Fotó: Miroslava Gubalová archívuma/a besztercebányai régió fiókja Mosolyog ajándékba
Szlovákiában számos olyan szervezet vagy civil egyesület működik, amelyek részben helyettesítik az állam funkcióját, és segítenek a nehéz élethelyzetekbe kerülő embereknek. A legtöbben valószínűleg közreműködtek pl.például a különféle jótékonysági gyűjteményekbe, amelyeket ezek a szervezetek vagy egyesületek szerveznek, hogy működhessenek és végezhessenek egy fontos tevékenységet - a gyengék megsegítése. Az egyik ilyen társulás a mosoly, mint ajándék.
A Mosoly ajándékként szlogen: "A család összetartása érdekében" azt sugallja, hogy azokra a családokra összpontosít, amelyek stabilitását számos tényező veszélyezteti, a működési zavaroktól kezdve az anyagi problémákig. Lehet, hogy nincs tudomásunk róla, de nemcsak a szlovákiai vállalatokat, hanem a polgári társulásokat is sújtotta a koszorúér-válság. A legnagyobb kockázat ebben az esetben az, hogy ha a válság egy ilyen egyesületet érint, akkor az hatással lehet az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások körére a nehéz időkben.
Beszéltünk az elnök asszonnyal arról, hogy a Smiley hogyan működik ajándékként, különös tekintettel a Besztercebányai régió fióktelepére. Miroslava Gubalová.
Hogy a koronavírus-krízis mosolyként mosolygott rád?
Egyesületünket a válság sújtotta, a többiekhez hasonlóan, a legérzékenyebb helyeken. Először is megakadályozta, hogy utcákon és jótékonysági rendezvényeken szervezzünk gyűjtéseket, amelyek bevételét ügyfeleink gondozására szánjuk.
Részben alkalmazkodtunk azonban a rendkívüli körülményekhez, és olyan tevékenységekkel folytattuk, ahol a helyzet megengedte. A tanácsadás és az oktatás az online térbe költözött, telefonos kapcsolatban álltunk az ügyfelekkel, és szükség esetén helyszíni segítséget nyújtottunk. Ez megakadályozta az emberekkel való kapcsolattartás teljes megszakítását.
Alapvető igények teljesítése az ügyfelek számára. Fotó: A besztercebányai régió fiókja Mosolyogj ajándékként
És hogyan hatott az ügyfelekre?
Ügyfeleink kétszeresen kritikus helyzetbe kerültek. A korábban tapasztalt problémákat megsokszorozta a válság, amelyet gyakran súlyosbítottak. A szívkoszorúér-válság alatt sokan közülük elvesztették munkájukat és lehetőséget az alapvető fiziológiai szükségletek kielégítésére.
Mivel ezek kiszolgáltatott családok és fiatal felnőttek, akiknek valóban nincs kihez fordulniuk, helyzetük kétségbeesett volt. Nincs családjuk vagy szeretteik, egyedül vannak a közös és rendkívüli problémák kezelésében. Bár tömegesen nem beszélnek róla, ők voltak és a legveszélyeztetettebb csoportok közé tartoznak.
Mit biztosít nekik most a jelenlegi helyzetben?
Az általunk megkeresett partnerek révén sikerült a szükséges anyagi segítséget nyújtani élelmiszer- és higiéniai termékek formájában. Az alternatív szállással azonban számolnunk kellett, mivel a karanténintézkedések és a kedvezőtlen gazdasági helyzet miatt néhány embert veszélyeztetett a hajléktalanság.
Azoknál az ügyfeleknél, akiket a család felbomlása vagy a gyermek elvitelének és a gyermekek és családok számára fenntartott központba helyezésének veszélye fenyegetett, közvetlen pénzügyi segítséget is folytattunk a helyzet megvizsgálása után. Normális körülmények között a pénzügyi támogatás meglehetősen kivételes.
Fotó: A besztercebányai régió fiókja Mosolyogj ajándékként
A koronaválság kitörése után elindította a venuj.usmev kampányt. Mi a célja?
