználtsággal, a félpanzió nagyon gyenge volt…

anna

Tetszett a szállás, a környezet, de a szolgáltatások csak átlagosak voltak, többet vártam.

Nem funkcionális piszkos medence, szauna csak délután, reggeli 0 pont, 2 típusú szoba, max 2 *
Plusz csak a helyszín
A közelben talál hasonló ajánlatot, de a szállodában

A képek szépek, de a valóság egészen más. Ilyen rossz szolgáltatásokat csak Szlovákiában lehet tapasztalni. Ami a felszerelést, az ételt és természetesen az elégtelen személyzetet foglalkoztatja.

Van egy kis szobánk, régi bútorokkal.

A szállás kiváló volt, átlagos az ételek, de nem szerettük a kínált wellness szolgáltatásokat. Hideg víz a medencében és rosszul működő szaunák személyzet jelenléte nélkül.

Mivel a szálloda 4 csillagos, a szolgáltatások olyanok voltak, mint a 2 csillagos szállodákban.

Nagyon hosszú utat kell megtenniük egy 4 * -os szálloda szintjéig.

ajándék volt, és a szülők mindennek örültek

Szép szálloda, jó szolgáltatás, minket csak a nagyon hideg víz zavart a medencében

NAGYON HIDEG VÍZ A Úszómedencében

A szoba pince volt, ebédnél nem volt benne fény, a tulajdonos azt mondta, hogy reggelinél úgy látjuk, mint kint.
Azt is válaszolta, hogy olcsó pénzért/175 euróért/amit nem akarunk. Hideg volt a szobában, a törölközők és a fürdőruhák nem száradtak ki, ami nedvessé és elviselhetetlenné tette a szobát, azért is, mert folyamatosan esett az eső, ezért talán kissé temperálni kellett. A hűtőszekrény panaszára választ kaptunk, mit mondjunk nekünk, ha a szoba hideg.
A reggeli nagyon gyenge volt, reggel 8-tól kilencig, negyed kilenckor a péksütemény már nem csak fehér kenyér volt.
A szálloda wellness-szolgáltatása színvonalas volt, tiszta és kedves. De ez a szállás, soha többé!

segítőkész és barátságos személyzet

Nagy csalódás, piszkos abroszok az ebédlőben, foltos teremszőnyegek, építkezési zaj az ablakok alatt, rossz reggeli (nincs gyümölcs, nincs ketchup vagy mustár), az ún. A medencevilágban a 4 fő befogadására alkalmas pezsgőfürdő túlzsúfolt vagy nem működőképes volt, a személyzet és a vitorla nem volt elérhető a szaunában. A "négycsillagos" Wellness Hotel Vila Anna max. két csillag.

Rettenetesen az egész marad egy nagy katasztrófa. Úgy éreztem magam, mint egy gyermektábor 87r-ben ... Az étkezési katasztrófa polka wellness rosszul tönkrement

gyenge, rendezetlen, hideg víz, piszkos. Hiányzik a wifi kapcsolat.

A szálloda része a kívánt szinten, a wellness nem felelt meg a bemutatott ajánlatnak, a gőz- és az infraszauna nem működött, az egész hét padlója a medencében és a zuhany nem volt karbantartva, a medencében nem működtek masszázsprések, törölközők és a wellness osztályon nem voltak elérhető lapok.

Kiváló és segítőkész személyzet, nagyon jó volt. Tiszta szobák, kiváló ételek.
Nem tetszett, hogy a szálloda kora reggeltől estig építési munkákat végzett. Pihenni jöttünk, hogy nyugalmat és nyugalmat keressünk, de sajnos a fúrók és a kalapácsos hangok zavarták pihenésünket és jólétünket. És ez pontosan nem tetszett nekem, és azt hiszem, hogy több vendég egyetért velem.

hideg víz a medencében

Az építkezésen volt a helyiség, az ablakkal szemben elhelyezett keverő. munka reggel 8-tól 17.30-ig Hotel szép, jó étel, gyönyörű új medence a földszinten. Szolgáltatások OK

