Kultúrház
Partizánska 413/1
039 01 Turčianske Teplice
Információ
A látogatók számára
A jegyfoglalás a létrehozásuk után 5 nappal lejár. Jegyeket a Turisztikai Információs Központban lehet vásárolni. központ a turci városháza földszintjén. Teplice.
Hol találhat meg minket
Kultúrház
Partizánska 413/1
039 01 Turčianske Teplice
Információ
A látogatók számára
A jegyfoglalás a létrehozásuk után 5 nappal lejár. Jegyeket a Turisztikai Információs Központban lehet vásárolni. központ a turci városháza földszintjén. Teplice.
Jegyprobléma esetén
Nézze meg, hogy talál-e megoldást problémájára a gyakori problémák listáján:
Szeretném lemondani a jegyemet
Kérésével forduljon hozzánk közvetlenül a pénztárnál, vagy a [email protected] vagy a 043 490 60 60 telefonszámon. A lemondási feltételeket az általános szerződési feltételekben is megtalálja.
Szeretném a jegyemet másik műsorra/időpontra/napra/városra cserélni
Kérésével forduljon hozzánk közvetlenül a pénztárnál, vagy a [email protected] vagy a 043 490 60 60 telefonszámon. A lemondási feltételeket az általános szerződési feltételekben is megtalálja.
A megvásárolt helyeket szeretném másokra cserélni
Kérésével forduljon hozzánk közvetlenül a pénztárnál, vagy a [email protected] vagy a 043 490 60 60 telefonszámon. A lemondási feltételeket az általános szerződési feltételekben is megtalálja.
A jegyeket ki kell nyomtatni?
Hacsak a jeggyel együtt kapott e-mail másként nem rendelkezik, a jegyeket nem kell kinyomtatni, és elegendő, ha a csarnokba lépve megmutathatja mobiltelefonját az olvasható vonalkódos jegyekkel.
Köszönjük, hogy kímélte a környezetet és nem nyomtatott elektronikus jegyeket.
Banki átutalással történő fizetéskor nincs elérhető gombom
Nincs mit. A jegyek kifizethetők azoknak a bankoknak az internetbankján keresztül, amelyeket a fizetéskor felkínáltak. Ha a bankja nincs ott, kérjük, használja a Kártyás fizetés lehetőséget. Ez egy szokásos kártyás fizetés, és az összes felsorolt típusú kártyával fizethető.
Amikor befizettem, véletlenül lemondtam a vásárlást, és a kiválasztott helyek elfoglaltak maradtak
Ha a fizetés még nem történt meg (pl. Lemondta a vásárlást a fizetés előtt stb.), És a kiválasztott helyek továbbra is elfoglaltak, kérjük, ismételje meg a vásárlást később. Az Ön által elfoglalt helyeket a sikertelen vásárlási kísérlet után 30 percen belül eladásra bocsátjuk.
Nincs jegyem lefoglalva - Ha még nem foglalta le a jegyeket, és nagy az érdeklődés az előadás iránt, és az előadás várhatóan hamarosan elfogy, javasoljuk, hogy ne várjon, és vásároljon más helyeket.
Van jegyem lefoglalva - Ha jegyet foglalt, kérjük, 30 perc után ismételje meg a fizetést.
A fizetés során megtudtam, hogy bankomnál technikai leállás történt, de a kiválasztott helyek elfoglaltak maradtak
Ha a befizetés még nem történt meg (a banknak műszaki leállása van, stb.), És az Ön által választott ülések továbbra is elfoglaltak, kérjük, később ismételje meg a vásárlást. Az Ön által elfoglalt helyeket a sikertelen vásárlási kísérlet után 30 percen belül eladásra bocsátjuk.
Nincs jegyem lefoglalva - Ha még nem foglalta le a jegyeket, és nagy az érdeklődés az előadás iránt, és az előadás várhatóan hamarosan elfogy, javasoljuk, hogy ne várjon, és vásároljon más helyeket.
Van jegyem lefoglalva - Ha jegyet foglalt, kérjük, 30 perc után ismételje meg a fizetést.
Használja a kártyás fizetést - Abban az esetben, ha a bank technikai kiesése tovább tart, vásárláskor használhatja a Kártyafizetést.
A GoPay fizetési átjáró szerint a fizetésem lejárt, de pénzem még mindig kivonásra került a bankszámlámról
A fizetéshez 25 perc határidőt szabtunk meg és egyeztettünk a bankokkal. Ez idő alatt a banknak ellenőriznie kell a befizetést, fel kell dolgoznia és vissza kell küldenie a fizetési megerősítést.
Az Ön esetében azonban a bank nem ezen a határon belül teljesítette a befizetést. Ezért az elfoglalt helyeket továbbértékesítésre bocsátották, és meg kell ismételni a jegyek vásárlását.