Kihívás venuj.usmev.sk a Besztercebányai Régió Mosolyogj ajándékként kezdeményezése. Az első szakaszban a kirendeltség kihívással reagált a szlovákiai rendkívüli állapot kapcsán kialakult helyzetre, és ügyfeleinek megadta a szükséges SOS segítséget. A második szakasz célja a világjárványnak a kiszolgáltatott helyzetben lévő embercsoportokra gyakorolt gazdasági hatásainak enyhítése és a kiindulópont megteremtése számukra az önállóbb élethez. Hogy ne váljanak hajléktalanná, hogy a család együtt maradjon.
Mi teszi egyedivé ezt a kampányt?
A gyűjteményt is magában foglaló felhívás olyan emberek csoportjait célozza meg, akiket gyakran elfelejtenek. A szegénység, a család felbomlása vagy a gyermekrablás veszélye szintén komoly, és kezelni kell. Számunkra, mint az itt együtt élő emberek közösségének legalább fontosnak kell lennie, hogy gazdaságilag előnyös segíteni ezeket az embereket - képességeik fejlesztésével, a függetlenség előmozdításával és pénzügyi műveltségük növelésével. Többszörösen olcsóbb segítség a szülőknek munkát találni, lakást találni vagy helyrehozni, személyes csődöt elrendezni, családi költségvetést megtervezni, megtanulni, hogyan kell olcsó ételeket főzni, önkénteseket találni, akik gyermekeket oktatnak, vagy segíteni a mulasztás megoldásában, hogyan lehet egy gyereket CDR-re vinni ( árvaház) és fizetni vagy megfizetni ezt az ellátást.
Büszkék vagyunk missziónkra és arra, hogy pontosan a rászoruló gyermekekkel és családokkal, valamint a szegénység által veszélyeztetett, hátrányos helyzetű emberekről gondoskodunk. Munkánk célja, hogy ügyfeleink ne szoruljanak ránk. Nem értékeljük és nem ítéljük meg, hogy megérdemlik-e a segítségünket, fontos, hogy aktívan próbálják megoldani helyzetüket, és mi "csak" tapasztaltabb vezetőik és tanáraik vagyunk.
Hogyan lehet támogatni ezt a kampányt, vagy az egész szervezetet?
Kampány venuj.usmev.sk olyan szakaszban van, amikor az alapok összegyűjtésére összpontosítunk. Az első szakaszban anyagi, pénzügyi és média támogatást nyújtottunk. A jelenleg beszedett pénzeszközöket továbbra is élelmiszer-segélyek és higiéniai cikkek vásárlására, valamint a szükséges egyszeri költségtérítésre fordítják a családok széthullásának megelőzése és a gyermekek gyermek- és családközpontokban történő elhelyezésének megakadályozása érdekében.
Ha valaki úgy dönt, hogy támogat, akkor többet fog kapni, mint hogy jól érezze magát?
Az adományozókat a tisztelet többféle formában való kifejezésével próbáljuk támogatni.
Szeretnénk köszönetet mondani partnerünk Fusakle szívzoknijának, köszönetnyilvánításként azoknak a magánszemélyeknek, akik pénzügyi adományokkal járulnak hozzá és megadják adataikat. Az összes kommunikátor számára létrehoztunk egy keretet a Facebook közösségi hálózaton, amely része lehet a profilképüknek. Ily módon kifejezik összetartozásukat és azonosulásukat kihívásunkkal.
Mit tud ajánlani a vállalatoknak?
A vállalatoknak és szervezeteknek médiaterületet kínálunk egy logó elhelyezésével egy weboldalon, megjelöléssel a Facebook kommunikációjában, valamint promócióval a kampány további kommunikációjában. Köszönetképpen a vállalatok adományozói címkét is kapnak, amelyet felkerülhetnek a weboldalukra, és így növelhetik a márkafelfogásuk értékét.
Ha valaki támogat minket, akkor van esély arra, hogy megértse munkánk és küldetésünk értelmét, és ne csak a kihívás szándékát. A kommunikációs cél az, hogy a nyilvánosság számára olyan információkat nyújtson, amelyek segítenek megérteni, hogy olyan emberek számára vagyunk itt, akikhez senki más nem fordulhat. Ezután teljesíthetjük a kihívás célját - az emberek kiszolgáltatott csoportjainak megsegítését.
Mikor jött a Mosoly mosoly ajándékba?