Az épület felújított, de a szolgáltatások nagyon gyengék. Átlag alatti, máshol hasonló színvonalon.

a rossz kiszolgálás, az étkezés, a wellness, a parkolási problémák nem felelnek meg a négycsillagos szálloda szintjének.

barátságos személyzet,
burkolatlan kültéri terep

Szállás felújított szobákban (szerencsére), ellentétben más ügyfelekkel, akik elhagyták a szállodát és korábban befejezték a tartózkodást a szállás szintjével kapcsolatos maximális elégedetlenség miatt (elavult szobák, repedezett falak, régi bútorok). Az étel finoman elkészített, de a kiszolgálás szintje elég gyenge. Abszolút nem tudták kezelni a reggelit - a tányérok, csészék és ételek lassú ellátása. A személyzet professzionalizmusának hiánya maximálisan megnyilvánult. Ami a wellness szolgáltatásokat illeti - szintén nagy gyengeség. A medence a rekonstrukció utáni első napon megtelt, a víz maximálisan jeges volt, ami egyáltalán nem zavarta őket. A sekély medence egyáltalán nincs kitöltve. A pezsgőfürdő működőképes, de vasárnap 15 perccel később bekapcsol. Szaunák - vasárnap nincs bekapcsolva, 40 perc várakozás után elmentünk kérni, hogy kapcsolják be, azt mondták, hogy elfelejtették. Törölköző és lepedő ezen a napon egyáltalán nem volt elérhető, a szaunaközpontban személyzetnek nyoma sem volt.
Nem értem, hogyan működhet ez a létesítmény négycsillagos szállodaként. Sokat kell még tanulniuk a szálloda ezen szintjének minőségi szolgáltatásairól.

Nem tetszett a szoba, és a medence vize nagyon hideg volt.

hideg vizet a medencében

Pacilo: szállás, étel, wellness, tiszta, de nem értékelnénk a szállodát ****-ra, maximum ***
Nepacilo: korlátozott idő a szaunákban egy nem megfelelő órára: 16.00–18.00.

szállás rosszul kevés tisztaság, építkezés, szaunák nem működnek, wellness csak 18: 00-ig, ételek nem érik a 4 csillagos csillagokat. rossz parkolás

Személyes _ kiszolgálás módja, a három szauna közül kettő meghibásodása, étel, hideg víz a medencében

Tanulatlan személyzet, rossz étel

Wellness, szállás és személyzeti hozzáférés.

a szálloda messze nem teljesíti **** panaszkodtunk a tartózkodásról egy éjszaka után, ahová inkább távoztunk.

Ilyen, ha állítólag ez egy 4 * szálloda, akkor valószínűleg egy másik galaxisból származom. Az elején kapott szobát maximum 2 * -ra lehet értékelni, a reggeli későbbi panaszunk után - kicseréltük egy kis megjegyzéssel egy kicsit nagyobb szobára, amely szintén messze volt a 4 * szobától. Ami az étrendet illeti - nem is írom - a vacsora büntetésként és a reggeli is elég gyenge. Ami a wellness központot illeti (naponta csak 10 és 12 óra, valamint 16 és 18 óra között tart nyitva) - "nincs szépség" - 18 féle különféle csempét számoltunk - így történik az eufonokból történő átalakítás. Megnéztünk más szállodákat és panziókat is, és ha a jövőben egyértelműen a Baske-nyugdíjat - összehasonlítható ár (ugyanolyan típusú tartózkodásért 139 eurót kérnek), de egy teljesen más típusú szolgáltatást nyújtanak - és ez csak egy nyugdíj.

a szoba a rossz éghajlat kivételével kedves volt, tetszett a wellness, az ételeket nem lehet olyan finomnak, kiadósnak mondani: pl. egy park, bikaszem reggelire elegendő az akkor ott tartózkodó nyugdíjasoknak, vacsora: ajánlat két étkezés tiszta szárazsággal, kis adagokkal ... nem örök személyzet - az operátor hívható annak a személynek. Már nem térnénk vissza ebbe a szállodába.

