megoldható

Néhányan a munkahelyen zajlanak, mások pedig befolyásolják a partnerségünket. A konfliktusok a társadalmi környezet természetes részét képezik, de jobb, ha tudjuk, hogyan kezeljük őket, hogy megoldjuk a helyzetet, és ne rontsuk tovább. A következő tippek és ez a 12 mondat mindenképpen segít ebben.

Lélegezzen be, gondoljon bele, majd döntsön

Néha meg kell nyomnia a "stop" gombot, abbahagyni az ujjal való mutogatást és hibáztatni egymást. Szánjon 5 másodpercet, és először emlékezzen arra, hogy egyáltalán miért kezdődött a konfliktus. Megállapíthatja, hogy ok nélkül vitatkozik, és egyszerűen mindkettőnek rossz volt a kedve. Ha igen, a belégzés, a kilégzés és a konfliktusok békésen végződnek.

Ráébredni arra, ami mérges lett

Ha a partnered érzelmekhez apellál, és nem használ érveket, állj mellette. Nem kerüli el a konfliktust, de a beszélgetés sokkal építősebb lesz.

Dolgozzon együtt a problémán

Ez azonban csak akkor működik, ha meghallgathatja és elfogadhatja mások véleményét. Mutassa meg, hogy érdekli a másik ember, és készen áll arra, hogy meghallgassa az ő véleményét és érzéseit.

És mi az a 12 mondat, amely "megalapozhatja" bármilyen konfliktust?

# 1 Olyan szép vagy, amikor mérges vagy!

Még egy vita során is hasznos lehet a bók. Ezen felül, ha dicsérsz valakit, elárasztja a tested a boldogság hormonja. Az eredmény: az ellenfél mosolyog, és a konfliktus lassan lecsendesedik.

# 2 Meg kell állnunk a vitával

Ez egy egyszerű, de hatékony kifejezés. Ha úgy érzed, hogy a veszekedés túl messzire ment, akkor a legjobb, amit tehetsz, egyszerűen abbahagyni. Ha azzal érvelsz, hogy az nyer, akinek igaza van, az nem helyes. Végül is a kapcsolat nem a győzelemről szól.

# 3 értem

Ez üdvösség, ha meg akarja szakítani a félreértés ördögi körét. Vitában általában egyik fél sem hajlandó hallgatni, de egyikőtöknek meg kellene szakítania ezt a kört, és ki kell mondania a következő kifejezést: "Megértelek." Ez az első lépés a vita felesleges kiabálás és düh nélkül történő megoldásában.

# 4 Nézzük más perspektívából

A felnőtt személyiség egyik jele, ha más szögből szemlélheti a dolgokat. Két embernek legalább két különböző látószöge van, ami azt jelenti, hogy nem lehet nehéz kompromisszumot találni.

pixabay.com

# 5 Segítsen megérteni ezt/Kérjük, magyarázza el, mire gondol

Amikor két ember vitatkozik, nehéz tiszta elmét tartani. Álljon meg egy pillanatra, és kérje meg partnerét, hogy magyarázza el álláspontját. Talán nem is olyan elfogadhatatlan, mint azt a vita elején gondoltad.

# 6 Mit tehetek a helyzet megváltoztatásáért?

Ha kész kompromisszumot kötni, ez a kifejezés segíthet elkerülni a további konfliktusokat. Tudatja partnerével, hogy készen áll az utasítások elfogadására. Mindig jó tudni, hogy partnered mit vár tőled, még akkor is, ha ezt nem tudod teljes mértékben megtenni.

# 7 Rosszabb volt. Majd átvészeljük!

Ha Önnek és párjának a múltban rosszabb veszekedései voltak, ezt elkerülheti és kezelheti. Ez csak egy újabb érv, nem rontja a kapcsolatát. Használja ezt a kifejezést arra, hogy emlékeztesse Önt arra, hogy ti ketten nagyszerű csapat vagytok, és nincs mit tenni. Együtt mindent megtehetsz!

pexels.com

# 8 Nem kell ezt a hangnemet használni

Ha a helyzet konfrontációvá válik, kerülje a konfliktusokat mindenáron. Ne ragadjon el az érzelmek. Jobb lehet elmennünk sétálni, és töltenünk egy kis időt egyedül. Hűtsük le, majd senkit hibáztatva oldjuk meg a helyzetet.

# 9 Hogyan tudom ezt kijavítani?

Például, ha a főnöknek nem tetszett a zárójelentése, akkor csak annyit kell tennie, hogy utasításokat kér, és mit tehet a javítás érdekében. Szerezzen be minél több információt. Ez segít a konfliktus befejezésében és a jövőben mások elkerülésében.

# 10 Mondd meg, mitől haragszol rám?

Ha azt veszi észre, hogy egy kollégája nem kedvel, akkor a legjobb, amit tehet, ha megkérdezi tőle, hogy mi zavarja. Még akkor is, ha kiderül, hogy nem tud vagy nem akar változtatni a kérdésen, értelmes felnőttnek bizonyul.

pexels.com

# 11 Igen, igazad van

Próbáljon időről időre megállapodni ellenfelével, látni fogja, hogy megéri. Például, ha egy ügyfél telefonál, és nem elégedett az áruval, kezdje a beszélgetést ezzel a mondattal. Ha egy személy rájön, hogy hallgat rá, akkor elkerüli a veszekedést, és ehelyett konstruktív párbeszédet folytat.

# 12 veled vagyok

Még akkor is, ha éppen te tettél valamit rosszul, ez a mondat azt jelzi, hogy készen állsz segíteni és orvosolni a helyzetet. Magyarázza el ellenfelének, hogy ugyanabban a csapatban van, hogy elkerülje a konfrontációt.

Bár ez néha lehetetlennek tűnik, mindig van egy módja annak, hogy hűvös fejjel oldjuk meg a konfliktust, hogy mindkét fél boldog és elégedett legyen.