A Mosoly mint ajándék története 38 évvel ezelőtt kezdődött. 1982-ben Pozsonyban került megrendezésre az első karácsonyi haszonkoncert a mosoly, mint ajándék, amelyet azóta rendszeresen rendeznek minden évben. A ma gyermek- és családcentrumként működő gyermekotthonok gyermekeinek koncertje akkoriban valóban egyedülálló esemény volt, és annyira megmaradt az emberek emlékezetében, hogy még mindig a Mosolyogd mint ajándékként polgári egyesület tevékenységeihez köti. Hatásunk azonban sokkal szélesebb.
A "leves segítség" szervezésénél. Fotó: A besztercebányai régió fiókja Mosolyogj ajándékként
Szóval mit csinálsz?
Helyszíni szociális munkát végzünk, szakmai tanácsadással megerősítjük a nagycsaládosok szisztémás önsegítését, felkészítjük és elkísérjük a pótszülőket, központokat építünk a család megújítására és sürgősségi elhelyezésére, vagy félpályás házakat a családi létesítményekkel nem rendelkező fiatalok számára, az elhagyott gyermekeket ellátjuk támogató szükségleteket, kielégítsék igényeiket a szabadidő és a személyes fejlődés területén. Kompetens szakértőket is hálózatba kapcsolunk, és részt veszünk a törvényi előírások létrehozásában. Az a jövőképünk, hogy a család együtt maradjon. Teljes értékű és funkcionális. Az a család, amely teljes mértékben gondoskodik a gyermekről, képes önállóan gazdaságosan működni és az alapvető problémákkal foglalkozni.
A szakmai segítség mellett rengeteg időt és energiát fordítunk önkéntes programjainkra. Ezek hosszú távú kapcsolatok kialakítására épülnek a gyermekközpontokból származó gyermekek és családok, valamint a központon kívüli társaik között.
Az egyesület az egyes régiókban található fióktelepeken keresztül teljesíti küldetését. Az Úsmev cég ajándékként, különösképpen a besztercebányai régióhoz tartozó fiókunk 20 éve nyújt célzott segítséget a régión belül. Az általunk végzett tevékenységek növekedtek, és több célcsoport, ügyfelünk ellátását fedik le.
Az előadás során. Fotó: A besztercebányai régió fiókja Mosolyogj ajándékként
Kik az ügyfeleid?
Elsődleges és legnagyobb érdekünknek tartjuk a legkisebb és legkiszolgáltatottabb gyermekek megsegítését. Arra törekszünk, hogy a biológiai családjukban nőjünk fel. Ha gyermekek és családok központjaiban élnek, segítünk nekik a szabadidős tevékenységekben. Ahogy növekednek, segítséget szabunk az igényeiknek. Felnőttkoruk után sem hagyjuk el őket, éppen ellenkezőleg. Kísérjük a fiatal felnőtteket, amikor elhagyják a központot gyermekek és családok számára az önálló élet felé vezető úton.
Gondoskodunk a rászoruló, kiszolgáltatott helyzetben lévő családokról és az egyedülálló anyákról is, akik hosszú távon alapvető egzisztenciális problémákkal szembesülnek. Gyakran fennáll annak a veszélye, hogy gyermeküket eltávolítják és nevelőszülőbe helyezik, és mi megpróbáljuk ezt megakadályozni.
Aztán vannak olyan nevelőszülők, akik úgy döntöttek, hogy a gyermeket nevelőszülőbe veszik, és szakmai képzéssel és egyéni tanácsadással el kell sajátítaniuk vagy meg kell erősíteniük a speciális szülői készségeket.
Ügyfeleink közös jellemzője, hogy többségük gyermek- és családközpontokban nőtt fel. Sajnos másoknak, akik biológiai családokban nőttek fel, a diszfunkcionális családi kapcsolatok miatt nem volt mindig szerencsés a megfelelő viselkedési és nevelési mintákat alkalmazni, vagy szegénységbe születtek, és egész életükben küzdöttek vele.
Fotó: A besztercebányai régió fiókja Mosolyogj ajándékként
Nekünk, akik ezekkel a célcsoportokkal dolgozunk, fontos, hogy a gyerekek felnőhessenek szüleikkel, egészséges és biztonságos legyen. Szüleiknek néha szükségük van a segítségünkre. Az is érdekel, hogy a CDR-ből (gyermekotthonból) kilépő fiatal felnőtteknek esélyük legyen a sikerre, és ne váljanak hajléktalanná vagy drogosokká, amint ez néha előfordul.