"Ma szívrohamot jelent ez a Poštová banka ügyfeleinek, valamint nekem is. A bank kivette az emberek számlájáról a kártyás tranzakciókra pénzt, amelyet egy évvel ezelőtt tettek. Eddig csak magamról és a családban és a környéken tapasztalt esetekről tudok "- írta az olvasó a [email protected] címre, és hozzáadott egy számlakivonatot, amely szerint 15 eurót vettek fel a 2019. november 29-i ügyletre!
Silvia olvasónak ugyanez a tapasztalata: "A Poštová banka ügyfeleinek éjszakáján az SMS-eket meglepte a számla készpénzről szóló jelentése, azaz a terhelési tranzakcióra, amelyre 2019. november 29-én került sor. "
A bank szembesült az incidenssel. "Kedves ügyfeleink, műszaki hibát regisztráltunk beszállítónknál. Bizonyos esetekben a 2019. november 29-től származó pénzeszközöket ismét ki lehet számolni. Azonnali orvosláson dolgozunk, mindent megteszünk annak érdekében, hogy az alapokat 2 órán belül visszafizessük " egy bejelentés a Poštová banka honlapján, amely biztosítja ügyfeleit arról, hogy nem kell aggódniuk pénzügyeik miatt.