0 346 megtekintés Dalito.sk/illustration fotó: pixabay.com - Geralt
Részvény
Vagy hogy a Slovenská pošta vezetése hogyan változtatta beosztottait teljesen alkalmatlan emberekké. Mennyi pénzért? Nem is akarom megkeresni a számot, hogy ne rontsam el teljesen a napot.
Egész életemben a pozsonyi Karlova Ves postájára jártam. Néhány postást már név szerint ismerek, és amikor megkaptuk a küldeményeket, sikerült néhány szép szót váltanunk. Nem mindenkivel, de 80% -uk remek.
Természetesen voltak olyan napok, amikor sorba kellett állni, amelynek a végét nem láttad, de mindig taposott, néhány perc alatt felszerelkeztél. Soha nem kellett fél nap szabadságot levennem a postán. Amíg…
Csak egy napon "fenn fent" valaki megzavarta ezt a kapcsolatot. Ott valaki "fent" Besztercebányán úgy döntött, hogy mindent modernizálni kell, függetlenül attól, hogy eddig működött-e vagy sem. És így egy napon az ON megjelent a levelünkben. Gép, nevezzük Ďuro-nak, sorozatszám nyomtatásához.
Ha kihagyom a papírt, vagyis a fáinkat, amelyeket még csak nincs idejük hozzáadni a géphez, a Slovenská pošta vezetése tönkretette ügyfeleinek hosszú távú munkáját és viszonyát az adott helyhez, mert Ďuro okozta, hogy senki sem bármit garantál a postán.
Ennek eredménye, hogy legalább 30 boldogtalan ember várt a fiókban majdnem egy órát, akik "modernizálás" nélkül sokáig otthon vagy a munkahelyen ültek volna. Hülyén néztem a falra, és vágyakozva imádkoztam, hogy csörögjön a számom. Csaknem egy órán keresztül nem csengett.
Azt hittem, meg fog verni. Nem ismertem fel a levelet "modernizálás után". Komolyan gondolok arra, hogy nyaralok egy levél átvétele érdekében? Nem hittem a szememnek. Eddig teljesen zökkenőmentesen működött. Az ablakok mögött legalább négy munkás állt, akik egész nap úgy dolgoztak, mint a méhek, sok ember, kevés ember, minden mindig eltaposott! Hány millióba került ez a hülyeség? Ez a Duro? Ki pakolt rá újra? Megkérdezték a boldogtalan pincéreket. Minél tovább voltak ott, annál hangosabban.
Ďur jóvoltából megismerhették a 21. század leglassabb "modernizációs" eljárásait. Alapelv, te jössz előbb, utoljára távozhatsz, ha egyáltalán elintézel valamit. Ďurónak a feje van, így a posta érkezésének ideje már nem dönt.
Eleinte számos kétségbeesett nyugdíjas, akik még azt sem látták, amit nem láttak, rémülten nézték Ďurra, mert abszolút fogalmuk sem volt arról, mit és hová nyomjon. A kétségbeesett kísérleteket többször megismételték. Néhányan láthatták, hogy a készülékkel folytatott tehetetlen harcuk megfosztja őket utolsó méltóságuktól, mert az Ďuro folyamatosan éreztette velük, hogy nem-nem, már nem tartozol ebbe a világba, nem kell menni a korral, hanem régi és képtelen ... Ez a „modernizáció, és máris a fémhulladékhoz tartozol.
Az idősebb embereket tehetetlenségükben fiatalabb emberek segítették, akik szintén nem tudnak egész nap standur mellett állni.
És akkor mindannyian elmentük csavarni a nyakunkat, hogy a távolba lássuk az ugráló számokat. A levelező kliensek 80% -a nem is látta a számokat, ezért fokozatosan kezdtük megismerni egymást személyesen. "Kérem, nem látja, hogy most melyik szám ugrott be? ".
Sokan, főleg a foglalkoztatottak, majdnem fél óra múlva feladták és elmentek. Ez viszont azt okozta, hogy amikor a számuk kiugrott, a hölgy sokáig várt az ablak mögött, hátha valaki mégis reagál a számra, és nem jön-e el. Így telt-múlt az idő, és az emberek csak rúgtak a postán.
40 percig álltam ott, nem hittem a saját szememnek. A posta csarnokát kezdték kilélegezni, az ablakok mögött csak három mester (körülbelül öt válaszfal zárt), amelyek közül az egyik még levelet sem adott ki, így alapvetően használhatatlan volt. Egy másik az ügyféllel elővett valamilyen tisztítószert a vitrinből, és el kellett kezdenie csipegetni, ha nem tetszik, ha még mindig a postán volt.
Az egyik ablak megint üres, mert a postás ismét várt valakit egy számmal, aki már feladta és elment, majd…. Ďuro összetört. A "modern eszköz" már nem adott valós számokat. Teljes káosz.
Ma életemben a leghosszabb ideig voltam a postahivatalban, és felnőtt korom óta 38 évig jártam ott. És eddig postai csodának tartom, hogy megkaptam a küldeményemet.
Ez valaki "modernizációja"? Mennyibe került, uraim és uraim Bystricában, egy kéz érintésével teljesen megsemmisíteni azt, ami évtizedekig működött?
Nem tudnátok azok a kedves vezetők befektetni az alkalmazottaitokba? Növelje alamizsnáikat, hogy mások özönlenek hozzád? Valószínűleg azonban nem lenne képes megfelelően csomagolni az Ön "modernizációját", még ez is hangzott a posta aulájában.
Tudja, mi a modernizáció véleményem szerint? Az összes ablak kinyílik a postán, mosolygós postások ülnek mögöttük, tökéletes egyenruhában, jól fizetve, ezért mindig készek felszerelni, segíteni és tanácsot adni, és ami a legfontosabb, mindent gyorsan. Mivel az idő gyors, de azt hiszem, abban a beszterceben még a Slovenská pošta vezetőségénél sem vettem észre.
Ki adta neked azt a jogot, hogy ne csak a munkaidőnket lophasd el, és ki adta meg neked azt a jogot, hogy ilyen módon megvethesd az idős embereket, és bebizonyítsd nekik, hogy nem, te már nem vagy "modern", hanem a régi vasé? És ki adta neked azt a jogot, hogy beosztottaidat teljesen alkalmatlanná tedd?
Hosszú ideig elmagyarázom a fiatalabb "modern" generációnak, hogy hogyan működött ez a Slovenská poštánál ... Mivel ma szinte semmi sem működik, de megint rendben van, állítólag valahol egészségügyi betétet kell kapniuk.!