Megkérdeztük a rendezvényügynökségeket, hogy mi a helyzet a rendezvénypiacon. Érdeklődtünk:
- hogy az intézkedések enyhítését elegendőnek tartják-e a tömeges események folytatásához,
- milyen potenciális kockázatokat várnak el,
- ami fontos az emberek önbizalmának helyreállításához a tömeges rendezvényeken való találkozáshoz,
- és azt is, hogy miként fognak tükröződni a megnövekedett higiéniai intézkedések és a résztvevők számának korlátozása az esemény költségeiben.
A koronavírus-járvány az elsők között működött a rendezvények területén. Az összes nyilvános, kulturális és sporteseményt hivatalosan március 10-én törölték, és hasonló intézkedéseket tettek a vállalatok, különösen a multinacionális vállalatok, amelyek áthelyezték vagy teljesen lemondták az ütemezett konferenciákat és különféle vállalati rendezvényeket. Az eladások csökkenésével és az általános gazdasági bizonytalansággal az események a leghosszabb ideig képesek megbirkózni.
"Az eseménypiacot komolyan és hosszú távon befolyásolja a jelenlegi helyzet. Az események és a különféle események lemondása által okozott kár már több tízmillió euróra emelkedett "- mondja Tomáš Ručkay, a BTL kommunikációs szövetség elnöke. Amennyire lehetséges, az ügynökségek néhány eseményt online áthelyeztek, bár "el kell mondani, hogy az online platformon az esemény egyetlen verziója sem olyan esemény, amilyennek ismerjük, és nem fogjuk elérni ugyanazt a hatást" - mutat rá Ručkay hogy az ügynökségek szempontjából nem egyezik meg az élő eseményrel vagy azokkal a befektetésekkel, amelyeket az ügyfél hajlandó megvalósítani.
Egyes sürgősségi intézkedéseket június 3., illetve 10. óta enyhítettek. Számos változás érinti a tömegeseményeket, ami lehetővé teszi az ügynökségek számára az események újraindítását, bár még mindig több korlátozással. A sakktáblán kívül a tömeges rendezvényeken legfeljebb 500 főt lehet meghatározni, július 1-jétől az év végéig számuk ezerre nő.
Az eseményügynökségek, valamint maguk a vállalatok felelősségteljesen közelítik meg a jelenlegi helyzetet, és a No Covid Event szabályainak szellemében betartják saját szigorú biztonsági és higiéniai intézkedéseiket is. Az emberi egészség védelme mindenki számára elsődleges.
Bár az embereknek az elszigeteltség időszaka után hiányzik a társadalmi kapcsolat, szorongásnak és bizonytalanságnak is érzik magukat. Az ügynökségek tehát nem túl optimisták a helyzet alakulását illetően, és az ajánlatkérők is meglehetősen óvatosan reagálnak a feltételek enyhítésére, és legkorábban ősszel tervezik az élő események nagyobb mértékű felelevenítését. A gazdasági helyzet mellett ez a járvány második hullámban történő esetleges visszatérésétől is függ. Tehát mi a helyzet a rendezvénypiacon?
Nem tudjuk meghatározni az összes kockázatot, amelyet a jelenlegi helyzet jelent
Tomáš Ručkay
Vezérigazgató
Leopárdgyártás
Ön úgy véli, hogy az intézkedések enyhítése elegendő a tömeges események folytatásához?
Egyetértek azzal, hogy az egészségvédelem az első helyen áll, de amivel nem értek egyet, az a módja annak, hogy nyilvánosságra hozzam, hogy a különböző helyeken élő emberek összehasonlítható találkozása mindig más színvonalú. Hogy nincs olyan kiadás, amely egyértelmű választ adna az összes kérdésre, és annyira szabványosított, hogy nem igényel más értelmezést. Ugyanakkor hiányolom a kiadási célokat általában, amivel valóban együtt tudunk dolgozni, mivel minden tevékenység, akár az ügyfél, akár a promóterek és ügynökségek részéről, időigényes felkészülést igényel, és többször meg kell tervezni hónapokkal előre. Tehát a kiadás minden numerikus kifejezése az idő múlásával sokkal jobb ötletet és képességeket fog nekünk megtervezni, még azzal a kockázattal is, hogy visszalépünk egy lépéssel, de képesek leszünk reagálni, amit a jelenlegi helyzetben nem ismerünk.
Milyen lehetséges kockázatokra számít?
