Az internetes bolt (e-shop) általános üzleti feltételei
Vállalkozás neve: Marian Valek - Akvaland
Cím: Bieloruská 33, 82106 Pozsony
Azonosító: 45430098
Adószám: 1047767281
ÁFA: SK1047767281
Vállalkozó a pozsonyi kerületi hivatal vezetésével, Kereskedelmi Engedélyezési Osztály. 110-193806
IBAN: SK7411000000002924832412
Telefon: +421 948 673 317
Email: info@ akvaland.sk
Felelős vezető: Marián Válek
Megrendelések fogadása e-shopon keresztül: nonstop
Nyitva tartás (elérhetőség a telefonvonalon/e-mailben): Hétfőtől péntekig 9:00 és 16:00 óra között
A pozsonyi székhelyű Szlovák Kereskedelmi Ellenőrző Felügyelőség Pozsonyi Régióban
Bajkalská 21/A, P.O.BOX 5
820 07 Pozsony 27
telefon: 02/58272 172
e-mail: [email protected]
I. cikk.
Definíciók
Cikk.
Az ár
- Az áruk összes felsorolt ára végleges, 20% áfával.
- Az eladót az e-bolt weboldalán a vásárláskor feltüntetett ár köti.
Cikk.
Rendelés
Cikk.
Fizetési feltételek
- Az árukért és szolgáltatásokért az e-boltban a következő módokon lehet fizetni:
- utánvéttel (közvetlenül a futárnak fizet, amikor átveszi az árut)
- fizetés a TrustPay fizetési átjárón keresztül
- fizetés a Quatro fizetési rendszeren keresztül
- fizetés a raktárban történő személyes átvételkor
- fizetés előzetes számla alapján - előre, az árukat a számlánkra történő befizetés után küldjük el
- fizetés ajándékutalvány alapján.
- Az ajándékutalvány előre fizetett pénzösszeget jelent, amelyet a vevő elegendő, előre fizetett pénzeszköz alapján vásárolhat. A kupon érvényességi dátuma rajta van feltüntetve. Az ajándékutalvány névértéke a vevővel egyeztethető.
- Az egyes fizetési lehetőségek kiegészítéseit a 6. sz. Ezen Általános Szerződési Feltételek VI.
- Az eladó kedvezményeket adhat a vevőnek:
- kedvezmény az e-boltban történő regisztráció árából,
- újravásárlási kedvezmény,
- kedvezmény egyszeri kedvezménykupon alapján,
- A kedvezmények nem halmozódhatnak.
V. cikk.
Szállítási feltételek
- Az eladó köteles az árut a megrendeléstől számított 30 napon belül elküldeni a vevőnek, hacsak másként nem állapodnak meg, vagy ha az árut hosszabb szállítási időre nem határozták meg.
- Ha az áruk raktáron vannak, a lehető leghamarabb a kapacitásnak megfelelően szállítják.
- Ha a megrendelésben több áru és szolgáltatás található, és ezek egy része nincs raktáron, akkor a részleges szállítás lehetőségével tájékoztatjuk a vevőt.
- Az áruval együtt az ügyfélnek elküldik a számlát (adóigazolást), utasításokat, valamint az árukra vagy szolgáltatásokra vonatkozó egyéb dokumentumokat a gyártótól.
- A teljesítés helyének azt a helyet kell tekinteni, ahová az árut szállítják.
Az eladó a következő szolgáltatásokat biztosítja a vevő számára:
- Slovenská pošta a.s., székhelye: Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica 1.
- a ReMax Courier Service spol s.r.o futárcég székhelye: Letisko M. R. Štefánika 823 12 Pozsony
- futárcég Geis SK s.r.o.Trňanská 6, 96 001 Zvolen
- a Zásielkovňa s.r.o szolgáltatáson keresztül, székhelye: Kopčianska 3954/39, Pozsony -Petržalka 851 01
- személyesen a raktár címén
- az eladó saját szállítása.
Cikk.
Szállítási, csomagolási és fizetési lehetőségek
- Ha előre utalunk bankszámlára előzetes számla alapján vagy fizetési átjárókon keresztül, a szállítás díját felszámoljuk:
- 3 kg-os csomag súlyig, raktárunkból történő kiszállítást követő 2 munkanapon belüli szállítással, az ár 2,9 €
- 5 kg-os csomag súlyig, raktárunkból történő kiszállítást követő 2 munkanapon belüli szállítással, az ár 2,9 €
- 10kg-os csomag súlyig, raktárunkból történő kiszállítást követő 2 munkanapon belüli szállítással, az ár 3,9 €
- 20 kg-os csomag súlyig, raktárunkból történő kiszállítást követő 2 munkanapon belüli szállítással, az ár 4,9 €
- 30 kg-os csomag súlyig, raktárunkból történő kiszállítást követő 2 munkanapon belüli szállítással, az ár 8,00 €
- raktárunkból történő kiszállítást követő 30 munkanapon belül 30 kg-os csomagolási árig 13,00 €
- Utánvét (fizet, amikor átveszi a futárt) 200 € értékig az ár a súly szerint kerül kiszámításra az alábbiak szerint:
- 10 kg-os csomag súlyig 2 munkanapon belül a raktárunkból történő kiszállítást követően - 5,5 €
- raktárunkból történő kiszállítást követően 20 kg-os csomagtömegig 2 munkanapon belül - 6,5 €
- raktárunkból történő kiszállítást követően 30 kg-os csomagsúlyig 2 munkanapon belül - 12 €
- raktárunkból történő kiszállítást követően 30 kg-os csomagtömegig 2 munkanapon belül - 15 €
Ha a küldeménynek nagyobb a súlya, a szállítás árát egyedileg állapítják meg.
