A szociális szolgáltatásokról szóló törvény - a 448/2008/EU törvény - fontos szempontja a szolgáltatások individualizálásának hangsúlyozása. A sajátos nevelési igényű polgárok szemléletének legfontosabb eszköze az "Egyéni Fejlesztési Terv". A DSS és az RS Rosa, mint szociális szolgáltató célja az ügyfél integrálása a mindennapi életbe. A szolgáltatásokat úgy építik fel, hogy az ügyfél minél teljesebben részt vehessen a társaság társadalmi, kulturális, gazdasági életében. Vezetjük az ügyfelet függetlenségének kialakulásához, támogatjuk az ügyfelek kapcsolatait és kapcsolatait a természetes társadalmi környezettel. Az egyéni tervezést olyan folyamatként érzékeljük, amelynek központja maga a speciális igényű kliens, fogyatékosságának mértékétől függetlenül.
Az egyéni személyiségfejlesztési terv (IPRO) célokat, erőforrásokat és szükséges szolgáltatásokat tartalmaz az ügyfél számára. Maga az ügyfél az, aki a legjobban tudja, mire van szüksége és mit akar. A DSS és az RS Rosa szakemberei áttekintést kapnak az egyéni terv lehetőségeiről és alternatív megoldásairól. Ha ez a gyermek egyéni terve, akkor a szolgáltatásokat nemcsak neki, hanem az egész családjának nyújtják.