az egyetlen otthon a gyermek számára egy család

  • Visszatérő önéletrajz
  • Csapatunk
  • A központok visszatérnek
  • Megvalósult projektek
  • Finanszírozás
  • Éves jelentések
  • hírek
  • Cikkek
  • fotóalbum
  • Mozi visszatérés
  • Laikus tanácsadók
  • Amit csinálunk
  • örökbefogadó szülők
  • Segíteni a veszélyeztetett családokat
  • Rendszermegoldások - lobbizás és érdekképviselet
  • Szülői támogatás
  • Kiadványaink, filmjeink és pólóink
  • Oktatás
  • ART - képzés a szociális kompetenciák fejlesztésében
  • A család erősítése közösségi erőforrásokkal
  • Szolgáltatásaink
  • felkészülés az NRS-re
  • A helyettes családok támogatása
  • Szolgáltatások veszélyeztetett családok számára
  • Terápia
  • FAS
  • szolgáltatások fiatal felnőttek számára
  • Klubok
  • Marad
  • Infoline

- Ki akar félig sütött kenyeret?

polgári

A visszatérés részeként számos szociális munkást végez. Szeretnénk, ha a veszélyeztetett gyermekes gyermekekkel foglalkozó családokban végzett szakmai beavatkozásunknak kezdete, tanfolyama és vége lenne. Középen véget érni, mintha egy pék csak félig sütött kenyeret adna el.

A veszélyeztetett családok számára nyújtott szakmai szolgáltatások minőségét az is befolyásolja, ahogyan dolgoznak az idővel. Mivel ezeket a szolgáltatásokat az év első négy hónapjában nem közpénzből nyújtják, a gyakorlatban akkor dilemmával kell szembenéznünk, hogyan reagáljunk erre az egészségtelen helyzetre. A következő gyakorlati példa bemutatja, hogyan lehet jelentős megerősítés mindenki számára, ha megpróbálja leküzdeni ezt a szisztémás hátrányt.

Anna asszony, hat gyermekes egyedülálló anya története azt mutatja, hogy egy családnak több időre lehet szüksége, mint az iroda által fizetett nyolc hónap, hogy megoldja azokat a problémákat, amelyek évek óta felhalmozódnak az aktájában.
Amikor a szociális védőnő, az UPSVaR ajánlotta őket szolgálatainkba, a gyermekeket jelenleg a családból való kizárás fenyegeti. Sokáig igényes lakhatási és szociális körülmények között maradtak.

Fél évig tartó intenzív munka után a családdal, annak ellenére, hogy több kihívást jelentő helyzetet sikerült sikeresen kezelni, a tartós problémák fokozódtak. A karácsonyi ünnepek között előzetes intézkedésként minden gyermeket kizártak a családból, mivel a tető a feje fölött és a környék megfelelő segítségével kerültek elő.

Dilemmával szembesültünk: szolgáltatásainknak az adott időpontban le kellett volna állniuk a UPSVaR-vel, mint e szolgáltatások vevőjeként kötött szerződés időtartama miatt. Elégedettek leszünk-e azzal, hogy a gyerekeket állandó megoldásként árvaházba helyezzük? A gyermekek biztonságban vannak, nem lesznek az utcán. De tényleg kifogytak a lehetőségek a család összetartására. Mikor van a megfelelő alkalom ezeknek a lehetőségeknek a megkeresésére? Mennyi időt kell befektetnem a keresésbe? Ha lenne időnk, hogyan használjuk fel megfelelően?

Ha szolgáltatásainkat a vonatkozó UPSVaR-val kötött szerződés időtartamával felmondanánk, akkor a gyermekeket intézményi gondozásban részesítenék, és az anyának minimális esélyei és ereje lenne ahhoz, hogy mindent biztosítson a gyermekek hazatéréséhez.
Erőforrásokat ezúttal találtak - a 2% -os támogatásnak és az egyéni adományozóknak köszönhetően további szolgáltatásokat tudtunk kínálni az anyának, és elfogadta az ajánlatot. Szoros együttműködésben a gyermekotthon, krízisközpont munkatársaival. a UPSVaR szociális védelme kihasználtuk a meghallgatásig eltelt időt (3-4 hónap van hátra).

Arra késztettük az anyát, hogy ne adja fel: a bíróság dönthet az intézkedés hatályon kívül helyezéséről, és a gyerekek visszatérnek hozzá, ha sikerül megfelelő lakhatást biztosítani, és bebizonyítja a gyermekek gondozásának képességét. Az anyának felajánlották a lehetőséget, hogy egy bírósági döntésig árvaházban élhessen a gyerekekkel. Ez az intézkedés csökkentette az anya és a gyerekek közötti kapcsolat megzavarását azáltal, hogy megosztotta őket, és ugyanakkor az anyának lehetősége nyílt szülői képességeinek és otthoni gondozásának fejlesztésére a gyermekotthon dolgozóinak segítségével. Intenzív segítséget kapott tőlünk a megfelelő lakhatás megtalálásában és a támogató szociális hálózat biztosításában jövendő lakóhelyük helyén. 7 személyes találkozót különítettünk el az ügyféllel, több mint 60 telefonos és e-mailes kapcsolattartást, valamint több érdeklődő szakértői találkozót.