Visszatérítések - Ha az Ön pénzét levonták a bankszámlájáról, a pénzt a befizetéstől számított 3 munkanapon belül automatikusan visszafizetjük számlájára.
Nincs jegyem lefoglalva - Ha még nem foglalta le a jegyeket, és nagy az érdeklődés a műsor iránt, és a műsor várhatóan korai eladásra kerül, javasoljuk, hogy vásároljon más üléseket, és banki átutalás helyett használja a közvetlen kártyás fizetést.
Van jegyem lefoglalva - Ha jegyet foglalt, kérjük, 30 perc után ismételje meg a fizetést.
Elnézését kérjük a kellemetlenségekért és kellemetlenségekért, de nem tudjuk befolyásolni a bankok viselkedését és esetleges műszaki leállásaikat.
Jegyek vásárlásakor tévesen rossz e-mailt adtam meg
Jegyek újraküldése - Küldje el nekünk a változó szimbólumot vagy a fizetési azonosítót az e-mail címre [email protected] és újra elküldjük a jegyeket.
Időhiány a műsor elejéig - Ha nincs elég idő az előadás kezdetéig, jelentse be a Változó Vásárlás Szimbólumot a pénztárnál, és pénztárosaink klasszikus papírjegyeket állítanak ki Önnek.
A GoPay fizetési átjáró szerint a fizetésem sikeres volt, de a jegyeim nem kerültek az e-mail címemre
A jegyekkel ellátott e-mail különféle mappákban található - Kérjük, ellenőrizze az összes postaládát, beleértve a Spam, Spam, Ads, Social stb.
Teljes e-mail doboz - Kérjük, győződjön meg arról, hogy nincs teljes postafiókja, ami megakadályozza, hogy jeggyel kapcsolatos e-mailt kapjon. A teljes postafiók felszabadítása után a rendszer automatikusan újra jegyeket küld Önnek.
Helytelen e-mail cím - Ha nem kapta meg a jegyeit, elképzelhető, hogy a jegyek megvásárlásakor tévedésből téves e-mail címet adott meg. Ebben az esetben küldje el nekünk a változó szimbólumot vagy a fizetési azonosítót az e-mail címre [email protected] és újra elküldjük a jegyeket.
Időhiány a műsor elejéig - Ha nincs elég idő az előadás kezdetéig, jelentse be a Változó Vásárlás Szimbólumot a pénztárnál, és pénztárosaink klasszikus papírjegyeket állítanak ki Önnek.
Véletlenül töröltem a jegy e-mailt
Jegyek újraküldése - Küldje el nekünk a változó szimbólumot vagy a fizetési azonosítót az e-mail címre [email protected] és újra elküldjük a jegyeket.
Időhiány a műsor elejéig - Ha nincs elég idő az előadás kezdetéig, jelentse be a Változó Vásárlás Szimbólumot a pénztárnál, és pénztárosaink klasszikus papírjegyeket állítanak ki Önnek.
Nem találta a választ? Kérjük, lépjen kapcsolatba műszaki támogatásunkkal e-mailben a [email protected] címen
Ha Ön is azok közé tartozik, akik elővételben szeretnének jegyeket vásárolni az előadásokra, javasoljuk, hogy használja weboldalunkon a jegy vásárlás lehetőségét.
A jegyek előzetes online biztosításának megvannak a maga előnyei
- kényelmesen vásároljon otthonról
- van egy bizonyos helyed ülni
- kerülje a tanácsokat a pénztárnál
- nem kell idő előtt mennie a filmhez, közvetlenül a vetítés előtt
- nagyobb csoport esetén biztos lehet benne, hogy egymás mellett fognak ülni
- nem kell jegyeket nyomtatnia, kíméli a környezetet
- vannak az e-mailben, így ha megváltozik a programod, továbbadhatod a jegyet másnak
MailTicket - mindig elérhető jegy!
- a jegyet az Ön e-mailjébe kézbesítjük a mailTicket szolgáltatáson keresztül
- a szolgáltatás ingyenes
- mivel a jegy az e-mailben van, nincs veszélye annak, hogy elveszíti:-)
- nincs szüksége az alkalmazásra
Vásároljon jegyet online, kézbesítésével a mobiltelefonjára
Weboldalunkon online vásárolhat jegyet, és azonnal fizethet érte bankkártyával vagy banki átutalással. Nincs szükség jegynyomtatásra. Mindössze annyit kell tennie, hogy a csarnok bejáratánál mutat egy e-mailt a jegyével a mobiltelefonján.
