előnyei

Ingyenes áruszállítás 50 euró felett

Vásároljon e-üzletünkben Az érzékeny gyermekek kényelmesen és takarítson meg! Minimum 50 euró értékű játékok és játékok vásárlásakor ingyenes a szállítás. Válasszon oktatási játékok vagy didaktikai segédanyagok kínálatából, válasszon modellező agyagot vagy kinetikus homokot, találjon szép gyermekkönyveket vagy minőségi készleteket, és takarítson meg postaköltséget.

Csak az áruszállítás ára 3.50 €. Futárszolgálattal szállítjuk az árut közvetlenül az Ön kezébe. És ami a legjobb, csak annyit kell tennie, hogy rendeljen árut összesen 50 euró értékben, és mi teljesen ingyen szállítjuk Önnek a csomagot!

Telefonos megrendelések és személyes árubeszerzés

Rendeljen árut telefonon, gyorsan. Örömmel adunk tanácsot a választáshoz.
Minden munkanapon 8.30 és 17.00 óra között telefonos megrendeléseket is elfogadunk árukról. Csapatunk tanácsot ad, elmagyarázza és örömmel válaszol minden kérdésére.

Hívja a +421 2 546 305 24 (5) telefonszámot vagy a +421 918 322 199 mobiltelefont.

Jöjjön hozzánk személyesen, és válasszon a sokféle gyermekkönyv, taneszköz és oktatási játék közül.
Személyesen megtekintheti az összes gyermekkönyvet, oktatási játékot vagy készletet. Gyere el hozzánk a babáddal. Az értékesítés helye a Pro Solutions pozsonyi Kramáry központjában található.

Szeretettel várunk minden munkanapon 8: 30-17: 00 óra között.

Ha az árukat a www.vnimavedeti.sk e-boltunkon keresztül rendeli meg, telefonon tájékoztatjuk Önt, mikor veheti át. 4 munkanapon belül lefoglaljuk Önnek az árut.

Szakmai tanácsadás és egyéni megközelítés

Nem tudja, melyik játék vagy tevékenység megfelelő a gyermekének? Kérjen tanácsot tőlünk!
Az óvodapedagógusokkal való hosszú távú együttműködésnek köszönhetően oktatási játékainkon keresztül mindig minőségi információkat nyújtunk gyermeke fejlődésével kapcsolatban. Csapatunk tanárai bármikor az Ön rendelkezésére állnak.

Minden ügyfél fontos számunkra és megérdemli az egyéni megközelítést. Van kérdésed? Szüksége van tanácsra a termék kiválasztásával kapcsolatban? Személyes konzultációra van szüksége?

Itt vagyunk az Ön számára. Örömmel válaszolunk minden kérdésre és szolgálunk Önnek. Lépjen kapcsolatba velünk e-mailben az [email protected] címen vagy telefonon a +421 918 322 199 telefonszámon.

Garancia és panaszok

A törvényes szavatossági idő (24 hónap) minden árura vonatkozik, amelyet a www.vnimavedeti.sk online áruházban értékesítenek.

A jótállási szolgáltatást a Pro Solutions, s.r.o. nyújtja, Hroznová 3/A, 831 01 Pozsony, Szlovákia.

Garancia és panaszok

A törvényes szavatossági idő (24 hónap) minden árura vonatkozik, amelyet a www.vnimavedeti.sk online áruházban értékesítenek. Azon a napon fut, amikor az árut a vevő átveszi.
Panasz esetén vegye fel velünk a kapcsolatot a 02/54630525 telefonszámon (munkanapokon 8: 30-16: 30 között), e-mailben: [email protected].

Három munkanapon belül válaszolunk az e-mailjeire.

Ha hiányos szállítmányt vagy sérült árut kapott, kérjük, értesítse telefonon vagy e-mailben a kézhezvételtől számított 24 órán belül. Ha ezt nem teszi meg, akkor az áru leszállítása után talált hibákra csak akkor hivatkozhat, ha bebizonyítja, hogy az árunak az áru átvételének időpontjában már voltak ilyen hibái.

