Termékeink és szolgáltatásaink nyújtásával összhangban dolgozunk néhány személyes adattal. Tisztában vagyunk a védelem fontosságával, ezért felelősségteljesen és kizárólag a hatályos jogszabályoknak megfelelően dolgozzuk fel őket.

személyes adatok

A személyes adatok védelméről szóló általános rendeletnek (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: rendelet)) megfelelően tájékoztatni kívánjuk Önt,

  • milyen személyes adatokat gyűjtünk,
  • milyen célokra használjuk fel a személyes adatokat,
  • hogy és kinek nyújtjuk őket,
  • milyen jogai vannak személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban,
  • hogyan gyakorolhatja velünk ezeket a jogokat.

1. Elérhetőségeink a személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdésekben

1.1. Cégünk (Kompava spol s.r.o. IČO: 36293296) az ún személyes adatkezelő. Ezért széles körű információt kell nyújtanunk Önnek arról, hogyan kezeljük az adatait. Ha azonban továbbra is kérdése van, vagy szeretné gyakorolni jogait a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos kérdésekben (lásd a 7. cikket), kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz:

Elektronikus kapcsolat:

Írásbeli kapcsolattartó:

Kompava spol s.r.o.
Piešťanská 1202/44, 915 01 Nové Mesto nad Váhom

2. Milyen személyes adatokat dolgozunk fel?

2.1. Azok a személyek, akik regisztráltak a kompava.sk weboldalon

2.1.1 Ha az e-bolton keresztül vásárolt, vagy regisztrált a kompava.sk/kompavacz.cz weboldalra, amely alapján termékeinket használja, akkor a következő személyes adatok kategóriáit kezeljük, amelyekről Ön értesített minket megrendelés/regisztráció megkötése:

a) azonosító adatok (név és vezetéknév, vagy cég, azonosító szám, áfa szám, áfa azonosító szám, az általunk létrehozott ügyfélszám, amelyet a regisztráció során Önnek rendelünk),
b) címadatok (különösen az állandó lakóhely vagy a vállalkozás helyének címe, régió, ország, az Ön e-mail címe, telefonszáma),
c) leíró adatok (különösen név szerint tudományos fokozat),

2.2. Termékeink végfelhasználói

2.2.1 Ha bármely termékünk végfelhasználója, akkor a következő személyes kategóriákat dolgozjuk fel, amelyeket Ön nekünk nyújt:

a) azonosító adatok (név és vezetéknév, vagy cég, azonosító szám, áfa szám, áfa azonosító szám),
b) címadatok (különösen az állandó lakóhely vagy a vállalkozás helyének címe, régió, ország, az Ön e-mail címe, telefonszáma),
c) leíró (különösen munkakör szerinti besorolás, tudományos fokozat)

2.3. A személyes adatok forrása

2.3.1 Személyes adatokat közvetlenül Öntől gyűjtünk, ha Ön e-boltunkban regisztrált.

2.3.2 A végfelhasználók személyes adatainak forrása különösen a következő lehet:

a) maguk a felhasználók

b) üzleti partnereink, akik közvetítettek üzleti együttműködést velünk vagy a munkáltatóval, és ha szükséges, segítettek a termék vásárlásához szükséges regisztrációban.

3. A személyes adatok feldolgozásának jogalapja, a feldolgozás módja és célja

Jogosultak vagyunk az Ön személyes adataira i beleegyezése nélkül folyamat:

  • a törvény által ránk rótt jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges mértékben, pl. törvény,
  • a felhasználókkal való kommunikációhoz szükséges mértékben,
  • a jogos érdekeink védelméhez szükséges mértékben - közvetlen marketing,

Az alábbiakban részletesebb információkat nyújtunk a személyes adatok feldolgozásának egyes jogalapjairól:

3.1. A törvény által ránk rótt jogi kötelezettség teljesítése

3.1.1 Számviteli és adóügyi dokumentumokat állítunk ki, amelyeket kötelesek vagyunk megőrizni és archiválni a jogszabályok, különösen a számviteli törvény, a jövedelemadóról szóló törvény és az általános forgalmi adótörvény által előírt időszakra.).

3.1.2 Feldolgozzuk a fent leírt személyes adatokat annak érdekében törvényi kötelezettségeink teljesítése, az Art. 6. bekezdés 1 levél. b) a feldolgozás olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett személy részt vesz, és c) Előírások

3.2. Jogos érdekeink a felhasználókkal (ügyfelekkel) folytatott kommunikáció céljából

3.3.1 Ha Ön végfelhasználó, akkor feldolgozzuk az Ön személyes adatait annak érdekében kommunikáció, általában az áruk átadásával, a szerződéses kötelezettségeink teljesítésével és az ügyfélszolgálattal kapcsolatos kérdésekben, különösen az esetleges panaszok vagy kérések megoldása során. A személyes adatok ilyen jellegű feldolgozása az Art. Értelmében vett jogos érdekeink érdekében szükséges. 6. bekezdés 1 levél f) Szabályzat, mert különben nem tudnánk teljesíteni az ügyfelekkel szemben fennálló szerződéses kötelezettségeit.