Úgy gondolom, hogy ahogy a válság munkatársai sem tudják biztosan megmondani, hogy eljön-e a korona második hulláma, nem tudjuk meghatározni mindazokat a kockázatokat, amelyeket a jelenlegi helyzet hoz vagy hozhat. És ez a mi szempontunkból a legnagyobb kockázat és bizonytalanság, mert ha a válság első szakasza a létszámcsökkenést a hatékonyság maximalizálásával és a nagy bizonytalansággal együtt hozta, akkor a második hullám minden bizonnyal a piac nagy részének felszámolásához vezet a csökkent beruházások miatt a reklám szegmensben., amely kockázatot nem lehet nagy mértékben felkészíteni, ha Ön egyirányú vállalattal rendelkezik, anélkül, hogy lehetősége lenne a termékek diverzifikálására.
Mi fontos az emberek önbizalmának helyreállításához, hogy tömeges rendezvényeken találkozzanak?
Van egy olyan érzésem, hogy hónapokig tartó társadalmi elválás után már nem küzdünk annyira az emberek bizalmatlansága ellen. Készen állnak, és úgy gondolom, hogy a valódi szocializáció bármely ajánlatát és az élő közös élmények kínálatát nagyszerű lehetőségként érzékelik. Mindig találunk néhányat, aki félni fog. Ebben a helyzetben ez természetes jelenség, de ennek ellenére a kapcsolat és az új tapasztalatok éhsége aránytalanul nagyobb.
Hogyan fognak megnyilvánulni a megnövekedett higiénés intézkedések és a résztvevők számának korlátozása az esemény költségeiben?
Határozottan jelentősen. Még a korona előtt küzdöttünk a költségvetési megszorítások ellen, amelyek alapvetően befolyásolták a megoldások elérhetőségét és a programszerkezetet, de a jelenlegi helyzetben a költségek még nagyobb hatást jelentenek a költségvetésekre is. Tekintettel az intézkedések összetettségére és a fő higiénikus követelményeinek széles körére, a higiénés intézkedések költségei minden költségvetés kulcsfontosságú tételévé válnak. Ugyanakkor keresletet teremt az eddig még nem bevezetett új munkahelyek iránt, amelyekre eddig nem volt szükség az eseményekhez.
Az eseményeknek vissza kell szerezniük a látogatók bizalmát
Ön úgy véli, hogy az intézkedések enyhítése elegendő a tömeges események folytatásához?
Tekintettel a közelmúltban szerzett tapasztalataimra az állandó krízisszemélyzetnél, ahol alkalmam nyílt részletesen figyelemmel kísérni a vírus hatásait és az epidemiológiai helyzetet, az intézkedéseket megfelelőnek tartom. Többek között részt vettem a tömeges rendezvények fokozatos elindítását célzó intézkedések megalkotásában is. Természetesen nem minden javaslatban állapodott meg a szakértői konzorcium, és a rendezvényügynökség tulajdonosa szempontjából elképzelhettem egy gyorsabb kiadást.
Milyen lehetséges kockázatokra számít?
Az eseményeknek vissza kell szerezniük a látogatók bizalmát. Az ügyfelek költségvetésének lassabb felhasználásával számolunk az eseménymarketing számára is. Abban az esetben, ha a rendezvényszervezők nem tartják be megfelelően az intézkedéseket, attól tartunk, hogy azokat a főhigiénikus ismét szigorítja.
Mi fontos az emberek önbizalmának helyreállításához a tömeges rendezvényeken való találkozáshoz?
Az intézkedések betartása erősítheti az emberek bizalmát a tömeges események iránt.
A jelenlegi járványügyi helyzet, amelyet az átlag laikus a legendás mozgó mediánból kiolvashat, továbbra is pszichológiai mérce lesz.
Hogyan fog megnyilvánulni a megnövekedett higiénés intézkedések és a résztvevők számának korlátozása az esemény költségeiben?
Inkább a promóciók problémája lesz. Például a közönségnek szánt koncertesemények esetében a rendezvény költségeit korlátozott számú résztvevő számára kell költségvetésbe szánni, ami a jegyárak emelkedését eredményezheti.
Fokozatosan kell áttérni a pánikról a felelősségteljes módra
Ön úgy véli, hogy az intézkedések enyhítése elegendő a tömeges események folytatásához?
