A Google állítása szerint az e-mailnek a legjobb évei voltak. Tavasszal egy új kommunikációs eszközt ígért az internet számára, amelyet a XXI.

google

2009. október 28., 0:00 óra Ondrej Podstupka

Eddig csak érdekes technológiát és csábító koncepciót kínált.

BRATISLAVA. A Google e-mail már nem működik. Az a cég, amely megváltoztatta az emberek internetes keresésének módját, újabb forradalomra készül.

Tavasszal a Google bemutatta a Wave projektet - egy eszközt, amelyet alapoktól építenek a mai internet kommunikációjához. Néhány héttel ezelőtt kiküldte az első meghívási hullámot, és Wave hétköznapi ember lett.

Mi a baj az e-mailekkel?

Google-profil
  • Alapítva: 1998
  • Alkalmazottak száma: 20 000
  • Alapítók: Sergei Brin, Lawrence Page
  • Bevételek (2009 *): 22,2 milliárd usadollár
  • Nyereség (2009 *): 4,5 milliárd usadollár

Az emberek kommunikációs módja változik. Az interneten eltöltött idő növekedésével nő a kommunikáció módja is. Valós időben szeretnénk beszélgetni, egyre több multimédiás tartalmat megosztani és a különféle oldalak szolgáltatásait használni a mindennapi kommunikáció során. Az e-mail már nem elegendő.

Nehéz sok ember találkozóját gyorsan megszervezni, videót küldeni vagy teljes fotóalbumokat kicserélni egy csoporttal e-mailben.

Egy üzenet számos példányban halad, és minden felhasználó külön postaládájába kerül, ahonnan példányként és mellékletként tovább utaznak.
Hosszas beszélgetések során elkerülhetetlenül káosz lép fel. Minél több ember, annál rosszabb.

Egyéb kommunikáció

A Wave másképp működik. Első ránézésre az ICQ, a vitafórum, a klasszikus e-mail és a wikipédia keverékének tűnik. A fő különbség az e-mailhez képest az, hogy a felhasználók közötti kommunikációt a számítógépükön kívül tárolják.

Nagyon hasonlít például az sme.sk-n folytatott beszélgetésekhez, azzal a különbséggel, hogy a felhasználó teljes mértékben ellenőrizheti, hogy ki fér hozzá a vitához.

E-mail küldés helyett miniatűr vitafórumokat hoznak létre, gyakran csak két ember számára, ahol a felhasználók információt cserélnek. A Wave-be való bejelentkezés után a felhasználó először látja az összes beszélgetés áttekintését, amelyhez hozzájárulhat. A Wave kommunikációs helyként működik az interneten.

Emberek és robotok

Az a tény, hogy a beszélgetést egy független számítógépen tárolják és technikailag hajtják végre, számos előnnyel jár. Először is az apróságokról van szó. Például, hogy a bejegyzés betűről betűre jelenik meg gépelés közben, vagy egy egyszerű módja a képek és videók cseréjének egy beszélgetés során.

Felveheti és beillesztheti a teljes beszélgetést bármely weboldalra, és automatikusan frissül, függetlenül attól, hogy Ön hova járul hozzá.

Az új megközelítés azonban jelentősebb változásokat is előidézhet. Az emberek mellett lehetőség van "meghívni" alkalmazásokat a beszélgetésre, amelyek ugyanúgy beleavatkozhatnak, mint a felhasználók.

Például az egyik robot figyeli és javítja az elírási hibákat, egy másik közzéteheti a bejegyzéseit a Facebookon. A Google bemutatott egy robotot is, amely automatikusan szóról szóra lefordítja bármelyik nyelvre. A Wave segítségével már együtt megoldhat például egy keresztrejtvényt vagy sudokut.

Platform egy zacskóban

A Wave valóban érdekes lesz a platformon keresztül elérhető eszközöknek köszönhetően. A Google jól tudja ezt, és máris megnyitja a platformot a fejlesztők előtt. Idővel egy sor alkalmazásnak kell megjelennie, amelyek olyan mértékben gazdagítják és megváltoztatják a Wave kommunikációját, hogy elegendő embert vonz.

A Salesforce.com például már bevezette a Wave-re épülő panaszrendszert - természetesen összekapcsolja a felhasználói kézikönyveket, a rendelési rendszert és az ügyfélszolgálatot közvetlenül az eladótól. Minden egy ablakban és abban a környezetben zajlik, amelyhez a felhasználó hozzászokott.

A Wave sikere sokba fog kerülni, és attól függ, hány ember ugrik fel a platformra. Itt a Google találkozhat a tyúkok és a tojások klasszikus problémájával. Felhasználók nélkül a Wave nem fogja érdekelni a fejlesztőket. A fejlesztők támogatása nélkül az emberek nem jönnek újra.

A Google már megmutatta, hogy megérti a felhasználókat, és fel tudja ajánlani nekik, hogy mi működik számukra. A keresés során pontos eredményeket kínált megvilágított reklám nélkül. Soha nem látott kapacitású és kezelőfelülettel rendelkező embereket vonzott az emberek e-mailezéséhez.

A Wave segítségével újfajta kommunikációt és fényes holnap ígéretét kínálja. Kérdéses, hogy ez elég lesz-e ahhoz, hogy a konzervatívokat meglehetősen bonyolult felületre vonzza, és egy zászló alá egyesítse a mai rajongókat.

A platform ma még mindig gyermekbetegségekben szenved - technikailag nincs finomhangolva, és a felhasználó szempontjából még van hova fejlődni.

De a Google története azt mondja, hogy a hasonló problémák viszonylag gyorsan eltűnnek. Lehet, hogy a Google megalapozta egy struktúrát, amely egyszer kinövi az e-mailt.