Elfogadom a személyes adatok feldolgozásának a Feldolgozási feltételeknek megfelelő feldolgozását
20.12.2020 (Webnoviny.sk) - A fiatalkorúak és a gyerekek karácsonykor felhívhatják a gyermekbiztonsági vonalat (LDI). Az LDI távtanácsadó koordinátora, Táňa Ivanič Rybanská tájékoztatott erről.
Elmondta, hogy a karácsonyi ünnepek alatt minden évben egyre több hívást, osztagot és e-mailt jegyeznek fel a vonalon. Ugyanakkor megjegyezte, hogy a COVID-19 járvány tartós fennmaradása miatt az idén jóval nagyobb a hívások száma a vonalon.
2020-ban a vonal 85 százalékos növekedést mutatott a kapcsolatokban. Tavasszal és ősszel a hívások vagy csapatok 90 százaléka koronavírust érintett. Főként 12 és 18 év közötti fiataloktól érkeztek hívások (71 százalék).
Felnőttek és idősek is hívják a vonalat
Rybanič kijelentette, hogy évente több mint 100 000 gyermek fordul a Gyermekek és Fiatalok Segélyvonalához tanácsért vagy segítségért, de felnőttek is kapcsolatba lépnek velük, és a járvány kitörése óta egyre több időset regisztráltak.
"Az ünnepek alatt a magányosnak érző fiatalok, de például a gyermekotthonokból, szociális létesítményekből vagy roma közösségekből származó gyerekek is gyakran hívják Vonalunkat" - magyarázta.
Hozzátette, hogy több olyan hívást is rögzítettek, amely családon belüli erőszakkal, gyermek elhanyagolásával és bántalmazásával, vagy szellemi és fizikai bántalmazással, szexuális bántalmazással, különféle egészségügyi problémákkal és függőségekkel kapcsolatos. Sok probléma krízisintervenciót is igényel.
Naponta körülbelül 270 kapcsolattartót szerelnek fel
A fiatalok és a gyerekek bármikor felhívhatják a 116 111 telefonszámot, mivel a vonal a nap 24 órájában, a hét minden napján üzemel. A hívás ingyenes, névtelen és egész Szlovákia számára elérhető.
Ezen a vonalon kívül az LDI működteti az eltűnt gyermekek vonalát, valamint az LDI Online tanácsadó központot csevegés és e-mail útján, valamint két szülői tanácsadó központot. Naponta mintegy 270 kapcsolattartót kezelnek az LDI-nél, de mint Rybaničová hozzátette, pénzhiány miatt átlagosan további 200 hívást nem tudnak kezelni.
A vonal 25 éve működik
A gyermekbiztonsági vonal 25 éve folyamatosan működik. Ebben az időszakban hárommillió hívást, csoportot és e-mailt rögzít nemcsak fiatalok és gyermekek, hanem szülők vagy más felnőttek is.
Az LDI 60 tanácsadót alkalmaz, akik speciális szakmai képzésben részesülnek a távtanácsadásban. A csapat pszichológusokból, szociális munkásokból, gyógy- és gyógypedagógusokból, valamint 20 éves tapasztalattal rendelkező szakértők felügyelőiből áll.