A MôjAndroid.sk portál minden évben meghirdeti az Android Code pályázatot az alkalmazásfejlesztők számára az Android platformon. 2015 utolsó évére 27 szlovák alkalmazás pályázott, amelyből a mobil technológiák világából származó emberekből álló szakértői zsűri kiválasztotta a legjobbakat. A szavazás három fő kategóriában zajlott: szlovák alkalmazások, globális alkalmazások (globális potenciállal) és vállalati (márkás) alkalmazások. A világ Android-alkalmazásának kategóriájában az 1. helyre került az ESET Parental Control alkalmazás, amely platformot biztosít utódainak mobil eszközön keresztüli védelméhez. Branislav Orlík, az ESET termékmenedzsere arról mesélt nekünk, hogy mit kínál az alkalmazás és mi lesz a jövője.

szülői

Az ESET elsősorban víruskereső program. Miért érdekli a szülői védelem témája?

Az ESET egy biztonsági cég. Foglalkozunk az informatika széles körű biztonságával és azokkal, akik ezt használják. A gyermekek biztonsága az online világban ezért csak erőfeszítéseink logikus eredménye. Ebben a konkrét esetben a gyermekek védelmére összpontosítottunk, akiknek saját okostelefonjuk van, és ezért a házon kívül is használhatják, ahol a szülők nem felügyelhetik őket. A pályázat elkészítése során több felmérést végeztünk szülőkkel és gyermekpszichológusokkal. Együttműködünk a brnói Masaryk Egyetemmel is, amely saját felméréseket végzett a gyermekbiztonságról az online világban.

Ma az okostelefon egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi számunkra, hogy utódainkat legkönnyebben figyelemmel kísérhessük?

Igen, de az alkalmazás nem kémprogram. Ebben a gyerekek átláthatóan láthatják, mihez férnek hozzá szüleik. Magának a szülőnek kell eldöntenie a gyermek irányítását mobiltelefon vagy táblagép használata közben. Vagy azt mondja magának, hogy bízik a gyermekben, mindent megenged, és néha csak megnézi a jelentést, hogy a gyermek mely játékokat vagy weboldalakat használta a legtöbbet. Vagy úgy dönt, hogy erőteljesebb, és megakadályozza, hogy a gyermek hozzáférjen a nem megfelelő weboldalakhoz, vagy akár játékokhoz is, például tanítás vagy írás közben. Az alkalmazás azonban megpróbálja oktató módon kommunikálni a gyerekkel, és elmagyarázza, hogy például miért blokkolnak egy adott oldalt. Ugyanakkor a gyermeknek mindig lehetősége van arra, hogy közvetlenül az alkalmazáson keresztül felkérje a szülőt, hogy oldja fel a webhely letiltását, vagy adjon még egy órát, hogy mobileszközön játsszon.

Miért kellene a szülőknek ma figyelniük gyermekeiket? Milyen kockázatok merülnek fel leggyakrabban?

A szülőket mindenképpen jobban érdekelnie kell, hogy gyermekük mit csinál online. Sok esetben a gyerekek technikailag fejlettebbek, mint szüleik. Közösségi hálózatokat használnak, vagy olyan weboldalakat látogatnak meg, amelyekről szüleik még soha nem hallottak. Ezért a szülőnek rá kell vezetnie gyermekeit az Internet biztonságos használatára. Annak érdekében, hogy ne higgyenek el mindent, amit olvasnak róla, vagy tudják, hogyan kell reagálni, ha különböző szektákkal, online zaklatással vagy olyan emberekkel találkoznak, akik valamit akarnak tőlük a közösségi hálózaton. Alkalmazásunk segíthet a szülőknek olyan esetekben, amikor gyermekük nincs velük. Például a nem megfelelő weboldalak blokkolásával vagy a játékokra fordított idő korlátozásával. A gyermek saját érdeke, hogy órán ne játsszon a mobilon a játékpad alatt. A szülő azonban beállíthatja az alkalmazást úgy, hogy a gyermek az iskola után beszélgethessen barátaival vagy játszhasson.

