LEVICE/ŠAHY, 2019. április 25. - Több mint 7200 beteg, akiket tavaly az egyik szlovák kórházban kezeltek, megbízható kérdőívet küldött a kórházi ápolásuk során elért elégedettségről a Dôvera biztosító társaságnak. Mint a biztosítótársaság www.dovera.sk portálja tájékoztatja, a biztosítótársaság tizenharmadik alkalommal állította össze az orvosi létesítmények rangsorát, amelyet beteg rangsornak nevezhet.

kórház

A www.dovera.sk portál információi szerint a Levice Kórház az általános kórházak között a betegek rangsorában az utolsó 44. helyen áll 2018-ban, a TOP jelzéssel!

Shahanska Hospitale, s.r.o. ebben a rangsorban az általános kórházak között a 14. helyen áll a BEST jelzéssel.

A speciális kórházak közül a Hronovce Pszichiátriai Kórház ebben a rangsorban a BEST jelzéssel a 4. helyen áll.

A tartósan beteg Želiezovce (WESPA, s.r.o.) kezelési központját nem értékelték a rangsorban.

Az ebben az 1,64-es rangsorban elért betegek átlagos száma a legjobb az elmúlt öt évben. A biztosító társaság minden évben megállapítja, hogy a kötvénytulajdonosok elégedettek-e az úgynevezett szállodai szolgáltatásokkal, az egészségügyi személyzet megközelítésével és a kórházi kezelés során a betegekkel folytatott kommunikációjukkal. Tizenkét kérdésből álló kérdőívet (a kórházi gyermekek szülei számára hat kérdés van) a biztosító társaság elküld minden olyan kötvénytulajdonosnak, aki az előző évben bárhol Szlovákiában került kórházba.

A biztosítótársaság egyéb információi szerint a legmagasabb pontszámot általában a személyzet kapta az ellátásukért, majd a betegtájékoztatással való elégedettség következett. A biztosító szerint ismét a legszigorúbb értékelést kapta az úgynevezett szállodai szolgáltatásokkal, azaz étellel, szállással és takarítással.

"A megkérdezett betegek egyike sem értékelte az orvosok szakértelmét vagy az alkalmazott kezelési módszereket. A szállás minőségét, a személyzet hozzáállását és szubjektív javulásának érzését a kirakodás után minden beteg jól értékelheti. A szubjektív betegelégedettséget az egész világon mérik, és ez az egyik fontos mutató, amelyet figyelembe veszünk az egészségügyi szolgáltatókkal folytatott tárgyalások során is a fizetési feltételekről "- mondta Martin Kultan tröszt igazgató.

A betegek a kórházakat az iskolához hasonlóan értékelték, azaz 1-től 5-ig értékelték.

Megkértük az Agel Levice Kórház vezetőségét is.

"A kórházat 20 évre bérbe vettük 2017 őszén, és azonnal megkezdtük a felújítást - lecseréltük az ágyrész ablakait, és február elején megnyitottunk egy megújult sürgősségi helyiséget. Világos stratégiai tervünk van arra, hogy mit fogunk és a tervezett változtatások méltó kórházhoz méltó kórház felépítéséhez vezetnek. 21. század. "