3.3. Jogos érdekeink a közvetlen marketing területén

3.3.1 Küldhetünk üzleti információkat az Ön által megadott e-mail címre a termék vásárlásához szükséges regisztráció kapcsán, de csak a kapcsolódó termékeink és szolgáltatásaink ajánlatával kapcsolatban. Az így kapott beleegyezést bármikor visszavonhatja az elküldött e-mailben található gombra kattintva, vagy felhasználói fiókjának adminisztrációs felületén keresztül, ingyenesen és szankciók nélkül. Ezt jogos érdekeink szempontjából szükségesnek tartjuk. Arra is lehetősége van, hogy megtagadja az üzleti információk küldését az első regisztráció során.

3.4. Hozzájárulás a személyes adatok feldolgozásához

3.4.1 Az Ön beleegyezése alapján jogosultak vagyunk a személyes adatok feldolgozására, amennyiben Ön nyomtatott űrlapon vagy a KOMPAVA weboldalán található űrlapon keresztül adta át nekünk azokat.

3.4.2 Feldolgozás céljából lehetőség elektronikus úton vagy telefonon tájékoztatni Önt a KOMPAVA Office világának híreiről és új eseményeinkről vagy szolgáltatásainkról.

3.5. Cookie-k és adatok a Kompava spol s.r.o által üzemeltetett webhelyek látogatásáról.

3.5.1 A KOMPAVA weboldal és a hozzá kapcsolódó online szolgáltatások használhatják az ún sütik.

3.5.2 A cookie egy olyan kis fájl, amely általában betűkből és számokból áll, amelyeket az Üzemeltető egy internetes szerveren keresztül elküld a böngésző cookie-nak a weboldal látogatójának számítógépe merevlemezén. Ezen tény alapján a weboldal látogatójának eszközét az újbóli látogatáskor felismerjük, amint létrejön a kapcsolat a weboldal üzemeltetőjének webszervere és az internet böngésző között.

3.5.3 Cookie-kat használunk annak érdekében spórolja meg az idejét. A süti tárolja az Ön beállításait, amikor az internetet böngészi, vagy ha a weboldalt az Ön egyéni igényeihez igazítja. A későbbi látogatások alkalmával emlékeztetni fogják őket a weboldalukra, felajánlva a legutóbbi látogatások alapján megszokott környezetet; korábban beírt információk is olvashatók, pl. automatikusan előre kitölti a bejelentkezési információkat. Mindez nagymértékben leegyszerűsíti a releváns tartalom megjelenítésének folyamatát, megkönnyíti az interneten történő navigációt stb. Ha töröl minden cookie-t, akkor újra meg kell adnia a weboldalunk beállításait. Ha másik eszközre vagy böngészőre vált, továbbra is újra értesítenie kell a beállításokat.

3.5.4 Ezeket az adatokat felhasználjuk marketing célokra is és feldolgozás a Google AdWords, a Google Analytics, a Hotjar, a Sklik List és a Facebook szolgáltatásokban. Ezeket a sütiket arra használják, hogy információkat gyűjtsenek arról, hogy a látogatók hogyan használják az oldalunkat.

3.5.5 Az adatokat névtelenül gyűjtik, és különösen a jelentések készülnek a következő információkkal: (i) a webhelyünkre való belépés dátuma és időpontja; (ii) hány és milyen webhelyet látogatott meg, és mennyi időt töltött rájuk; (iii) internetes domainjének neve és IP-címe, amely lehetővé teszi a weboldalunk elérését; (iv) az Ön által használt internetböngésző és a számítógép operációs rendszere; (v) az a weboldal, amelyről a webhelyre utaltak.

3.5.6 A KOMPAVA csak olyan alapvető sütiket működtet a weboldalon, amelyek elengedhetetlenek a weboldal funkcionalitásához, nem tartoznak a 2002/58/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv hatálya alá, és ezeket nem kell inaktiválni. Ön azonban megtagadhatja ezeket a sütiket. A böngésző beállításait úgy módosíthatja, hogy szükség esetén elutasítsa a sütiket. Ha így tesz, előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben kihasználni a KOMPAVA interaktív szolgáltatásait.

4. A személyes adatok tárolásának ideje

4.1. Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk, és a törvény által ránk szabott törvényes határidők szerint archiváljuk.