Először is nagyon örülök, hogy a tömeges rendezvényeken is elindult a kiadás. A második dolog az, hogy még nem történt meg a fokozatosan növekvő kiadás, a tömegeseményeken résztvevők számát tekintve sem. Intenzíven kommunikáltunk rendezvényünkkel A BTL kommunikációs társulása a válság munkatársaival, találkoztunk, bemutattuk az esetleges intézkedési javaslatokat és a szabadon bocsátásokat az emberek számát tekintve, és ezért úgy gondolom, hogy a maximális ezres szám jelenlegi korlátját hamarosan felülvizsgálják és fokozatos növekedés lesz.számok.
Milyen lehetséges kockázatokra számít?
Minden bizonnyal számítunk a szokásos eseménykockázatokra, amelyekhez emellett szigorúbb egészségügyi és higiéniai kockázatok is társultak. Kiküszöböljük a kockázatot, hogy az elfogadott intézkedéseket (vizualizációk, fertőtlenítések, higiéniai intézkedések és ajánlások, távolságok, listák stb.) A vendégek pozitívan, és az adott lebonyolított esemény természetes részeként érzékeljék.
Mi fontos az emberek önbizalmának helyreállításához, hogy tömeges rendezvényeken találkozzanak?
Úgy gondolom, hogy ha az emberek és a látogatók "felelősségteljesen" viselkednek és meghatározott intézkedéseket követnek, akkor a lehetséges kockázatokat is minimalizáljuk, de de facto nincs miért aggódnunk:). Mint például például autók, buszok vagy más közlekedési eszközök beszállása esetén sem tartunk egy esetleges balesettől. Fokozatosan kell áttérni a pánikról a felelősségteljes módra, és minden rendben lesz.
Hogyan fognak megnyilvánulni a megnövekedett higiénés intézkedések és a résztvevők számának korlátozása az esemény költségeiben?
Ezt alapvető intézkedésekre vagy megoldásokra osztanám, és azokra, amelyek "örülnek".
Általánosságban várom, hogy az alapköltségek eseményenként körülbelül 2-4 százalékkal növekedjenek, a látogatók méretétől, helyétől és látogatóinak számától függően.
A kialakított higiéniai előírások természetesekké válnak
Ön úgy véli, hogy az intézkedések enyhítése elegendő a tömeges események folytatásához?
Igen. A jelenlegi helyzet összefüggésében. Az elrendezés most olyan, hogy rendezvényeket lehet szervezni. De ha bízunk az emberekben, hogy részt vesznek a tömeges rendezvényeken (és felelős társaságok szervezik őket), akkor a vírus hosszú távon körülbelül nulla jelenlétét eredményezi. Addig szükség lesz korlátozott események szervezésében élni. Például a belső terek drapériájának kötelezettsége, amely meglehetősen korlátozza a vendégek vágyát, hogy ilyen eseményekre járjanak. Azonban elismerjük az intézkedéseket, és óvatosnak kell lennünk. Ha eddig kibírtuk, akkor még egy ideig elviseljük. Jobb a jövőt biztosan megtervezni, mint mindent megfontolás és körültekintés nélkül kezdeni, és még inkább "megenni" egy második hullám alatt.
Milyen lehetséges kockázatokra számít?
A fentiekhez kapcsolódik. Főleg a vállalati eseményekre koncentrálunk. Az egészségügyi kockázat valószínűleg az egyetlen dolog, amit senki sem akar kockáztatni. Példa - ha konferenciát szervez egy nagyvállalat értékesítési képviselőinek, az ügyfél meg fogja fontolni, hogy kockáztatja-e őket. Ha csak egy eset van a csoportban, mindenki karanténba megy, és a cég bevásárlóközpontok nélkül marad.
Mi fontos az emberek önbizalmának helyreállításához, hogy tömeges rendezvényeken találkozzanak?
A kollektív egészség iránti bizalom. Hosszú távú helyzet fertőzés nélkül Szlovákiában, valamint legalábbis a környékén. Az a tény, hogy az esemény higiénikusan kezelik, magától értetődő, és önmagában nem fogja biztosítani a bizalmat. Tehát a vírus hosszú távú alacsony-nulla értéke plusz a már kialakított higiéniai előírások, amelyek szerintünk mind megkövetelik és természetesekké válnak.
Hogyan fognak megnyilvánulni a megnövekedett higiénés intézkedések és a résztvevők számának korlátozása az esemény költségeiben?
Esetünkben, vagy inkább a jelenleg kapacitás által engedélyezett eseményekkel, nem túl jelentősen. A szolgáltatóknak és a bérbeadóknak már be kell tartaniuk a higiéniai előírásokat, csakúgy, mint minden szállítónak, kezdve a vendéglátással. A logisztika meghatározása, a belső szabályok és a fertőtlenítés biztosítása nem jelentős elem.
