A betegek kórházakat értékeltek: keleten boldogabbak voltak, a legrosszabbak Pozsonyban vannak

Frissítve 13:35. A legnagyobb magánbiztosító, a Dôvera közzétette a kórházi betegek értékelését. A legrosszabbul értékelt étrend.

betegek

A betegek jobban örülnek a kórházaknak. Ez a Dôvera biztosító társaság által végzett felmérésből következik, amelyben tavaly több mint 8000 olyan beteg válaszolt, akiket Szlovákiában láttak el kórházban.

A betegek több héttel a kórházból történő kivonulás után válaszoltak a kérdőívre. Osztályozták, mint az iskolában - 1 volt a legjobb, 5 pedig a legrosszabb. Az összes kórház átlaga 1,66, ami 1,72 javulás 2014-hez és az akkor elnyert ponthoz képest.

"A régiók tekintetében az ország keleti kórházai kapták a legjobb besorolást, nem tekintetében a nők ismét szigorúbbak voltak, és életkorukat tekintve ismét ugyanaz: minél fiatalabb a beteg, annál szigorúbb az értékelés" a bizalom.

A legnagyobb és a legrosszabb

A legrosszabb besorolású kórházak között volt Pozsony legnagyobb egyetemi kórháza, több kategóriában. "Sajnáljuk, hogy bár Szlovákiában a legkeresettebb kórház vagyunk, évi 103 000 kórházi ápolással és az ország legnagyobb szülészeti kórházával, hízelgő helyet foglaltunk el a Trust társaság pácienseinek értékelésében" - reagált a kórház .

"Régóta felhívjuk a figyelmet arra, hogy a kórháznak nincsenek eszközei egyes, úgymond, szállodai szolgáltatások környezetének és minőségének javítására. Az összes pénz, amelyet a kórház az egészségbiztosító társaságoktól kap, alkalmazottaink fizetésére és a betegek szükséges kezelésére kerül "- mondta Zuzana Eliášová, a kórház szóvivője.

Hosszú távon a kórház megoldást lát egy új, korszerű, operatív szempontból hatékony kórház felépítésében.

Osztályozás a szállás, étkezés és takarítás kategóriában

A legrosszabb betegek értékelték az étrendet, hasonlóan a tavalyi évhez. 2015-ben átlagosan 2,10, 2014-ben 2,25, 2013-ban pedig 2,19-es átlagot ért el.

A legjobb:

  • Kassa Nukleáris és Molekuláris Orvostudományi Intézet
  • Mammacentrum sv. Agates ProCare, Besztercebánya
  • ENT Humenne

Tavaly a Mammacentrum sv. Az Agates ProCare, a második helyen az ENT Humenné, a harmadik helyen a Ľubovňa kórház végzett.

Legrosszabb:

  • Pozsonyi Egyetemi Kórház,
  • Kórház a Szent Poliklinikával Lukáš Galant,
  • Egyetemi kórház a Zsolnai Poliklinikával

Tavaly: kórház a Štefan Kukura Poliklinikával Michalovce, Egyetemi Kórház a Zsolnai Poliklinikával, Egyetemi Kórház az F. D. Roosevelt Poliklinikával Besztercebánya.

Értékelés az orvosokkal és ápolókkal való elégedettség kategóriájában

Az orvosok ismét a legjobb értékelést kapták, vagyis viselkedésüket a betegekkel szemben. 2015-ben a betegek az orvosok viselkedését 1,45-re értékelték, 2014-ben és 2013-ban 1,54-re.

A legjobb

  • Kassa Nukleáris és Molekuláris Orvostudományi Intézet
  • Mammacentrum sv. Agates ProCare, Besztercebánya
  • Kórház Szent Michal Pozsonyban

Tavaly az első helyet a Mammacentrum of St. Agates ProCare, amelyet a Nukleáris és Molekuláris Orvostudományi Intézet és az ENT Humenné követ.

Legrosszabb:

  • Általános kórház poliklinikával Veľký Krtíš,
  • Pozsonyi Egyetemi Kórház,
  • Egyetemi kórház a Zsolnai Poliklinikával

Tavaly: Egyetemi Kórház az Eperjesi J. A. Reiman Poliklinikával, a Krompachy Kórház spol. s r.o., Kórházak és poliklinikák, a. val vel. - Žiar nad Hronom és Selmecbánya.

Értékelés az egészségügyi személyzet által nyújtott információkkal való elégedettség és az egészség javítása kategóriában a kórházból történő kivezetés után

A legjobb:

  • Kassa Nukleáris és Molekuláris Orvostudományi Intézet
  • Sučany pszichiátriai kórház
  • Mammacentrum sv. Agates ProCare, Besztercebánya

Tavaly a Szent Mammacentrum nyerte az első helyet. Az Agates ProCare, a Nukleáris és Molekuláris Orvostudományi Intézet a második, a Cardiocentrum Nitra a harmadik helyen végzett.

Legrosszabb:

  • Általános kórház poliklinikával Veľký Krtíš,
  • Pozsonyi Egyetemi Kórház,
  • Philipp Pinel Pszichiátriai Kórház

Tavaly: Egyetemi Kórház az Eperjesi J. A. Reiman Poliklinikával, Kórházak és Poliklinikák, a. val vel. - Žiar nad Hronom és Selmecbánya, Zvolen Kórház.

A Nukleáris és Molekuláris Orvostudományi Intézet mindhárom kategóriában a legjobban végzett. És mit csinálnak másképp? A kórház azt állítja, hogy öt alapelve van, amelyekkel törekszik működésének javítására - szakemberek, minőségi felszerelés, modern helyiségek, az alkalmazottak jutalmazásának motiváló módja. Az utolsó elv: "a pácienst emberként kezeljük, élőlényként érzékeljük, aki gyakran bizonytalan, fél attól, hogy mi vár ránk és mire számíthat a jövőben a jelenlegi egészségi állapota miatt". mondja a kórház.

A fiatalok kritikusabbak

Idén is a fiatalabb betegek rosszabb jegyeket adtak. "A múlthoz hasonlóan a legrosszabb minősítést a 18-37 év közötti kötvénytulajdonosok kapták. Az idősebb kötvénytulajdonosok engedékenyebben viszonyultak az osztályokhoz, és fokozatuk lényegesen jobb volt "- mutatja a felmérés.

A nők kritikusabbak is. "Valószínűleg magasabb követelményeket támasztanak az étellel és a tisztasággal szemben, mint a férfiak. Ezt megerősítik a felmérés eredményei. Összességében a nők pontozása szigorúbb volt. Míg a férfiak átlaga 1,56, a nőké 1,66 "- áll a felmérés szerint.

Ez a tanszékek értékelésében is megmutatkozik. A legrosszabb jelek a gyermekgyógyászat és a nőgyógyászat voltak. Épp ellenkezőleg, a kardiológiának volt a legjobb vége.

A legrosszabb jegyeket a nyitrai és a trencséni régió kórházai kapták. A legjobbak Eperjes és Kassa régióiban.

A kórházak értékelése kórházi kategóriák szerint