Vírusmarketing A vírusmarketing olyan marketing módszer, amely a meglévő közösségi hálózatokat használja egy termék népszerűsítésére vagy a márka ismertségének növelésére, kihasználva azt a tényt, hogy az emberek hajlamosak tájékoztatni ismerőseiket olyan termékekről, szolgáltatásokról vagy információkról, amelyeket figyelemre méltónak tartanak. A hagyományos szóbeli előadást emberről emberre alkalmazzák - a "jó dicséri önmagát" mottó szellemében, amelyet azonban a modern kommunikációs eszközök, például az Internet erősítenek és felerősítenek. A "vírus-vírus" jelző azon a tényen alapul, hogy ez a szaporítási módszer hasonlóan viselkedik, mint egy biológiai vagy számítógépes vírus, azaz önreprodukcióval terjed.
A "vírusos reklám" kifejezés arra a tényre utal, hogy az emberek maguk is részt vesznek a tartalom terjesztésében, és érdekes vagy szórakoztató tartalmat osztanak meg egy márka által szponzorálva, ami lehetővé teszi számukra, hogy felhívják a figyelmet a termékre vagy szolgáltatásra. Az ilyen vírusos hirdetések gyakran szórakoztató videoklipek, Flash-játékok, képek vagy szöveg formájában jelennek meg.
A vírusmarketing népszerű, mivel könnyen és viszonylag alacsony költséggel tud marketingkampányt vezetni. A vírusmarketing-kampányok általában jól célzottak és nagyon reagálók, mivel elérik azokat az embereket, akiket el akarnak érni. A fő előny tehát az, hogy nagyszámú embert érjen el alacsony költség mellett.
- Ezt meg kell nézned! - ez az új e-mailem tárgya, amelyet most kaptam egy jó barátomtól. Szórakozom egy rövid flash videón, amelyben a főszereplő humorosan megmutatja, hogyan lehet lefogyni 13 kilót néhány nap alatt. Aztán rákattintok egy linkre, amely egy olyan oldalra vezet, amelyre valójában egyáltalán nem terveztem menni.
Megismerek egy forradalmi fogyókúrás készüléket. Bár nekem egyáltalán nincs szükségem erre az eszközre, azért továbbítom ezt az e-mailt, hogy szórakozzak a barátaimmal.
Mi történt valójában? Néhány másodpercig nemcsak egy jól kiszolgált hirdetés címzettje lettem, hanem egy teljesen ismeretlen cég önkéntes marketing munkatársa is. És az ismerőseim is. Most már csak néhány percbe telik, amíg ez a vírusos üzenet eljut egy olyan személyhez, aki valóban vesz egy ilyen súlycsökkentő eszközt.
A vírusmarketing a mai internetes kor jelensége, amellyel sokkal gyakrabban találkozunk, mint azt észre is vesszük. Egy ártatlannak tűnő vicc, e-mail, videó, játék vagy kép mögött gyakran egy kifinomult marketingstratégia áll, amely üzleti céljait követi. Ezek különbözőek lehetnek. Általában egy termék vagy márka megismertetése a cél. Az internet által kínált interaktivitás felhasználásával a vírusmarketing értékes e-mail kapcsolatok megszerzésére is szolgálhat a potenciális ügyfelek számára, illetve véleményük és véleményük iránt. És mindezt viszonylag olcsón.
Vessünk egy pillantást a konyhára, hogyan "főznek" egy új vírusprojektet. Minden jó vírus legalább a következő két alapanyagot tartalmazza:
2. Műszaki kompatibilitás és könnyű terjesztés
Az emberek természetüknél fogva lusta lények. Ha nem hiszel, figyeld magad a munkában! A címzetthez érkező vírusos üzenetnek egyetlen egérkattintással futtathatónak kell lennie. Senki sem telepít további szoftvert vagy hardvert a vírus megtekintéséhez. Egy kattintás az a maximum, amelyet az ember hajlandó feláldozni. Ezért a vírusodnak műszakilag kompatibilisnek kell lennie. Ugyanez vonatkozik a vírus továbbítására is. Egy kattintás dönt. Felejtsd el, hogy valaki megerőltető módon próbál valamit elküldeni.
A vírusmarketing elemei, mechanizmusa és alkalmazásai
A vírusmarketing tényezői
"A vírusmarketing olyan, mint egy siker Hollywoodban: minden színész akarja, de csak keveseknek sikerül" - hasonlítja találóan Brice Le Blévennec, az Emakin elnöke.