Hány ember használja aktívan az ESET szülői felügyeletet?

Az alkalmazást csak nemrég indítottuk el, és egy meghatározott felhasználói csoportnak szánjuk, így jelenleg csak néhány ezer ember használja. Feltételezzük azonban, hogy az év végére több tízezer ember lesz a világ minden tájáról.

Az alkalmazás több platformon működik? Megtekintheti a gyermeket Android okostelefonnal, például iPhone készülékkel?

Jelenleg nincs iOS-alkalmazásunk. A parentalcontrol.eset.com portál azonban, amelyen keresztül a szülők kényelmesen kezelhetik gyermekük alkalmazásának beállításait, mobiltelefonokra optimalizált. A szülő az iPhone-ról, a Windows Phone-ról vagy akár a Blackberry-ről is hozzáférhet.

Milyen híreket várhatunk tőled a közeljövőben? Újdonságok az alkalmazásban?

Folyamatosan dolgozunk az alkalmazáson, és folyamatosan fejlesztünk újabb verziókat számos fejlesztéssel. Nagyon sok tervünk van, de különösen örülünk azoknak a szülőknek a visszajelzéséről, akik használják az alkalmazást, és akiknek nagyon jó ötleteik vannak.

Szlovákiából vagy külföldről veszik igénybe a legtöbb szolgáltatást? Ahol az ESET szülői felügyeletet használják leggyakrabban?

Szlovákia és Csehország mellett az alkalmazást az USA-ban, Oroszországban, Lengyelországban és Németországban is használják leginkább. 25 nyelven érhető el, és tervezünk még néhányat hozzáadni.

Mi van az ESET Parental Control versenytársain kívül? Miért szárítsák meg a szülők?

A szlovákiai szülők számára az előny minden bizonnyal az alkalmazás szlovák változatának és a hozzá kapcsolódó szlovák nyelvű technikai támogatásnak a megléte, amely a licenc része. Különlegességünk például a túl kifinomult játék elleni kifinomult védelem, amely még az alkalmazás ingyenes verziójában is elérhető, valamint a Szülői jelentés. Ez egy SMS, amelyet a gyermeknek meg kell erősítenie, ha tovább akarja használni a telefont.

Mi az ára ennek a szolgáltatásnak és szolgáltatásainak? Mit kap az ügyfél, ha úgy dönt, hogy igénybe veszi ezt a szolgáltatást, és fizet érte?

Az alkalmazás alapváltozata ingyenesen elérhető. A prémium funkciókkal rendelkező éves licenc ára 19,99 euró. Ez azonban nem csak egy okostelefonra vagy táblagépre vonatkozik, hanem az egész család készülékeire és gyermekeire. A legjobb árat azonban akkor kapja meg, ha az ESET Family Security csomagot használja, amely lehetővé teszi akár négy különböző licenc használatát az otthoni biztonsági szoftverekhez, és magában foglalja az ESET Parental Control for Android alkalmazást. A prémium funkciók közé tartozik a webes tartalomszűrés, a gyermek eszközének megtalálása a térképen, átfogó jelentések és a fent említett szülői üzenetek, amelyeket a gyermeknek el kell olvasnia ahhoz, hogy mobiltelefont vagy táblagépet használhasson. Ezért a gyermek már nem fog tudni azzal érvelni, hogy nem vette észre a szülő üzenetét.

Gondolod, hogy a jövőben az okostelefonok fontos szerepet játszanak szeretteink védelmében? Hogyan képzeled el szolgálatod jövőjét?

A jövőben az okostelefonok minden bizonnyal fontosabb vagy szélesebb szerepet fognak játszani. Már látjuk az olcsóbb okostelefonok megjelenését az egyre fiatalabb gyermekeknél. Korábban a szülők vagy nem engedhették meg maguknak, vagy még nem érezték szükségét annak, hogy olyan eszközt adjanak a gyermeknek, amely lehetővé teszi, hogy bármikor kapcsolatba léphessenek vele. Mindenképpen szeretnénk bővíteni ezt a szolgáltatást ügyfeleink igényeinek és elégedettségének megfelelően.