Interjút hozunk az archívumból Marek Roštek szakértővel, pszichológussal.

élsz

Bánovce nad Bebravou 2020.06.10. (Skolske.sk)

Kezdetben érdemes csak szórakozni valaki más számláján. Végül előfordulhat, hogy egy fiatal önként távozik ebből a világból. Nem viselte a bántalmazás terhe, amely nem hagy nyomot a testen. De a lélek kimondhatatlanul szenved.

Évekkel ezelőtt a börtönök, a laktanya és az internátusok falai mögött zajlott. Ma nincs olyan hely, ahol ne lenne. Otthon, munkahelyen, iskolában. Valódi világa már kicsi volt, behatolt a virtuális világba is. Az elkövetők gyermekek, fiatalok és felnőttek. Névtelen gyávák vagy hősök? Mitől nevetségessé, zavarba hozni és bántani őket? Hogyan védekezzünk a zaklatás ellen? Milyen feladatokkal jár az iskola?

Sok kérdés merül fel a nyelvre. És nagyon sok ember próbál segíteni. Mint Marek Roštek pszichológus, a partizánskei Pedagógiai és Pszichológiai Tanácsadás és Megelőzés Központjából, akit szintén megkértem.

Melyek a számítógépes zaklatás leggyakoribb formái?

A számítógépes zaklatás, mint másokkal szembeni megfélemlítés, ártás és gúnyolódás, információs és kommunikációs eszközökkel valósítva meg, körülményeink között főleg az interneten (közösségi hálózatok, weboldalak, képek, e-mailek) jelenik meg. De magában foglalja a mobiltelefonokat is (SMS, MMS ). Elengedhetetlen az agresszor hatalmának tudatos gyakorlása az áldozattal szemben. Míg a hagyományos zaklatásban a hatalom eszköze főként a fizikai erő volt, addig a számítógépes zaklatásban az agresszor számítógépes és internetes alkalmassága. A számítógépes zaklatás leggyakoribb konkrét példái közé tartozik a lekicsinylő weboldal létrehozása, a megalázó, szexuális jellegű szerkesztett képek és videók terjesztése, a hamis vagy félrevezető információk terjesztése, a megfélemlítés, a csevegőszoba fenyegetése, az áldozat személyazonosságával való visszaélés, a bizalmas interjúinformációk visszaélése és sokkal több.

Az internetes zaklatásról beszél a fiataloknak. Mit kérdeznek a legtöbbet?

Leggyakrabban gyermekeket és fiatalokat érdekel, hogy miként lehet visszaélni személyes adataikkal. Konkrét példákat hoznak fel az interneten végzett tevékenységekről, és megtudják, hogy a viselkedés kockázatos vagy fenyegetett-e. Néhányan azt is ellenőrzik, hogy az a tény, hogy valakiről valamilyen információt közzétettek, zaklatásnak tekinthető-e stb. Gyakran a gyerekek megelőzik azt is, hogy mi történt velük és mi történt velük az interneten, és hogyan védekezhetnek a jövőben. Szerencsére ezek többnyire egyszeri esetek, és nem tekinthetők számítógépes zaklatásnak. A veszélyeztetett hallgatók azok a hallgatók, akik az előadás alatt csendesek és nem vesznek részt. Félhetnek, mert az agresszor gyakran a csapat tagja.

Az előadásokon minden bizonnyal példákat használ, amelyek megijesztenek. Mondja legalább az egyik erősebbet.

Mindig valós példákkal próbálom támogatni a számítógépes zaklatás egyes formáit. Vannak olyan esetek, amikor hosszú távú zaklatás érkezett külföldről, ahol a történetek szomorúan, néha tragikusan végződnek. A számítógépes zaklatás veszélyeinek szemléltetésére egy 12 éves floridai Rebecca Ann Sedwick esetét használom, akit egy lánycsoport hosszú távú zaklatásának áldozata lett. Egy fiú vitájával kezdődött, és az iskola udvarán folytatott csatával folytatódott. Rebecca lányai továbbra is terrorizálták az internetet. Miután az anyja megtudta, áthelyezte egy másik iskolába, és törölte Facebook-profilját. Egy ideig a helyzet lenyugodott, de Rebecca továbbra is csatlakozott az internethez más kommunikációs csatornákon keresztül, amelyekről édesanyja nem tudott. Végül Rebecca olyan üzeneteket kapott, mint „Te még élsz? Menj, öld meg magad! A következtetés tragikus, amikor egy lány úgy dönt, hogy életét úgy fejezi be, hogy leugrik egy közeli cementgyár magas rámpájáról. Utolsó tevékenysége az interneten a becenevének megváltoztatása volt "Az a halott baba". A mi körülményeink között mindeddig nem igazoltak olyan halálesetet, amely számítógépes zaklatáshoz kapcsolódott volna. Azonban csak idő kérdése, mikor találkozunk ezzel a médiában.