- azonnali és biztonságos jegyfizetés
- a jegyeket azonnal kiszállítjuk, és van bizonyos helye
- a jegyet nem szükséges az e-mailben kinyomtatni
- csak az e-mailben megjeleníti a vonalkódokat az üzemeltetőnek
Az Alarm Check alkalmazás
- programot talál a kiválasztott mozikban, színházakban és kulturális intézményekben
- beállíthatja kedvenc eseményeinek és műveleteinek nyomon követésére
- online vásároljon jegyet, gyorsan és egyszerűen, felesleges várakozás nélkül
- Az online vásárolt jegyek közvetlenül a mobilodon érhetők el
- Adományozhat online jegyet barátjának
- A megjegyzések figyelmeztetni fogják a BudíCheck-en keresztül vásárolt esemény kezdetére
- nyomon követheti a látogatott események történetét
- lehetősége van értékelni az eseményt vagy a helyszínt, vagy megtekintheti az értékeléseket
Adjon élményt szeretteinek
Megvan a tökéletes ajándéktipp az Ön számára! Ajándékkártyáink előre feltöltött jóváírással rendelkeznek, amely felhasználható a kiállításaink látogatására.
A műanyag ajándékkártyát szép csomagolásba csomagolják, és küldetése, hogy valakinek örömet szerezzen. Többféle színű és tematikus motívum közül választhat, amelyeket saját maga is kombinálhat.
- karácsonyra, születésnapra, vagy bármilyen ünnepre vagy eseményre
- univerzális ajándék fiataloknak és időseknek, akik nem tudják, mit vegyenek
- azoknak a szülőknek, akik nem akarnak pénzt adni a gyerekeknek
- vállalatok és alkalmazottaik számára is alkalmas
Felejtsd el a pizsamát, papucsot vagy kozmetikumokat! Adj szeretteinek valami eredetit, adj nekik élményt.
Vásároljon pénztárunkban.
A jegyek interneten keresztül történő megvásárlásának és foglalásának általános kötelező feltételei érvényes a Turiec Turčianske Teplice moziban
Az általános kötelező feltételek meghatározzák az eladó (moziüzemeltető) és a vevő (vásárló) jogait, és csak az interneten keresztül történő jegy vásárlására és foglalására vonatkoznak.
Jegyfoglalás
Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a foglalás nem kötelező érvényű, és ha az előadás kezdete előtt a megadott időpontban nem veszi át a jegyeket, a mozi üzemeltetője a jegyeket az ügyfél további értesítése nélkül továbbértékesítés céljából kiadhatja. A megadott időpontot a foglalás befejezése után azonnal értesítik az ügyfélről a foglalási rendszerben, és e-mailben küldik el, ha az e-mailt helyesen adták meg. Az ügyfél csak a mozi jegypénztárában veheti át a jegyeket a foglalás változó számának vagy a foglalás során megadott elérhetőségeinek megadásával. Felkérhetik az ügyfelet, hogy bemutassa személyazonosító okmányait a mozi személyzetének ellenőrzés céljából.
Az ügyfél tudomásul veszi, hogy egyszerre csak egy előadásra tud jegyet foglalni. Jegyeket más előadásokra csak az előbb megkezdett foglalás befejezése után foglalhat le. Ha az ügyfél nem tartja be ezeket az utasításokat, az üzemeltető nem felelős a foglalásáért, bár az ügyfél e-mailt kap a foglalás megerősítéséről. Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy az ilyen foglalást az ügyfél értesítése nélkül ne törölje.
Az ügyfél tudomásul veszi és feltétel nélkül egyetért azzal, hogy az általa megadott elérhetőségeket rögzíteni lehessen a rendszerben az üzemeltető vagy a mozi munkatársai általi későbbi kapcsolatfelvétel céljából. Ugyanakkor tudomásul veszi és egyetért azzal, hogy ismételt fel nem használt és igény nélküli foglalás esetén a jövőbeni foglalását blokkolni lehet. A foglalás lemondható személyesen vagy telefonon a mozi pénztárában.
Jegyeket vesz
Az interneten keresztül vásárolt jegyeket csak azért lehet visszaküldeni, mert az előadás technikai okok miatt (a technikai eszközök meghibásodása, a film nem került a moziba vagy a látogatók alacsony érdeklődése miatt) nem kerül megrendezésre legkésőbb az előadás előtt és legkésőbb mint 7 nappal a vásárlás után igényelje az értük fizetett pénzügyi értéket. Ezt írásban kell megtennie. Az írásbeli kérelemnek tartalmaznia kell az előadás nevét, dátumát és időpontját, a jegyek számát és a teljes árat, a változó fizetési szimbólumot és a számlaszámot, amelyre a fizetendő összeget fizetni kell. Ha az alkalmazás nem tartalmazza a fenti adatok egyikét sem, akkor azt nem dolgozzuk fel.
Ha az összeget az ügyfél számlájáról terhelték meg, amikor jegyet vásárolt az interneten, de a jegyek nem jelentek meg, akkor visszatérítés iránti kérelmet kell benyújtania a szolgáltatás nyújtásának elmulasztása miatt abban a bankban, amely a fizetési kártyát kiállította, amelyen keresztül a fizetés megtörtént. készült. Az ilyen panaszokat a Turiec Turčianske Teplice mozi üzemeltetője nem tudja megoldani.
