Rendelésem van a cégben 90 napon belül! Ígérem. És ezeket teljesítenem kell, mert még nem tervezem, hogy politikába lépjek.
Ez a 90 napos kihívásom. Ha 90 napig tart velem, akkor megtérül. Nemrégiben érdekes tényeket találtam. Az általam vezetett könyvelő cég a Titanic. Azt is tapasztaltam, hogy ennek nem kell úgy végződnie, mint a Titanic. Sokkal könnyebb, mint megmenteni egy nehéz összeomló hajót. Elmagyarázom.
Magas ügyfélszám, közepesen alacsony árak, a hatóságok növekvő igényei, korlátlan és biztosíthatatlan felelősség. Ez nem probléma, ez egy kijelentés. A probléma valami más. Túlterhelt emberek, és rajtuk múlik. Arra sem lehet számítani, hogy lesznek új emberek. Nem lesznek új emberek. Csak hagyd így egy ideig, és elsüllyed.
Nincs más, mint megváltoztatni. Első kérdés: kell-e ennyi ügyfél? Nem. Második kérdés: sok ügyfélnek van szüksége ránk? Nem. Az ügyfelek legalább fele úgy érzi, hogy valamit be kell nyújtani a hatóságokhoz, különösen a lehető legalacsonyabb áron. Harmadik kérdés: Megkérdezte-e valaha az ügyfél, hogy mennyire részletesen ellenőrizhetjük ezen az áron, mert amikor a számológéphez koppint, aggódik? Nem.
Összegzés: Mindig lehet egy all-inclusive csomagot ajánlani annak, aki nem kérdez a nyílt törvényekről és megjegyzésekről, beleértve ezt vagy ezt, ezt vagy ezt vagy ezt. Az is igaz, hogy még akkor is, ha minden benne van a kiegészítő szolgáltatásokban, senki sem tudja megrendelni őket, mert ő nem áll készen érte fizetni. Ugyanakkor úgy gondolja, hogy mindez benne van, és soha nem kérdez. Egy ilyen világban az a kérdés, hogy bárki számít-e a törvény minden követelményének teljesülésére. Vagy mindannyian elégedettek leszünk az all-inclusive LITE verziójával, főleg hadd legyen odaírva, all-inclusive.
Valójában egyáltalán nem értem, hogy ez még mindig működik itt. Az ügyfelek egyáltalán nem tesznek eleget kötelezettségeiknek, közvetlenül a határidő lejárta előtt kapunk dokumentumokat, és arra számítunk, hogy ily módon nemcsak az anyagiakat, hanem a formaságokat is ellenőrizhetjük. Ezenkívül szinte egyetlen ügyfél sem érti, mit rendel tőlünk. Mindenki úgy gondolja, hogy a redőny néhány kattintásra van. Abban a helyzetben, amikor a szlovák vállalatoknál kézbesítik a számviteli dokumentumokat és megoldják a jogi ügyeket, mindig lehetséges néhány kattintás bezárása, de a kérdés a hatóságok bírságának összege, amiért nem oldották meg azt, amit a vezetőknek meg kellett oldaniuk, és nem oldotta meg. Valószínűleg a vezetőnek nem szabad lehetőséget kínálnia arra, hogy bárki legyen. A törvény mindenkinek jogot ad, de nem szabad. Minden vezetőnek meg kell értenie, mit kell tudnia és mit tennie. És nem, hadd takarítsa el nekem a könyvelő, mert egyedül ő érti. Vadul bármit meg lehet tenni, de mindez megalapozatlan és pénzbírsággal járhat. És teljesen indokolt. És ez nem bírság a könyvelő számára, hanem a vezető számára, aki nem a törvény alapján biztosította azt, amije van. A könyvelő csak megtisztította a könyveket a valóságtól, amelyet a vezető jóváhagyott. Csak miután a menedzser elfelejtett néhány tucat jogi lépést, amelynek meg kell előznie a számlaelszámolást (minden év végén).
Mi a 90 napos kihívásom? Nem fogok lefogyni. Nincs rá szükségem annyira. Felére kell csökkentenem az ügyfelek számát, csak azokra van szükségem, akik úgy érzik, hogy könyvelést kell vezetni, és nem csak "megduzzasztanak valamit", és ennek megfelelően beállítják az árlistát. 2019. március 1-jén kezdtük átalányos áremelkedéssel.
A magasabb árakhoz szükségem van arra, hogy valóban olyan legyen, amilyennek lennie kell, és akkor itt mindenkinek elegendő időre van szüksége. Június első hetében statisztikákat fogok írni arról, hogyan sikerült megfelelnem a kihívásnak: az ügyfelek fele - azonos pénzforgalom - több idő az ügyfelek számára - automatikusan jobban érzékeli, hogy mit adhatunk az ügyfeleknek. Úgy érzem, hogy ez az egyetlen helyes út.
Szerencsére van néhány olyan ajánlat a piacon, mint a supeructovnik.sk, amely húsz vcajgát jelent. Tehát nem félek attól, hogy a hírhedt, minőségi lengyel sóval rendelkező részvénykeresők nem találják meg azt, amit keresnek.
Csak elfordítottam a Titanic-ot 180 fokkal, és fordítva küldtem. Nehéz most megvárni azok reakcióit, akiknek az üzleti modellje spórol, hogy az egész robotot elkészítsék helyettem. Veszek egy pohár vöröset, meggyújtok egy gyertyát (nincs szivar, mert nem dohányzom) és befejezem a képen látható majommal egy 90 napos sakkjátékot.
Június első hetében írok erről a blogról, pontos számokkal. Kérlek, tartsd ujjaidat rajtam, mert a maradni vágyó ügyfeleknek pontosan erre van szükségük. Nem gyorsan, olcsón, és valahogy kihagyjuk - de lassan, megfelelően és következetesen (és ehhez rendelkeznie kell költségvetéssel és elegendő idővel).