Mit kell tennie egy gyermeknek, egy fiatalnak, ha valakit bántalmaznak?

Azonnal értesítenie kell az agresszort, hogy nem szereti. Mivel azonban az agresszor célja az áldozat reakcióinak kiváltása cselekedeteivel, nem túl hatékony a dolgok folyamatos rendbetétele, védekezés, magyarázat. Az agresszor így motivált a folytatásra. A megfélemlítés áldozatának korlátoznia kell a helyzetet súlyosbító cselekményeket (személyes adatok törlése, privát fényképek letöltése stb.). Ha lehetséges, tegyen intézkedéseket az ilyen cselekmények megakadályozására, például blokkolja az agresszort, törölje őt a barátok listájáról és ugyanakkor minden erőszakos cselekményt dokumentáljon, bizonyítékokat készítsen.

A következő lépés, amelyet követni kell, amikor rájön, hogy az ilyen zaklatás áldozata lehet, a legközelebbi emberben való bízás. A gyermekek esetében általában szülőknek vagy tanároknak kell lenniük. Ugyanez vonatkozik a fiatalokra is, bár gyakrabban választanak közeli barátot.

Megelőzünk, de a zaklatás még mindig előfordul. Gyermekek, szüleik vagy fiatalok kérnek segítséget?

Azok a szülők, akiknek a gyerekek elismerték, hogy az iskolában vagy az interneten bántalmazzák őket, néha hozzánk fordulnak, és segítséget kérnek gyermekükhöz. Gyakrabban azonban a bántalmazás véletlenül derül ki, más gyermeki nehézségekkel, például tanulással, az ellátás hirtelen romlásával. Nem hiszem, hogy a számítógépes zaklatás esetében a gyermekek és a fiatalok körében annyira elterjedt a tudat, hogy ez egy komoly kérdés, amellyel foglalkozni kell és megoldható. A gyerekek ezt gyakran az iskolai élet normális részeként fogadják el.

A Cseh Köztársaságban végzett nagy felmérés azt mutatja, hogy a 11-17 éves gyermekek legfeljebb 51% -ának van valamilyen formában tapasztalata a számítógépes zaklatással kapcsolatban. A szlovák felmérés azt mutatta, hogy az iskolások legfeljebb 90% -a nem akar bízni egy felnőttben, akinek nehézségei vannak, és több mint egyharmaduk nem is mondja el senkinek.

És mi az iskola? Csak a megelőzés részeként fordulnak Önhöz, vagy Ön is foglalkozott a számítógépes zaklatás konkrét megnyilvánulásaival?

Az internetes zaklatás területén megelőzést kínálunk az iskoláknak az Internet biztonságáról és adatvédelméről szóló előadás formájában, ahol megpróbálom megismertetni a gyerekekkel a számítógépes zaklatás formáit és az ellenük való védekezés lehetőségeit. Az iskolák még nem fordultak hozzánk a számítógépes zaklatás konkrét megnyilvánulásaival. Személy szerint csak külön-külön találkozom velük, hogy megoldjam a gyermekek egyéb nehézségeit. A fent említett statisztikákra való tekintettel azonban úgy gondolom, hogy ez a társadalmi probléma egy fazékban forral a fedél alatt, és az egyéneknek csak idő és bátorság kérdése, hogy mikor foglalkozunk ilyen esetekkel hevesen. Ezért elsősorban arra kell összpontosítani, hogy az áldozatok biztonságos lehetőséget kapjanak arra, hogy másokban bízzanak a számítógépes zaklatással kapcsolatos tapasztalataikban.

Amikor egy gyermek nem bízik senkiben, nem kér segítséget, vannak olyan nyomok, tünetek, amelyek figyelmeztetik a környezetét, hogy zaklatják?

A leggyakoribb tünet a gyermek viselkedésének hirtelen megváltozása. A gyermek bezárkózik magában, nem beszél magáról és tapasztalatairól. Általában depressziós, szomorú. Kevesebbet kerül a társaságba, barátok közé. Hirtelen abbahagyhatja a számítógép használatát, hogy állandóan ne érje megalázás. A tanuló iskolai teljesítménye is hirtelen romolhat.

Ha a szülők, barátok vagy tanárok megtalálják azt a gyereket, akkor a fiatalt megfélemlítik, akkor mi van?

Ha a zaklatás eljut odáig, hogy egy gyermek vagy fiatal az említett eszközökkel önmagában nem tudja megoldani a helyzetet, kívülről valaki beavatkozik. A leggyakoribb kezdeményezőnek egy olyan iskolának kell lennie, amelyre az Oktatási Minisztérium módszertani útmutatója kötelező a zaklatás megelőzésére és felszámolására. Kötelezi az iskolákat, hogy szisztémás intézkedéseket hajtsanak végre a jelenség megelőzésére, a zaklatás minden problémájának megoldására. A zaklatással járó osztályteremben intézkedéseket hoznak az empátia, a tolerancia, valamint a társadalmi kapcsolatok és készségek fejlesztése érdekében.