Ha a szállítmány láthatóan sérült, ill. Ha a csomag sérült, akkor joga van nem fogadni el. Haladéktalanul értesítsen minket egy ilyen helyzetről.
E-mail vagy írásbeli kommunikáció alapján a vevő az igényelt árut és az áru átvételének igazolását (fizetés), amely garanciális tanúsítványként is szolgál, az eladó székhelyére juttatja el.
Az igényelt áruknak megfelelően csomagolva, tisztán kell lenniük, a számla másolatával, a hiba leírásával és a vevővel való kapcsolattartással. Az eladó szállításkor nem fogadja el az árut.

Az eladó azonnal, összetett esetekben 3 munkanapon belül dönt a panaszról. Indokolt esetekben, különösen ha a termék állapotának komplex műszaki értékelése szükséges, legkésőbb a panasz keltétől számított 30 napon belül. Ezen időszak lejárta után a fogyasztónak jogában áll elállni a szerződéstől vagy joga van a terméket új termékre cserélni.

Az eladó köteles a panaszt kezelni és a panasztételi eljárást az alábbi módok egyikével megszüntetni:
a) a javított áruk átadásával,
b) árucsere,
c) az áruk vételárának visszatérítésével,
d) az áruk ésszerű kedvezményének megfizetésével,
e) az áru iránti kérelem indokolt elutasítása.

A panasz eredményéről a vevőt a panasztételi eljárás befejezése után azonnal telefonon értesítik, és egyúttal e-mailben, ill. ajánlott levélben az áruval együtt a panasz kezeléséről szóló dokumentumot.

A jótállás nem terjed ki azokra a hibákra, amelyekről a szerződés megkötésekor értesítést kaptak, vagy amelyekről a szerződéskötéskor fennálló körülményeket figyelembe véve ismernie kellett. Az eladónál az ingyenes jótállási javítás joga az áru átvételének nyilvánvaló hibáinak bejelentésének elmulasztásával, az áruk szakszerűtlen és gondatlan kezelésével vagy gondatlan elhanyagolásával, az áru mechanikai károsodásával, a vevő által történő elmulasztásával is jár. a természeti környezetnek nem megfelelő körülmények között történő használatával.
Az eladó kicserélheti az igényelt darabot a vevő számára ugyanazokra az árukra, kivéve, ha ez nehézségeket okoz a vevő számára, a vevő választása szerint az igényelt áruk értékéig terjedő árukra, vagy az eladó visszaadja az igényelt árukért kifizetett összeget bankszámlájára.

Áruk visszakövetelése

A vevő jogosult indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől az Art. 7. és azt követő bekezdések Törvény. 102/2014. Coll. a távértékesítésben történő fogyasztóvédelemről (a továbbiakban: a távértékesítéssel kapcsolatos fogyasztóvédelemről szóló törvény) az áru átvételétől számított 14 napon belül, ill. a szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés vagy a tárgyi adathordozón nem kézbesített elektronikus tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződés megkötésének napjától, ha az eladó a Kbt. Törvény 3. §-a a távértékesítésről szóló fogyasztóvédelemről.

Az árukat a Pro Solutions s.r.o. címre kell elküldeni. (lásd a kapcsolattartókat), vagy személyesen kézbesítheti. Az áruk visszaküldése során kérjük, csatolja a fizetési bizonylat másolatát.

Ha nem dönt úgy, hogy ajánlatunkból más árukat választ az Ön által visszaküldött áru értékében, akkor a szerződésben való elállástól számított 14 napon belül visszatérítjük a vételárat (beleértve az áruk vásárlásakor a szállítási költségeket is). A fizetéskor használt módon nem állapodik meg a visszatérítés más módjáról anélkül, hogy ezzel kapcsolatban további díjakat kellene felszámítania.

Az eladó három munkanapon belül válaszol a vevő e-mailjeire vagy leveleire.