A csomagokat 24 órán belül - 1 munkanapon belül kézbesítjük a futár cég kézhezvételétől (kivételes esetekben 48 óra).
A csomag maximális súlya 50kg.
A Slovenská pošta útján előleg fizetéskor elküldött szolgáltatás árát az alábbiak szerint számítják a súly szerint:
- raktárunkból történő kiszállítást követően 0,6 kg csomagtömegig 2 munkanapon belül - 1,99 €
- raktárunkból történő kiszállítást követően 3 kg-os csomagtömegig 2 munkanapon belül - 2,99 €
- raktárunkból történő kiszállítást követően 5 kg csomagtömegig 2 munkanapon belül - 3,99 €
- 10 kg-os csomag súlyig 2 munkanapon belül a raktárunkból történő kiszállítást követően - 4,99 €
Az utánvétes szolgáltatás árát a súly szerint számítják ki az alábbiak szerint:
- raktárunkból történő kiszállítást követően 3 kg-os csomagsúlyig 2 munkanapon belül - 4,50 €
- raktárunkból történő kiszállítást követően 5 kg csomagtömegig 2 munkanapon belül - 5,50 €
- 10 kg-os csomag súlyig a raktárunkból történő kiszállítást követő 2 munkanapon belül - 6 €
Személyes gyűjtemény - a raktárba való beérkezéstől számított 1 munkanapon belül - 0 €
A megrendelt áruk személyesen is átvehetők a cég pozsonyi Majerská 15/A szám alatti raktárában.A személyes átvétel időpontjában a megrendelés teljesítése után mindig egyénileg egyeztetünk.
Személyes átvétel esetén a fizetés készpénzben vagy előre is lehetséges a számlára.
Szállítások és szállítás a Cseh Köztársaságba
A Cseh Köztársaságba történő szállításokat futárral küldik el, ha előre fizetnek egy számlára vagy TrustPay-re, vagy utánvéttel.
Számlánk van a Cseh Banknál, így nemzetközi tranzakcióért nincsenek díjak.
A következő szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre a Cseh Köztársaság számára:
Előleg fizetés banki átutalással CZK-ban: - csak a Cseh Köztársaságból érkező ügyfelek számára érvényes !
Számlaszám: 2700393780/2010
IBAN: SK2683300000002700393780
SWIFT: FIOZSKBAXXX
Futár - előleg:
- 3kg-ig raktárunkból történő kiszállítást követő 4 munkanapon belül - 5 €
- 3kg-tól 5kg-ig raktárunkból történő kiszállítást követő 4 munkanapon belül - 6 €
- 10kg-ig raktárunkból történő kiszállítást követő 4 munkanapon belül - 8 €
- 10kg-20kg súly raktárunkból történő kiszállítást követő 4 munkanapon belül - 9 €
- 20kg-30kg súly raktárunkból történő kiszállítást követő 4 munkanapon belül - 13 €
- 30kg-50kg súly raktárunkból történő kiszállítást követő 4 munkanapon belül - 15 €
Futár - utánvéttel:
- 3kg-ig raktárunkból történő kiszállítást követő 4 munkanapon belül - 7 €
- 3kg-tól 5kg-ig raktárunkból történő kiszállítást követő 4 munkanapon belül - 7,5 €
- 10kg-ig raktárunkból történő kiszállítást követő 4 munkanapon belül - 8,5 €
- 10kg-20kg súly raktárunkból történő kiszállítást követő 4 munkanapon belül - 10 €
- 20kg-30kg súly raktárunkból történő kiszállítást követő 4 munkanapon belül - 14 €
- 30kg-50kg súly raktárunkból történő kiszállítást követő 4 munkanapon belül - 16,50 €
Futárral küldjük az árut, vagy 10 kg-os megrendelés esetén átveheti a Z-pont hálózat szerződéses fiókjaiban.
10 kg-ig terjedő szállítmányok, személyes gyűjtéssel a Z-pont hálózat egyik ágában:
- 0-5kg raktárunkból történő kiszállítást követő 3 munkanapon belül - 2 €
- 5-7kg raktárunkból történő kiszállítást követő 3 munkanapon belül - 5 €
- 7-10kg raktárunkból történő kiszállítást követő 3 munkanapon belül - 7 €
- Az eladó megállapodhat a vevővel az áruk vagy szolgáltatások küldésének szokásosnál (fent) eltérő eljárásáról, valamint e szolgáltatások árairól.