Tetszett a szállás és a kulturális program Trencsénteplicen. Nem szerettük a hideg vizet a wellness-részlegben, a szaunák kikapcsoltak, az ételek nagyon gyengék voltak, nem volt internet-hozzáférés a szobában, 6 nap alatt egyáltalán nem volt tiszta szobánk, vagy törölközőt cseréltünk és egy üres kuka. Nagyon elégedettek voltunk a recepciós és a főszakács megközelítésével, aki nagyon igyekezett minden vendéggel találkozni.

az étel nagyon gyenge, az étkezősarok szűkek, a szoba szépen berendezett, tökéletlenül tiszta, a medence vize hideg, a wellness egyébként jó szinten van

A szoba nem felelt meg a fotókon látható ajánlatnak.

termálvíz hiánya.

Párommal úgy döntöttünk, hogy igénybe vesszük ezt a tartózkodást, és nem bánjuk meg. Megkeresett minket a gyönyörű környezet, ahol a szálloda található, ezért kihasználtuk az ajánlatot.
+ nagyon segítőkész személyzet, a recepcióstól a szobalányig, a recepción nincs gondja a normák feletti igényekkel és a már lefoglalt tartózkodás esetleges kisebb változtatásával, az emberek valóban nagyon segítőkészek és a lehető legtöbbet segítik
+ az ételek remekek voltak, ott nagyon jól lehetett enni, és még a megrendelt italok is megfizethető áron voltak
+ szuper szaunák, a legjobbak közül a legjobbak, és valóban minőségi szaunák voltak
+ a medence elég nagy és ésszerűen mély volt, tökéletesen lehetett úszni és pihenni, volt pezsgőfürdő is
+ partner dicsérte a minőségi masszázst
+ a szoba nagyon szépen volt berendezve, kellemesen meglepte a szoba hűtőszekrénye, amely mindig összeállt
+TV alapprogramokkal
+WiFi tartomány
+ a szoba és a szálloda általános kialakítása
+ udvari ripper (kutya):)
- A szobából 2 szálloda volt a kilátás
- szinte minden este hallani lehetett "… ahol a fiúk, Kmeťový ... játszanak" és "Macejko ..."
- WiFi sebesség
- hiányzott a szállodai zuhanyszappan, és a kézi szappanadagoló nem működött

Összességében a szálloda nagyon kellemes érzés volt, ajánlom nyaraláshoz, romantikus tartózkodáshoz egy párhoz vagy csak kikapcsolódáshoz, nem szórakozik:)

Péter a párjával

Az interneten található szálloda csodálatosan néz ki, de a szálloda két részből áll, újakból és régiekből, felújítás nélkül. Egy kis helyiségben szállásoltak el bennünket, ahol az ablak nem működött, a redőnyök eltörtek és szennyeződés volt. Azt mondtuk, látni fogjuk, talán a többi szolgáltatás rendben lesz. De a kellemetlenség folytatódott. Elfelejtettek jegyet adni a vacsora megválasztására, az egyiket előre meg kellett mondani a pezsgőfürdőben, mindig kikapcsolták, akkor a férj nem engedte be a medencét, mert a szálloda vezetője csak "porszívózta" a medencét gyermekei délután. Ez volt az utolsó csepp a pohárban. Mindent elmondott a szálloda vezetőjének, ami nem tetszett neki. Nos, nyilván nem kellett volna ezt tennie. Nem kell aggódnunk a csillagok miatt (4?). Az pedig, hogy a redőny nem működik, meg kellett húznunk a függönyt. És amit elértünk (valószínűleg azért, mert ATM-en keresztül vettük), és neki nincs szüksége ilyen ügyfelekre, ezért azonnal távoztunk.