Négy hónappal az ideiglenes intézkedés elrendelése után (és 12 hónappal a család rehabilitációs programba történő felvétele után) az intézményi ellátás rendjéről szóló ideiglenes intézkedést visszavonták, és a család költözik. Közel két hónapig tartott, mire ez a határozat életbe lépett. Ezt az időt a költözésre való felkészülésnek, a gyermekek új iskolába való felvételének megszervezésének, a család anyagi támogatásának és az anya fokozatos függetlenségének szenteltük a gyermekotthon dolgozóinak gyermekgondozással történő segítségétől. Szolgáltatásaink a családdal való 5 személyes kapcsolat körében voltak, kb. 40 e-mail és telefonos kapcsolat, valamint több személyes találkozó az érdekelt szakértőkkel.

Mi mérlegel mindent vagy elveket, amelyeket ebben az esetben az idővel dolgoztunk?

Ha a család sokáig bekapcsolódik a rehabilitációs programba, az kimaradhat kritikus időszak, amikor a család természetesen a helyzet kezelésére készül. Ha a családnak nem a megfelelő időben kínálják ezeket a szolgáltatásokat, akkor fokozatosan megbékélnek a helyzettel, lemondanak, alkalmazkodnak és már nem érzik a változás iránti vágyat (nem egyszer fordult elő, hogy a szülők végül megbékéltek a növekvő gyermekeikkel árvaházban és lemondva a hazatérésükre irányuló erőfeszítésekről) Nagyon sok időbe és erőfeszítésbe kerül az ilyen ügyfelek motiválása, és a szakértő hozzáértése ellenére ez nem biztos, hogy lehetséges - az ügyfél úgy dönt, hogy továbbra is "a futópályán" működik.

A kulcstényező mindenképpen az ügyféllel való kapcsolattartás intenzitása. Külföldön különféle munkaprogramok vannak veszélyeztetett családokkal, amelyek a különböző intenzív kapcsolatokat részesítik előnyben. Jó tapasztalataink vannak a családi - kivételesen kéthetes - intervallumokkal. Ezek a találkozók körülbelül egy órán át tartanak, ha hosszabbak is. Azt is bizonyítottuk, hogy a telefonos kapcsolattartást támogató eszközként használjuk az ügyfél "részvételének" fenntartására a változás folyamatában. Az esettanulmányok vagy az érdekeltek találkozóinak gyakorisága havonta egyszer, két vagy három alkalommal valósul meg - nem ritkán. Céljuk, hogy folyamatosan értékeljék a váltásokat, és elkészítsenek egy tervet a további munkára. Abban az időben, amikor a család válságban van, és értékeljük a kapcsolattartás intenzitásának növelésének szükségességét, jó, ha ilyen lehetőség adódik.

Ne felejtsd el az ülések közötti idő. Ezt a családnak kell használnia, és nem szabad "elborítania", amíg vissza nem jövünk. Van értelme, ha megegyezünk az ügyféllel az általa akkor elvégzett feladatokról, és értekezleteinken értékeljük erőfeszítéseit.

Ha szükséges invazív beavatkozás a családi életbe, mint pl. a gyermekek eltávolítása a családból jó, ha van időben korlátozott és utána igazi jövőkép/remény a fejlődésre. Ideális esetben az ügyfél a fejlődéshez vezető utat látja meg konkrét lépések formájában, amelyeket meg kell tennie. Ilyen esetben ez a beavatkozás jobban elviselhető a gyermekek és a szülők számára, és védekezésük megszűnik, ami csak bonyolítja és késlelteti a kívánt elmozdulásokat.

Jó tapasztalatunk van, ha a veszélyeztetett család számára nyújtott támogatási szolgáltatások időtartama korlátozott, de szükség esetén meghosszabbításra van lehetőség. Nem jó, ha a családnak hamis a benyomása, hogy mi vagyunk "őrangyalaik", barátaink. akik állandóan itt lesznek értük! És az egész életen át tartó kíséret kínálata az ügyféllel való első kapcsolatfelvétel során szintén értelmetlen. és minden bizonnyal az első pillanatban megfélemlítő az ügyfél számára. Helyénvaló azonban, ha meghosszabbíthatjuk a szolgáltatások nyújtását a dolgok befejezéséhez és a családban bekövetkező pozitív változások stabilizálásához szükséges időre.

Azokkal a szolgáltatásokkal, amelyeket idővel szakszerűen irányítanak, növelhetjük a családi rehabilitációs program hatékonyságát. Így lehetséges felébreszteni ill folyamatosan fenntartja az ügyfelek motivációját és aktivitását, ami családi helyzetük javulásához vezet a kiszolgáltatott gyermekek érdekében. További előny az ügyfelek tapasztalata a "változásprojektjük" megvalósításában - létezik társadalmi tanulás, amely kiküszöböli az ügyfelek tanult tehetetlenségét és passzivitását (várjon és nézze meg). És ha ez sikerül, az ügyfél új tapasztalatokat és ismereteket szerez: "Hatással vagyok a történésekre, ezért felelősséget vállalok" - csak fokozatos lépésekkel, kitartással tudunk komoly változásokat végrehajtani az életünkben. Minden a maga idejét akarja.

Lenka Dvornáková,

a szerző a veszélyeztetett családok szolgálatainak koordinátora volt a pozsonyi Return Centerben