- Az eladó küldhet olyan árut, amely azonnal elérhető a vevő számára, és a rendelés többi részét a törvényben előírt határidőn belül tovább is szállíthatja, de azzal a feltétellel, hogy a vevőnek a megrendelésben foglaltakon kívül további postaköltséget nem számítanak fel.
Cikk.
A tulajdonjog átadása
- A tulajdonjog az eladóról a vevőre száll át, amikor átveszi a dolgot az eladótól vagy a szállítótól.
VIII. Cikk.
Az adásvételi szerződés felmondása
- A vevőnek joga van lemondani a megrendelt árukat vagy szolgáltatásokat az adásvételi szerződés megalkotásától számított 24 órán belül, lemondási díj nélkül a megrendelésre készült árukról, a fogyasztó sajátos követelményeinek megfelelően vagy kifejezetten egy fogyasztó számára.
IX. Cikk.
A fogyasztó joga az áru indoklás nélküli visszaszolgáltatására és a fogyasztó utasítására
X. cikk.
A szerződő felek jogai és kötelezettségei
- Az eladó és a vevő a szerződő feleknek minősül.
- A vevő köteles:
- vegye át a megrendelt árut,
- fizesse meg az eladónak az árukért a megbeszélt díjazást,
- - ellenőrizze a csomagolás sértetlenségét vagy valamint maguk az áruk átvételükkor.
- Az eladó köteles:
- szállítsa az árut a vevőhöz a kívánt minőségben, mennyiségben és a megbeszélt áron,
- az áruval együtt, vagy elküldi az ügyfélnek az árukról szóló összes dokumentumot, például az áru számláját, panaszlapot, működési útmutatót a szlovák nyelv kodifikált formájában.
Cikk.
Magánélet
A személyes adatok kezelése az 1. sz. 18/2018 Coll. a személyes adatok védelméről, módosítva.
- Az Üzemeltető nem adja át a Vevő személyes adatait harmadik félnek, kivéve a kiválasztott szállítótársaságot, amely biztosítja az áruk vagy szolgáltatások átadását, illetve ellenőrzés esetén az állami hatóságoknak, illetve kölcsönös szerződés alapján a közvetítőnek. törvény alapján kötött. 18/2018 Coll.
- Az üzemeltető köteles a megfelelő technikai és szervezési intézkedések meghozatala mellett megőrizni a személyes adatokat, mielőtt azokat illetéktelen személyek rendelkezésére bocsátanák. Ezenkívül az adatkezelő valamennyi alkalmazottja köteles betartani a személyes adatok bizalmas kezelését.
- Az érintett személynek az Art. 19. és azt követő bekezdések Törvény. 18/2018 Coll. a személyes adatok védelméről, módosítva, különösen:
a) az információhoz való jog, amelyet a jelen tartalom, valamint a feltételek teljesítenek,
b) az érintettet érintő személyes adatokhoz való hozzáférés kérésének joga - a törvény 21. §-a abban rejlik, hogy Ön kérheti, hogy milyen módon és milyen célból dolgozzák fel adatait, és ezt a kérést a kapcsolattartó e-mail címre küldheti.,
c) a személyes adatok helyesbítésének joga - a törvény 22. §-a lehetővé teszi a személyes adatok helyesbítését, ha azok elavultak,
d) a személyes adatok törlésének joga - a törvény 23. §-a, amelyet akkor használ, ha nem érdekli, hogy az üzemeltető folytassa a személyes adatok feldolgozását,
e) a személyes adatok feldolgozásának korlátozásához való jog - a törvény 24. §-a, amelyet Ön akkor gyakorol, ha úgy gondolja, hogy a személyes adatokat törvénysértően dolgozták fel,
f) a személyes adatok kezelése elleni tiltakozás joga - a törvény 27. §,
g) a személyes adatok továbbításához való jog,
h) panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz a kezelt személyes adatokkal kapcsolatban.
XII. Cikk.
Kártérítés, ha az árut nem veszik át
- Az eladónak joga van a kár megtérítésére (a Ptk. 420. és azt követő cikkei szerint), ha a vevő olyan árut rendelt, amely nem törölte, ill. nem mondott le a szerződéstől, és egyúttal nem vette át az árut a szállítótól, vagy az eladó kérésére személyes átvétel választása esetén nem vette át az árut a megadott határidőn belül. Gyűjtemény. Ezzel a cselekedettel a vevő megsértette a Kbt. X pont 2. a) betű, mely szerint a vevő köteles átvenni a megrendelt árut.
- A kár összegének megállapításakor az eladó figyelembe veszi az áruk elküldésével kapcsolatos szállítási költségeket és a hozzájuk kapcsolódó díjakat, a csomagolással, a szállítással és a megrendelés adminisztrációjával kapcsolatos költségeket, valamint a megrendelés végrehajtásával kapcsolatban felmerült minden egyéb költséget, valamint joga van elveszett nyereséget felszámítani.
- Az eladónak joga van arra is, hogy ne gyakorolja a kártérítés jogát, vagy csak részben gyakorolja ezt a jogot.
XIII. Cikk.
Záró rendelkezések
Az internetes bolt (e-bolt) panaszfeltételei
az általános szerződési feltételek szerves része