Amikor meghívnak egy állásinterjúra, valószínűleg kérdéseket fognak feltenni a kommunikációs képességeire összpontosítva:
- Hogyan kezeli azokat a helyzeteket, amikor kommunikációra van szükség az Ön részéről egy olyan személlyel/kollégával, akivel nem ért, ill. konfliktusos helyzete van vele?
- Hogyan kezeled azokat a helyzeteket, amikor a véleményed nem egyezik/nem ért egyet egy kollégával/annak a csapatnak a tagjával, amelyben részt veszel?
- A konfliktusos helyzetek milyen módon befolyásolják a munkaviszonyt?
- A kommunikáció szerepet játszott az utolsó munkahelyi helyzetben. Mire és hogyan volt szükség kommunikációra?
A kommunikációs készségeket általában az teszteli, hogy miként tudsz válaszolni. Nyilvánvaló, hogy az ilyen kérdésekre jól hallható válaszokat gyorsan meg lehet tanulni. Általános szabály, hogy a HR vezető nagyon jól tudja, milyen válaszok jellemzőek egy állásinterjún.
Ma valószínűleg már alapértelmezés szerint tudjuk, hogy azt a benyomást kell keltenünk, hogy csapatjátékosok vagyunk, együtt tudunk működni, nem vagyunk versenyképesek, jól kijövünk az emberekkel és így tovább. Mindenki ilyen kifejezéseket ír az önéletrajzába, és így lassan olyan zajzá válnak, amelyet senki sem érzékel.
Valójában az állásinterjúból könnyen bohózat válhat. Az előre várt kérdésekre előre várt válaszokat kapnak. Ez nem éppen kellemes helyzet. Egy tapasztalt HR-szakember teljesen máshogy tesztelheti kommunikációs készségeit, mint a "hogyan kommunikálhat" kérdéssel.
- Az önéletrajz kinézete arra utal, hogy tudod, vagy nem tudsz alkalmazkodni a szabványokhoz.
- Sokat elmondhat a ruháiról is.
- A nonverbális kommunikációval többet elárulhat, mint gondolná.
Egyszerűen fogalmazva, ha kommunikációs nehézségei vannak, akkor ez megmutatkozik. Egy tapasztalt szem feltárja azokat a problémákat, amelyeket el akar takarni. Nem, nem fogják megtudni, mit rejtegetsz. De azt találják, hogy nem vagy menő.
Ezért ne feledje, hogy néhány jelentős változásnak csak az állásinterjú során nincs sok értelme. Ha úgy érzi, hogy nem a legjobb módon kommunikál, akkor megtérül, ha megváltoztatja. De nem egy interjú miatt. De végleg. Tanulmányozzon róla néhány irodalmat.
Míg az állásinterjú stresszes ügy, nem kell attól tartania, hogy a remegés rosszul sül el. Ne feledje, hogy szinte minden más jelentkező, aki részt vesz az állásinterjún, hasonlóan fél. Tehát, ha "néhány pont" leveszi a feszültséget, más álláskeresők is elveszítik hasonló pontjaikat.
Nyilvánvaló, hogy minden állásra jelentkező a legjobb fényben akarja megmutatni magát. A HR szakember ezt figyelembe tudja venni, mert megszokta. Ezért nincs értelme összetörni a különféle "helyes válaszokat". Előnyösebb lesz, ha természetesen éber leszel a kommunikációban. Kérhetnek tőletek valamit, ami nem kapcsolódik a munkához. Vagy kérdést kap az állásinterjún kívül. Ekkor a kommunikációs készség sokkal jobban megbecsülhető, mint egy strukturált interjú során.
Hogyan lehet figyelmeztetni a válaszokban? Erre nincs nagyon gyors válasz. Megtérül, ha összeadnak. Nem újságokra gondolok. Az újságokat meglehetősen egyszerűen írják, nem adnak szókincset. Olvasson minőségi könyveket jó szerzőktől. Nem árt egy klasszikussal kezdeni. Azt, amelyet valószínűleg elkerültél az általános iskolában. A széles szókincs új képekkel, helyzetekkel és történetekkel együtt ragaszkodni fog hozzád. Ez sokkal nagyobb mozgásteret biztosít Önnek, amellyel később megbeszélheti.
Ezek a képességek változása lassú. Hónapokba telik, amíg új szavakat, új történeteket és képeket veszünk fel. Akkor ők a sajátjaid, és fel sem fogod, hogy használod őket. Ha szisztematikusan dolgozik magán,
- kommunikációs készségei azonban javulni kezdenek
- érezni fogja, hogy nem változott meg.
Csak idővel tudhatja meg, hogy valami valóban megváltozott. Meg fogja találni
- akik korábban figyelmen kívül hagytak téged, fokozatosan kezdenek beszélni veled,
- Észre fogja venni, hogy kevesebb félreértésed és konfliktusod van, mint a múltban,
- megoldhat problémákat, amelyek korábban megoldhatatlannak tűntek,
- Meg fogja találni, hogy folyékonyan beszélhet különböző témákról lényegre törő módon, és nem csak unalmas.
Ezek tipikus példák a személyes növekedés gyakorlati következményeire. A gyakorlatban a kommunikációs készségek fejlesztésével általában minden javul. Tehát nem csak munkaterület. Javulni fognak a családon belüli vagy a barátok közötti kapcsolatok is.
Ez a folyamat lassú, ezért nem használható, ha néhány napon belül állásinterjúra megy. Néhány nap múlva valószínűleg csak gyorsan át kell esnie néhány tanácson. Próbáljon néhány órán át hangosan beszélni magáról. A munkához, a csapathoz való viszonyáról. Egyszerűen beszéljen minden nap egy órát, mintha csak egy leendő munkaadó előtt mutatkozna be. Ezután lazítson és szánjon még egy órát.
Egy ilyen tornateremmel legalább némi kommunikációs készültséget kap. Ez valami más
- olvassa el és tudja, mit mondjon, és
- mondd ki hangosan, amit mondani akarsz.
Ha sokat beszél, akkor nem kell gyakorolnia - mert valószínűleg már készen áll a kommunikációra. De ha nagyon hallgat, akkor akár néhány órás testmozgás is jelentősen segít abban, hogy "kinyissa a száját". Ez vonatkozik az idegen nyelvek és a hétköznapi beszéd tanulmányozására is.
Ha például el kell mennie egy állásinterjúra vagy egy előadásra, próbálja ki piszkosul. Mondja el, amit mondani akar, és rögzítse. Hallgassa meg. Így sok olyan helyet fog felfedezni, ahol a kifejezése pontatlan vagy rossz lehet. Más helyek jók. A második próbálkozással javíthatja prezentációját.
Ellenőriztem ezt az eljárást. Jobb, ha előadást készít nemcsak papíron vagy a PowerPointban. Legalább egyszer vagy kétszer beszéljen vele. Legalább megbecsülheti az időt. Még egy ilyen rövid gyakorlat is javítja kommunikációs képességeit. Tehát, ha úgy érzi, hogy jobb lehet, ne habozzon. Az állásinterjú befejezése után hosszú távon elkezdheti a személyes fejlődésre összpontosítani.