Ezen intézkedések végrehajtása érdekében az iskolák általában az egyes járási városokban található pedagógiai-pszichológiai tanácsadó és prevenciós központok munkatársaival fordulnak. Az utolsó megoldás az, hogy eltávolítja az áldozatot a csapatból, és átkerül egy másik iskolába. Az internetes zaklatás azonban nem fogja megakadályozni ezt az intézkedést sokszor, mivel az internet korlátlan területén zajlik. Csak a virtuális identitás teljes megváltoztatása (fiókok törlése, becenevek megváltoztatása, telefonszám, e-mail cím stb.) Segít. Itt kell tisztában lenni azzal, hogy tizennégy éves kortól a gyermek büntetőjogi felelősséggel tartozik a rágalmazás, zsarolás vagy fenyegetés vétségéért, és ebbe a kategóriába tartozik a zaklatás is. A tanulhatatlan fiatal agresszor cselekedetei ezután a rendőrséggel együttműködve megoldhatók, miután hiteles bizonyítékokat szereztek.

Most képzelje el, hogy van otthon egy gyermekünk, aki az ellenkező oldalon áll, őt zaklatják. Valahogy megfigyelhető?

A zaklatott gyermeket néha nehéz felismerni. Ez függ a gyermek számítógépes műveltségének szintjétől, ugyanakkor a szülőtől vagy a gyermek életkorától. A zaklatás színésze néha nagyon sikeresen kitörölheti a számokat, úgy tehet, mintha intenzíven dolgozik a számítógépen, "megtévesztené a testet". Általánosságban elmondható, hogy a gyermekek gyanús viselkedése magában foglalja az ablakok gyors be- és kikapcsolását, amikor a szülő belép egy szobába, csoportos "játék" szervezését a számítógépen (egy barát más barátokat hívja haza), és kitérő válaszokat ad a számítógépes tevékenységekkel kapcsolatos kérdésekre. mobil/tablet/PC nézése közben fokozott ingerlékenység a számítógép letiltásakor.

Milyen emberek virtuális támadók? Miért támadnak?

A számítógépes zaklatás gyakran a klasszikus zaklatás kiterjesztéseként merül fel az osztályban, és átfedhetik egymást. Kutatások szerint a számítógépes zaklatás több esete megfélemlítésnek indul a való világban. A virtuális agresszorok általában személyesen hasonlítanak a klasszikusokhoz valós körülmények között. Dominánsak, kevésbé empatikusak lehetnek, nem tudják, hogyan lehet társas kapcsolatokat kialakítani a társaikkal, érzéketlenek és a való világban még fizikailag is fittebbek. Ahhoz azonban, hogy a gyermek virtuális támadóvá válhasson, nem kell fizikai erő, elég, ha tudod, hogyan kell az informatikával dolgozni. Nem számít az egyén életkora, neme, sikere vagy társadalmi helyzete sem. Ezenkívül a névtelenség légköre biztonságot és bátorságot kölcsönöz a támadónak.

Az agresszió oka pszichológiai szempontból a gyermek leggyakrabban kielégítetlen igénye, pl. sikertelennek érzi magát az iskolában, a gyermek csalódott, haragot ereszt, alulértékeltnek érzi magát, hiányzik a figyelem. Előfordulhat, hogy a számítógépes zaklatás is akaratlanul történik - az agresszor viccelődik a túléléssel, nem becsüli meg a helyzetet, és nem veszi észre, hogy fáj.

Hogyan lehet a számítógépes zaklatás ellen a lehető legeredményesebben védekezni?

Az elején elengedhetetlen, hogy a szülők rájöjjenek, hogy a számítógépes zaklatás oka nem a számítógép, a mobiltelefon vagy az internet. A megoldás tehát nem az, hogy megtiltjuk a gyermekeknek az idő eltöltését a virtuális világban, amely ma a gyermekkorhoz és a serdülőkorhoz tartozik.

Jó, ha a gyermek felelősségteljesen viselkedik az interneten, és tisztában van az érzékeny információkkal való visszaélések kockázatával. Célszerű utasítani a gyermeket, hogy ne tegye közzé a személyes adatokat, fényképeket, videókat, a számlákhoz való hozzáférést, a telefonszámot az interneten. A gyermeknek meg kell védenie magánéletét, nem szabad mobilját/számítógépét/táblagépét felügyelet nélkül hagynia.

Minden zaklatás a kapcsolatok megszakadásának eredménye egy csoportban (osztály, csapat, játék). Ezért figyelemmel kell kísérni a gyermek barátaival való kapcsolatát, és kellő éberséggel kell rendelkeznie bármilyen konfliktus esetén. Helyénvaló a megfelelő szociális készségek elsajátítására összpontosítani, a gyermekek megértésének és empátiájának fejlesztésére.

Mária Škultétyová, Bánovce nad Bebravou Gimnázium