A cikk tartalma

A nonverbális kommunikáció megnyilvánulásainak vizsgálata során nagyon fontos a nyugtalanság, kényelmetlenség vagy elégedetlenség felismerésének képessége. Amíg egy "normális" beszélgetés folyik, kevés oka van bármit kutatni vagy bármit is tenni. Végül is minden rendben van. De abban a pillanatban, amikor az egyik résztvevő rosszul érzi magát, jó, ha a lehető leghamarabb meg tudjuk különböztetni.

  • Talán kényelmetlen, mert siet.
  • Talán kellemetlen beszélgetési témája van.
  • Talán hazudik.
  • Lehet, hogy megdöbben, hogy gyanakszik valamire.
  • Talán egyáltalán nem szeretik, ha tudsz valamit.
  • Talán WC-re kell mennie

Bármi is az - ha a beszélgetés egyik partnere nincs rendben, akkor valahol van egy hiba. Akkor jobb először megoldani az okot, majd folytatni a megbeszélést. Ez a barátok, házastársak vagy kollégák közötti normális beszélgetésre vonatkozik.

A szakmai gyakorlatban…

Egy "hivatalos" interjúban vagy interjúban a kellemetlenség jele többet jelezhet. Ezek ugyanazok lehetnek az okok, amelyek miatt valaki aggódik. De ez könnyen rejtett stressz lehet - hazugság, elégedetlenség az üzleti feltételekkel, az állás elvesztésétől való félelem és hasonlók. A szakmai gyakorlatban a nem verbális kommunikáció olvasása anyagilag is megtérülhet. Mentheti a rosszul feldolgozott szerződéseket, segíthet kiválasztani egy jobb jelöltet a munkakörbe, vagy leleplezi egy inkompetens alkalmazott hazugságait.

Tehát hogyan lehet felismerni a kényelmetlenséget és a kezdődő stresszt?

A stressz testbeszédből történő felismeréséről szóló cikkben már több módszert is leírtam ennek. Ebben a cikkben egy másik jelenséget vizsgálunk meg:

lehet

Keresse meg a megnyugvás nonverbális jeleit

Abban a pillanatban, amikor valami "eldob minket", kényelmetlenek vagyunk. Az emberek döntő többsége rosszul érzi magát ilyen helyzetben, és valamilyen módon megpróbálja "megnyugodni".

Példa: ha valami történik egy gyerekkel, a szülők megnyugtatják. Simogatva adnak neki fagyit, becsomagolják és így tovább. Ez a reflex testbeszédben is megnyilvánul, miután valami történt velünk. Úgy fogunk megnyugodni, mint egy kisgyerek. Természetesen egy cégnél tartott interjú során valószínűleg senki nem teszi stresszes helyzetben az egész hüvelykujját a szájába. Nos, a célzásban általában senki sem veszi észre.

Nézzük meg azokat a mechanizmusokat, amelyekkel az ember megszokja a megnyugvást, miután ideges.

Étel és rágás

Néhány ember étkezése enyhítheti a stresszt és a feszültséget. Az étkezés megnyugszik. Csak próbáld elképzelni, hogy egy dühös főnököt ostorként kezelnek a beosztottak előtt, hogy a cég elvesztett néhány milliárdot. El tudod képzelni, hogy harapj egy kolbászt? Valószínűleg nem tetszene neki. Élelmiszert nyugalmi állapotban kapunk, ezért nyugtató eszközként használható.

Több ember fizetett már érte - akinek kialakul az étkezési szokása a megnyugvás érdekében, az általában elkezd hízni. A leghatékonyabb módszer az édesség csillapítása. Ez a szokás a gyermekkorba is egészen mélyre nyúlik. Az anyatej édes, és fogyasztása már a biztonság érzésével társult. Ezt követően a gyermek sokszor kap édességet.

Nyilvánvaló, hogy amikor üzleti szerződésről beszélünk, az üzleti partner nem húzza ki a csokoládét, amikor az üzleti szerződés problémás pontjával találkozik. Ezért olyan megnyilvánulásokat fogunk keresni, amelyek szimbolikus kapcsolatban állnak az evéssel.

  • A rágás szokás. Ha valaki mozogni kezd, mintha rágna, az is jelzés lehet, hogy meg kell nyugodnia.
  • Érdemes megjegyezni, ha valaki a vita során például rágógumit (gyufát ...) tesz a szájába.
  • Aki rendszeresen rágja a gumit, annak oka lehet. Talán tartósan bizonytalan, és ily módon tudat alatt megnyugszik. Talán csak tetemes önbizalma van - talán attól tart, hogy büdös lesz a száján, és reméli, hogy a rágógumi megmenti.
  • A dohányzás az ajkakkal is járó munka. Ez nem egyenes étel, de vegye figyelembe, hogy a stresszes cigaretta helyett sokan "megharapják" a tollat.
  • A szájjal végzett munka a nyalás tehát mindig annak a jele, hogy az illetőnek esetleg csak meg kell nyugodnia.
  • A nehezebb gondolkodás során az ajkak különböző duzzanatok jelennek meg. Alternatív megoldásként képzelje el, hogy gyermeke a nyelvével "segít" a rajzolásban.

Ezért, ha tevékenységet észlel a száj területén, ez annak a jele lehet, hogy beszélgetőpartnere kényelmetlenséget vagy bizonytalanságot tapasztal, és megnyugodnia kell.

A nyak területe kulcsfontosságú a túléléshez. Elegendő lenne egy nagyon könnyű ütés a nyak elejéről, és egy kevés kátrány végzetes lehet. Ezen a területen van egy úgynevezett vándor ideg. Nem megfelelő irritációja megakadályozhatja a szív működését, és elmúlt. Ezenkívül a nyak sérülékeny - semmi sem védi. Ezért általában valamilyen módon megvédjük őt a veszély pillanatában. Tudat alatt.

