Tájékoztatjuk Önt, hogy alternatív online vitában bármely jogát és követelését érvényesítheti velünk szemben. Az online vitarendezést az Európai Bizottság és a szlovák online vitarendezési kapcsolattartó pont (RSO) biztosítja. Az Ön ellen benyújtott követeléseink egy európai platformon keresztül is érvényesíthetők.

fogyasztói jogviták alternatív

Panaszt nyújthat be az online vitarendezési (RSO) platformon a következő címen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN

További információ a fogyasztói jogviták alternatív rendezéséről, különös tekintettel a fogyasztói jogviták alternatív rendezésének lehetőségeire és feltételeire a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériumának honlapján található (http://www.mhsr.sk/obchod/ochrana- spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov- 1).

Az ADR használata pénzt és időt takarít meg, mivel panaszát 90 napon belül, jelentős pénzügyi költségek nélkül feldolgozzuk.