4.2. A személyes adatokat olyan szerződéses jogviszony vagy egyéb jogcím időtartama alatt kezeljük, amely lehetővé teszi számunkra az Ön személyes adatainak feldolgozását. Ez azt jelenti, hogy szigorú belső szabályaink vannak érvényben, amelyek ellenőrzik a személyes adatok megőrzésének jogszerűségét, és a személyes adatokat nem tároljuk tovább, mint amennyire jogosultunk. Jogi ok elvesztése után töröljük a vonatkozó személyes adatokat, feltéve, hogy nincs más jogi okunk az adatkezelésre vagy beleegyezésünkbe a feldolgozáshoz.

4.3. A személyes adatok tárolásának időtartama, amelyet az Ön beleegyezésével kezelünk, közvetlenül szerepel a beleegyezés kifejezésére irányuló kérelem szövegében, amellyel mindig előre tájékoztatjuk Önt.

5. Kinek adjuk át az Ön személyes adatait

5.1. Hacsak az alábbiakban másként nem jelezzük, személyes adatait nem adjuk át és nem tesszük elérhetővé senki számára, és nem használjuk külső személyes adatközvetítők szolgáltatásait, amelyeket a szervereinken feltétlenül szükséges ideig tárolunk.

5.2. Az Ön által a weboldalunkon található regisztrációs űrlapokon keresztül megadott személyes adatokat a Vibration s.r.o. társaság tárhely-központjában tároljuk, amellyel közvetítői szerződésünk van.

6. Személyes adatok továbbítása harmadik országokba

6.1. Személyes adatokat csak a Cseh Köztársaságban vagy az EU tagállamaiban dolgozunk fel. Nem adunk személyes adatokat az EU-n kívüli harmadik országoknak.

7. Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos jogai

7.1. Személyes adatait tisztességes és átlátható módon, a jogszabályi előírásoknak megfelelően kezeljük. Felsoroljuk az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban felmerült jogait is.

Önnek joga van korlátozni a feldolgozást az alábbi esetek bármelyikében:

• ha tagadja a személyes adatok pontosságát (azonban ilyen esetben javasoljuk, hogy gyakorolja a helyesbítés jogát a 7.3. Cikk szerint),
• a személyes adatok kezelése törvénytelen, de Ön nem hajlandó törölni ezeket a személyes adatokat,
• ha megkérdez minket, akkor is feldolgozhatjuk a kiválasztott személyes adatait, még akkor is, ha azok nem szükségesek ahhoz a célhoz, amelyre Ön nekünk szolgáltatta őket (pl. Azon bírósági keresettel kapcsolatban, amelyhez szüksége van az általunk kezelt személyes adatokra),
• kifogást emelt az adatkezelés ellen, és nem világos, hogy jogos érdekünk felülmúlja-e az Ön jogos érdekét.
7.6. Tiltakozás joga az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen
7.6.1 Önnek joga van kifogást emelni az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, ha a személyes adatokat az Art. 6. bekezdés 1 levél f) szabályozás, vagyis jogos érdekeink miatt. Ez felhatalmazza személyes adatainak feldolgozását a kommunikációval (3.3. Cikk), a direkt marketinggel (lásd 3.4. Cikk) és az engedély érvényesítésével (lásd a 3.5. Cikket) kapcsolatban.

7.6.2 A gyakorlatban a közvetlen marketing célú feldolgozással szembeni kifogás azt jelenti, hogy Ön kifogást emelhet a kereskedelmi közlemények elküldése ellen, és mi már nem küldjük el azokat Önnek. Ezt azonban könnyebb módon is elérheti, ha egyszerűen leiratkozik üzleti fiókjáról vagy a kapott üzleti értesítésben található gombra kattintva.
7.7. A személyes adatok hordozhatóságához való jog
7.7.1 Önnek joga van strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megszerezni az Ön személyes adatait, és adott esetben joga van ezeket az adatokat egy másik entitáshoz továbbítani anélkül, hogy ezt megakadályozná.

7.7.2 Önnek joga van arra is kérni minket, hogy személyes adatait továbbítsuk egy másik, ún Az irányító azonban, ha ez technikailag lehetséges.
7.8. A személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulás visszavonásának joga
7.8.1 Ha beleegyezését adta a személyes adatok feldolgozásához olyan célok érdekében, amelyekhez ilyen hozzájárulás szükséges, akkor Önnek joga van bármikor visszavonni ezt a hozzájárulást.
7.9. Panasz benyújtásának joga a Hatósághoz
7.9.1 Önnek jogában áll panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál, ha úgy gondolja, hogy a személyes adatok kezelése törvénybe ütközik. Panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál, amely:

Személyi adatvédelmi hivatal (ÚOOÚ) Hraničná 12, 8 21 03 Pozsony