Kellemetlenség esetén láthatjuk, hogy az emberek szorosan a nyakukhoz teszik a kezüket. Mintha készek lennének megvédeni. Ugyanakkor a nyak simogatásának szimbolikus gesztusa is lehet.

  • Bármilyen módon dörzsöli a torkát vagy megérinti.
  • Kényelmetlen állapotban a nők gyakran a nyakuk előtti területet takarják el a tenyerükkel. Néha úgy csinálják, mintha ékszerekkel játszanának. A férfiak ehelyett megjavíthatják a nyakkendőt, vagy lehúzhatnak egy "fojtó" pólót. Nem számít, hogy pontosan mit csinálnak a kezek a nyak területén. Ott vannak.
  • A "gondolkodó" típusú száj ujja hasonló jelentéssel bírhat, és az egész tenyér védi a nyakat.

Nyilvánvaló, hogy ha partnere új szívet vásárolt a nyakához, és már fél napja játszik vele, akkor nem feltétlenül annak kell jeleznie, hogy nyugodnia kell. Még ezeket a nonverbális jeleket is összefüggésben kell "olvasni". Megjelennek-e valamilyen konkrét helyzetben? Többször? Aztán arra lehet következtetni, hogy ez annak a feszültségnek a jele, amelyet állítólag enyhítenek. De nézzük meg a megnyugvás más nem verbális megnyilvánulásait.

Kezét a fej területén

Gyermekkorban a fej simogatását gyakran használták nyugtatóként. Testbeszédben tehát az a szokás maradhat, hogy ha kényelmetlenek vagyunk, akkor valahogy megjavítjuk a hajunkat, vagy stilizált formában simogatjuk meg az arcunkat.

  • A kéz lehet a homlok, mintha a ráncokat vagy a szemeket masszírozná. Valószínűleg gyakrabban társítunk egy ilyen gesztust fáradtsággal, aggodalommal, de ez egy megnyugtató gesztus.
  • Amikor fenyegető helyzetről van szó, vagy valamiről, amellyel az ember nem ért egyet, a kéz a szemre mutathat. Hogyan akarta eltakarni őket. Gyorsan megváltoztathatja a kéz irányát, és akkor "mintha véletlenül" máshol landolna. Homlokán, nyakán és hasonlókon.
  • Ha valaki hajjal kezd játszani, az általában a megnyugvás.
  • Simogatja az arcát, vagy kopogtat az ujjaival bárhol az arcán. (Nem azt értem, hogy kopogtasson a homlokán:-) tájékoztatás harmadik személyünk intellektuális tulajdonságainak becsléséről)
  • A haj, bajusz vagy fül csavarása.
  • Karcolás különféle helyeken, legyen az arc, nyak, de másutt is. A viszketés a kényelmetlenség jele lehet.

Egyszerűen egy normális beszélgetés során nincs ok arra, hogy "megveregesse" az arcát, meghúzza a haját vagy megkaparja a torkát. Ezek általában a verbális kommunikáció olvasható jelei, amelyek szerint egy kis simogatásra van szükségünk.

A testbeszéd egyéb jelei és a megnyugvás szükségessége

Eddig az arcra és a nyakra összpontosítottunk. Ez a terület gyakran a legjobban megközelíthető. Ha például egy asztalnál ül, akkor a mellkas melletti teljes testterület a kezek számára nem elérhető. Ha azonban valakivel vitatkozik, aki nem ül az asztalnál, a megnyugvás jelei alacsonyabbak lesznek.

  • Karjánál fogva. Az egyik keze megfogja a másik vállát. Ez a gesztus lehet a feszültség egyik első jele. Közel áll az immobilizáció gesztusához, és szimbolikus ölelés vagy simogatás.
  • Simogatja a kezét a térdén, a lábán vagy a kezén.
  • A tenyerével a vállára téve a kezét tudatos funkcionális gesztus is lehet. Szívja be a verejték egy részét a tenyérből. Ez az intenzív stressz másik nagyon jól olvasható jele lehet.

Nos, ne felejtsük el, a stresszt és különösen a félelmet a hangok enyhíthetik.

  • Fütyülő.
  • Beszélgetés, gyakran önmagával.
  • Éneklés.
  • Kopogás.
  • Ásítás.

Ezek a tulajdonságok azonban kétértelműek.

  • A zaj, a fütyülés vagy a kopogás szintén a nagyszerű hangulat jele lehet.
  • A kopogás vagy az önmagával való beszélgetés szintén az idegesség jele lehet.
  • Az ásítás a vércukor hiányával is összefüggésben lehet, még intenzív edzés után is. Vagy rosszul szellőző helyiségekben.

Ennyit a kényelmetlenséget mondó testbeszédről.

Még egyszer hangsúlyozom. Ne olvassa el ezeket a nonverbális jeleket külön-külön. Mindig keresse a kontextust és a megerősítést. Ha van értelme a helyzetnek, akkor valószínűleg a karaktert helyesen olvassák fel.

  • Például feltesz valakinek egy nehéz kérdést, és azután elkezd „csavarogni”, simogatni, majd a tenyerére téve a kezét, hogy szárítsa meg a tenyerét ... Van értelme.
  • Vagy éppen valakivel tárgyalsz, minden "normális", de a párod mégis kéz a kézben jár, és pólóval játszik. Ha ez az egyetlen "megnyilvánulás", akkor valószínűleg nem kell nagy jelentőséget tulajdonítani neki. Talán új pólója van, és ez megkarcolja ...

Ezért, mint a testbeszéd általunk elmondott bármilyen becslésnél, legyen óvatos.