A sikeres vírusmarketing esetek legfontosabb összetevői:
- szórakoztató elemek, aktualitás, vonzerő, rendhagyóság, szexi tényezők (szex eladások, MINDIG)
- kreatív szövegírás és látványelemek
- ötletes és könnyen elmondható történet
hiteles feldolgozás (szakmai amatőrség) - mivel bizonyos emberek megbízhatóak, a vállalatok nem - az üzenetet egyszerűen és gyorsan kell továbbítani
- a továbbításhoz szükséges erőfeszítéseknek kevesebbnek kell lenniük, mint a megszerzett előnyök
- az illetőnek előnyösnek kell lennie az üzenet továbbításában, erősítve "jó imázsát" és hírnevét, miközben díjat kap barátaitól
Seth Godin azt mondja, hogy csak akkor fogja "megfertőzni" a címzettet egy ötletért, ha:
- az első benyomást a további "nyomozás" vágya kelti
- a befogadó megérti azt az alapötletet, amely alapján új ötleteket szerezhet
- a címzett bízik és tiszteletben tartja az eredeti feladót ahhoz, hogy megfelelő időt fordítson a további terjesztésre
Fellebbezések a vírusmarketingben
A víruskampányok a négy alapvető emberi motiváció egyikére vonatkoznak:
- A szórakozás iránti vágy - szellemesség, humor, játékok, vetélkedők, videók, animációk - bármi, ami az embert diverzifikálja és élvezi az időt, például a munkahelyen. Nem igényel felesleges szellemi erőfeszítéseket (aktív gondolkodás), kikapcsolódást, kikapcsolódási, nevetési és kikapcsolódási lehetőséget kínál. Csökkenti a stresszt.
- Kapzsiság, kapzsiság - részvények, eladások, csökkentések, korlátozott sorozatok, olyan ajánlatok, amelyek „ingyen” kínálnak terméket vagy annak egy részét - történelmileg a legrégebbi és legmegbízhatóbb működő modell.
- Segíteni másoknak, jótékonyság - a világ (emberi élet, természet, kultúra) megmentéséhez való hozzájárulás erőteljes vonzerő, magas az elégedettség szintje. Az emberek szeretik az egójukat is simogatni azzal, hogy aktív meghívás formájában üzenetet küldenek magukról a barátaiknak (azzal a ténnyel, hogy már csatlakoztak). Ide tartoznak a különféle petíciók, cselekvésre ösztönzések, termékvásárlások, webhelylátogatások.
- Szexualitás - a vizuális és érzelmi ingerek ösztönzik (minimálisan) az ismételt kapcsolattartást a promóciós egységgel (Agent Provocateur).
Esettanulmány
A Singapore Airlines új, Szingapúr – Chicago útvonalat nyitott meg, és igyekezett új ügyfeleket szerezni érte. Marketingkommunikációját azzal kezdte, hogy médiakampányt vásárolt az AOL/Time Warner állomásokon, beleértve a CNN spotokat, a Fortune nyomtatásokat és más mainstream médiákat, ami nem hozta meg a várt hatást. A vállalat ezért úgy döntött, hogy gyorsan megszerzi a potenciális ügyfelek nagyszámú opt-in címét. Létrehoztak egy létfontosságú elemeket tartalmazó versenyen alapuló online kampányt, amelyet transzparens kampány támogatott. A fődíj az üzleti osztály jegyei voltak. A szerelők abban álltak, hogy a pályázót a regisztrációért díjazták e-kártyák felajánlásával, amelyeket vonzó motívumokkal küldhettek el a barátoknak. Kilátás nyílik Chicagóra éjjel és nappal, szingapúri lány Chicagóban, a Chicago Színházban. A várt 50 ezer helyett. választhatja, a kampány 360 ezret generált regisztráció. Összesen 3 milliót küldtek a társaság honlapjáról. elektronikus képeslapok a cég logójával.
Hol kell alkalmazni a vírust ?
Határozottan ajánlom a vírusmarketing használatát a széles célcsoportot tartalmazó termékek kampányaiban. Mivel a vírus többnyire nem célzott módon és az emberek széles tömegére terjed, ez a megoldás nem alkalmas egy szűk célcsoportot megcélzó specifikus termékek reklámozására.