Az Ügyfél-elégedettség és a Home n.o.-ban nyújtott szociális szolgáltatások minőségi színvonalának felmérése részeként. a Veľký Pole-ban nonprofit szervezet használja kérdőíves felmérés. A kérdőív az ügyfél számára készült és célja annak kiderítése, hogy a címzettek mely szolgáltatásokkal elégedettek, ill. elégedetlen. A kérdőív értékeli: a személyzet hozzáférése, lakhatás, együttélés, étkezés, egészségügyi személyzet ellátása, szociális munkás munkája, egyéb szolgáltatások (takarítás, mosás, karbantartás stb.) Nyújtása, szabadidős tevékenységek kínálata, az ügyfelek magánélete a létesítményben, életminőség, megközelítés igazgató a problémák megoldására.

A kérdőív kérdéseit egyszerűen fogalmazzák meg. Az ügyfelek választhatnak a kérdések megválaszolásában - igen, nem. Ha az opciót választják, akkor nem szükséges megindokolni a nemleges választ. A címzettek maguk vagy egy foglalkozási terapeuta segítségével töltik ki a kérdőívet.

A kitöltött kérdőíveket kiértékeljük, hogy a megállapításokat felhasználhassuk a nyújtott szociális szolgáltatások minőségének javításához.

nyújtott szociális szolgáltatások

Kapcsolatba lépni

Otthon n. ról ről. Veľké Pole no. 5.
Veľké Pole
96674