Az a vevő, aki az interneten keresztül jegyet vásárol, fenntartás nélkül elfogadja a jelen szerződési feltételek minden rendelkezését, és köteles azokat betartani.
Záró rendelkezések
A megadott üzleti feltételek a mozijegyek vevő általi megvásárlásának vagy lefoglalásának napján érvényesek.
A FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓ NYILATKOZATA
A foglalási és vásárlási rendszer üzemeltetője a Ticketware SE társaság, amelynek székhelye: Hlavná 23, 917 01 Trnava, IČO: 48298034, e-mail cím: [email protected], kijelenti, hogy a fizetési módok, a specifikus fizetések fizetési szolgáltatásai fizetési kártyákkal és online banki átutalással történő fizetéseket a GoPay sro biztosít (a továbbiakban: „GoPay”), székhely: Planá 67, 370 01 České Budějovice, Cseh Köztársaság, IČ: 26046768. A GoPay kereskedője/kifizetője a NewVision Money sro társaság, amelynek székhelye a Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, IČO: 08693242, Csehország, e-mail: [email protected], tel .: +421 948 842538, amely biztosítja a befizetések átvételét, számlázását és küldését. A Ticketware SE ügyfelei nevében kezeli a kártyafizetők követeléseit (3. oldal).
A GoPay üzleti és technikai szempontból nyújt fizetési szolgáltatásokat, és fizetési tranzakciókat hajt végre a saját számláján és a vállalkozás nevén. A fizetési tranzakciókkal kapcsolatos panaszokat és kérdéseket a Kifizető közvetlenül a GoPay-hez irányíthatja a +420 840 818 918 telefonszámon (hétfőtől péntekig, 08: 00-17: 00 között) vagy e-mailes támogatással a [email protected] e-mail címen, vagy írásban a a székhely címe.
A megbízó visszaigazolása után lehetősége van a banki átutalási szolgáltatás igénybevételére, amely átirányítja bankja internetes bankjába. A Fizető internetes banki úton küldi el a Fizetést. Az eladó a GoPay fizetési visszaigazolásának kézhezvétele után azonnal elküldi a jegyeket.
A Kifizető által az internetes bankrendszerbe bevitt érzékeny bemeneti adatokat a bankok fizetési átjárói védik, és nem kerülnek harmadik felek környezetébe. A fizetési feldolgozók csak azokat a tranzakciós információkat látják, amelyeket a bank értesít a benyújtott tranzakcióról.
A "Folytatás" gombra kattintva a Fizető megerősíti egyetértését az Általános Működési Feltételekkel. A fizetés folytatásával hozzájárulást ad a rendszerüzemeltetőnek a beírt kapcsolattartási adatok feldolgozásához, egészen addig az időpontig, amíg írásban nem értenek egyet ezzel a feldolgozással. A Fizető által a megrendelés során megadott elérhetőségeket kizárólag a rendszerüzemeltető igényeire használják, és más szervezeteknek nem adják meg, kivéve a fizetési feldolgozókat és azt a műveletet, amelyben a fizető megvásárolja a kiválasztott szolgáltatást vagy terméket...
A Felhasználó nem használhatja a Foglalási és Vásárlási Rendszert olyan módon, amely csökkentheti annak értékét és/vagy károsíthatja, módosíthatja, letilthatja, túlterhelheti vagy károsíthatja a Foglalási és Beszerzési Rendszer egy részének és/vagy egészének, vagy a Szolgáltató infrastruktúrájának működését, beleértve bármely passzív és/vagy aktív infrastruktúra elemek és/vagy hálózati eszközök vagy szerverek. A Felhasználó nem használhatja vissza, blokkolhatja, módosíthatja vagy más módon módosíthatja a Foglalási és Beszerzési Rendszer bármely részét, vagy csak megkísérelheti megzavarni a Foglalási és Vásárlási Rendszer stabilitását, működését vagy adatait. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget harmadik felek semmilyen jogosulatlan beavatkozásáért, amelynek eredményeként ezek a személyek indokolatlanul hozzáférnek a felhasználó személyes adataihoz és/vagy felhasználói fiókjához, és/vagy a vonatkozó szolgáltatói adatbázis használatához, felhasználásához, visszaéléséhez vagy felhasználásához harmadik felek rendelkezésére álló adatok. A fenti tevékenységek bármelyike kriminalizálható.
Kérjük, ellenőrizze a megadott e-mail címet. A beírt e-mailre elküldhetők a megrendelt és fizetett jegyek, vagy a jegyirodában történő jegyfelvételhez szükséges e-mail. A helytelenül beírt e-mail miatt nem lehet panaszt tenni.