Az ügyfelek attól tartanak, hogy az esemény hatása nem lesz 100 százalékos
Ön úgy véli, hogy az intézkedések enyhítése elegendő a tömeges események folytatásához?
Nem vesszük figyelembe. Az emberek száma továbbra is korlátozott, a belső térben a kárpitok kötelezettsége továbbra is érvényes, amikor étkezéseket szolgálnak fel, például a szabadtéri vendéglátásban, szükség van távolságra és hasonlókra. A korábbi intézkedések jelenlegi korlátai és következményei továbbra is olyanok, hogy az ügyfelek attól tartanak, hogy az esemény hatása nem lesz 100 százalékos, ezért inkább nem hajtják végre.
Milyen lehetséges kockázatokra számít?
Hogy még az állam hivatalos kommunikációjának eredményeként is fennmaradhat az események megvalósulásától való félelem, még akkor is, ha ennek nincs racionális oka. Ugyanakkor például a más országokban tapasztalható kedvezőtlen helyzet miatt azok a vállalatok, amelyek székhelye a Szlovák Köztársaságon kívül van (pl. Az USA-ban), a szlovákiai jó helyzet ellenére belső korlátozásokat alkalmaznak.
Mi fontos az emberek önbizalmának helyreállításához, hogy tömeges rendezvényeken találkozzanak?
Úgy gondolom, hogy a társadalom hangulatának általános javulása - a pozitív állami kommunikáció nem aggodalomra ad okot, hanem éppen ellenkezőleg, a motiváció a normalizálódásra. Természetesen, miközben betartja az alapvető higiéniai intézkedéseket, például kézmosást, fertőtlenítő géleket és a beteg emberek eltávolítását az eseményen és az alatt.
Hogyan fognak megnyilvánulni a megnövekedett higiénés intézkedések és a résztvevők számának korlátozása az esemény költségeiben?
De egyértelműen megmutatják. Természetesen a költségek, mint például a fertőtlenítő állványok, egy dolog, de egy esemény költsége sok esetben rögzített, például egy szoba bérlésével, és a különbség az, hogy 200 vagy 100 ember vehet részt az eseményen a teremben - akkor lehet, hogy nem is az ügyfél számára szól, hatékonyan, és egyáltalán nem hajtja végre a műveleteket.
Igyekszünk fenntartani a megfelelő egyensúlyt az egészség és a minőség között
Ön úgy véli, hogy az intézkedések enyhítése elegendő a tömeges események folytatásához?
Ha üzleti szempontból nézzük az intézkedések enyhítésének helyzetét, azt szeretnénk, ha a koronaválság előtt helyreállna a helyzet. Ha az emberi egészség védelme szempontjából teljes mértékben tiszteletben tartjuk a kormányzati szabályozásokat, és nincs más választásunk, mint várni.
Milyen lehetséges kockázatokra számít?
Úgy gondoljuk, hogy még senki sem képes értékelni az összes lehetséges kockázatot. És így nem lehet teljes mértékben felkészülni rájuk. Elvileg mindent megteszünk, hogy ezt az időt saját fejlesztésünkre fordítsuk, és készen állunk arra, hogy sikeres és megalapozott ügynökségként vállalkozást indítsunk.
Mi fontos az emberek önbizalmának helyreállításához, hogy tömeges rendezvényeken találkozzanak?
Mindannyiunknak magának kell értékelnie, hogyan tovább. Mi, mint tömeges rendezvények szervezői, mindig tiszteletben tartjuk és végrehajtjuk az összes szükséges intézkedést.
Hogyan fognak megnyilvánulni a megnövekedett higiénés intézkedések és a résztvevők számának korlátozása az esemény költségeiben?
Sajnos ez két ellentétes helyzet. A fokozott higiéniai intézkedések megnövelik az összköltségeket és korlátozzák a résztvevők számát, éppen ellenkezőleg, csökkentik az esemény összértékét. Igyekszünk fenntartani a megfelelő egyensúlyt az egészség és a minőség között.
A cikk a Strategie magazin júniusi számában jelent meg, ahol azt is elolvashatja, hogyan látják az ügyfelek a helyzetet, mikor terveznek visszatérni az eseményekre, konferenciákra vagy különféle vállalati rendezvényekre, és megváltoztatják-e a tervezett kommunikációs csatornákat az ezzel összefüggésben a jelenlegi kedvezőtlen gazdasági helyzettel.