Bekezdésnek megfelelően. 7. bek. A távértékesítésről szóló fogyasztóvédelemről szóló törvény 6. cikke értelmében a fogyasztó nem mondhat le olyan szerződésről, amelynek tárgya:

a) szolgáltatás nyújtása, ha a szolgáltatást a fogyasztó beleegyezésével kezdték meg az elállási idő lejárta előtt,
b) a fogyasztó egyedi igényeinek megfelelő vagy kifejezetten egyetlen fogyasztónak szánt áruk, vagy olyan termékek értékesítése, amelyek jellegüknél fogva nem adhatók vissza,
c) audiovizuális alkotás, hangfelvétel vagy művészi előadás vagy multimédia-mű audiovizuális felvételének értékesítése, amelyet a fogyasztó kicsomagolt, vagy számítógépes program, ha telepítve van.

Az e szakasz rendelkezései nem vonatkoznak kifejezetten azokra az egységekre, amelyek nem felelnek meg a (1) bekezdésben szereplő fogyasztói meghatározásnak. 2. § levél törvény a) pontja a 250/2007.

A panaszokra és a visszaküldésre vonatkozó szabályokat 2014. május 27-től kell alkalmazni.

Magánélet

Védjük személyes adatait. Biztonságosan vásárol velünk.

Magánélet

Kedves ügyfelek,
a legmagasabb színvonalú szolgáltatások biztosítása érdekében és a megrendelés gyors feldolgozása érdekében néhány személyes adatra szükség van.
A www.vnimavedeti.sk e-bolt információs rendszere be van jegyezve a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Irodájába, és a 201414456 regisztrációs számot kapott.
A vásárlás befejezéséhez és kézbesítéséhez a következő információkra van szükség:
- ha természetes személyként vásárol: név és vezetéknév, állandó lakóhely, beleértve az irányítószámot és az országot,
- ha cégként vásárol: a cég cégneve, azonosító száma, ÁFA-szám, ha ÁFA-fizető, akkor az ÁFA-számot is, a cég székhelyének címét, beleértve az irányítószámot és az országot, e-mail címet, telefonszámot ( kommunikációs és futárszolgálatok), egyéb cím, ahová a megrendelt árut el akarja szállítani.

A személyes adatok feldolgozásának célja:
- adóigazolás kiállítása - megrendelt áru számlája a 222/2004. az általános forgalmi adóról,
áruszállítás és a vásárló azonosítása az áruk átadása előtt,
- megrendelés visszaigazolása, áruk fizetése és a megvásárolt áruk kézbesítése e-mailben vagy telefonon,
- megrendelések nyilvántartása az ügyfél panasza esetén.

Az eladó ezúton értesíti a vevőt, hogy a Kbt. 6. cikk (1) bekezdés a) pont b) Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) az egyének személyes adatok feldolgozása vonatkozásában történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46 irányelv hatályon kívül helyezéséről EK (általános adatvédelmi rendelet), a továbbiakban: rendelet), az eladó, mint információs rendszerüzemeltető, a vevő személyes adatait beleegyezése nélkül, mint érintettet feldolgozza az adásvételi szerződés megkötésének folyamatában, mivel a vevő személyes adatainak feldolgozása az adásvételi szerződés teljesítése érdekében történik, amelyben a vevő az egyik félként jár el.

A vevő kijelenti, hogy minden információt és személyes adatot önként szolgáltat, amelyet a weboldalon keresztül nyújt. A vevő felelős a megadott információk valódiságáért is. A vevő személyes adatait a Regisztráció - Személyes adatok részben frissítheti.

Az eladó nem adja ki, nem teszi elérhetővé és nem továbbítja a vevő személyes adatait más szervezeteknek. Kivételt képeznek azok a szervezetek, amelyekkel a megrendelések feldolgozása miatt együttműködünk (pl. Futárszolgálat).
A TatraPay és a CardPay rendszeren keresztül történő fizetéskor az internetes banki hozzáféréshez szükséges információk bevitelének teljes folyamata a bank honlapján zajlik, és az internetbolt üzemeltetője nem fér hozzá a vevő által a bejelentkezéskor megadott adatokhoz.
Az Eladó megvédi a Vevő személyes adatait a sérüléstől, megsemmisüléstől, elvesztéstől, megváltoztatástól, illetéktelen hozzáféréstől és nyilvánosságra hozástól, közléstől vagy nyilvánosságra hozataltól, valamint a feldolgozás vagy visszaélés egyéb megengedhetetlen módszereitől.