Az üzemeltető tájékoztatási kötelezettsége
cikk szerint. A személyes adatok feldolgozása vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: rendelet) 19. §-a alapján törvény 3. sz. 18/2018 Coll. a személyes adatok védelméről (a továbbiakban: törvény).
1. Üzemeltető azonosító adatai
A személyes adatok kezelője a C § K Limousines társaság. r. o., székhelye a Cpt. székhelye. SNP 87 053 42 Krompachy, IČO: 44 991 720, bejegyezve a Kassai Kerületi Bíróság I. nyilvántartásába, szekció: Sro, ügyszám: 24427/V (a továbbiakban: „Társaság”), amely személyes adatokat dolgoz fel adatok az alábbiakban meghatározott feltételek mellett, áruk értékesítése az e-boltban: www.bodysportshop.sk.
Az érintett személyek írásban vagy személyesen a személyes adatok kezelésével kapcsolatos észrevételeiket és kérelmeiket Miroslav Čechnek, mint a társaság ügyvezető igazgatójának intézhetik, a következő címen: kpt. SNP 87 053 42 Krompachy, [email protected].
2. A személyes adatok feldolgozása egyedi célokra:
a.) Árubeszerzés a www.bodysportshop.sk cég e-boltján keresztül, áruszállítás, panaszok kezelése.
Az e-shopon keresztül történő árubeszerzés és áruk kézbesítése céljából a vállalat az ügyfél alábbi személyes adatait dolgozza fel: név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, postacím, a vásárolt árukra vonatkozó adatok és a árukért történő fizetés (számlaszám, befizetett összeg, a fizetésnek a cég számlájára történő jóváírásának napja), a panaszok kezelése céljából a fenti adatokon túl a kért árukra vonatkozó adatok és az ügyfél által a teljesítéskor megadott adatok panasz.
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja az e-bolton keresztül történő árubeszerzés, áruk vevőnek történő eljuttatása és a biztosítási kárigények rendezése esetén a 6. cikk (2) bekezdése. 1 levél b) a személyes adatok feldolgozása vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló rendeletek, amelyek hatályon kívül helyezik a 95/46/EK irányelvet (általános adatvédelmi rendelet) (a továbbiakban: a GDPR-rendelet), és különösen panaszok esetén a 6. cikk (1) bekezdése. 1 levél c) GDPR-előírások.
Az áruk vásárlására vonatkozó szerződés teljesítéséhez a vállalat személyes adatainak feldolgozása az e-bolton keresztül történő árubeszerzés, áruk vevőnek történő eljuttatása és biztosítási kárigények rendezése esetén szükséges.,
valamint a társaság jogi kötelezettségének teljesítése céljából történő panaszkezelés esetén.
A személyes adatok címzettjei a következő személyek:
• beszállítók és információs rendszergazdák, akik biztosítják a weboldal kézbesítését és kezelését, ideértve a marketing támogatást is
• futár vagy szállító cég, amely biztosítja az áruk szállítását az ügyfélnek, mint másik üzemeltetőnek vagy közvetítőnek,
• szállítók, külső jogi képviselet, más szervek a fogyasztói eljárásokban,
szállítmányozó társaságok a panaszok üzemeltetőjeként vagy közvetítőként történő kezelésével kapcsolatban
• pénzügyi hatóságok, adótanácsadók és könyvvizsgálók, mint üzemeltetők vagy közvetítők, amennyiben ez a társaság jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges.
A személyes adatokat az áruvásárlási szerződés teljesítésének időszaka és a leszállított áruk szavatossági ideje alatt dolgozzák fel.
b. Az e-bolt regisztrációja és működtetése
A társaság az alábbi személyes adatokat dolgozza fel az e-bolt regisztrációja és működtetése céljából: név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, cím és rendelési előzmények.
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk (1) bekezdése. 1 levél b) GDPR előírások. A személyes adatok társaság általi feldolgozása szükséges az e-boltban történő regisztráció és az e-shop működésének biztosításához.
A személyes adatokat a regisztráció során az e-boltban kezeljük.
c. Telefonos és e-mailes támogatás nyújtása ügyfeleknek vagy potenciális ügyfeleknek
A társaság telefonos és e-mailes támogatás céljából az ügyfelek vagy potenciális ügyfelek alábbi személyes adatait dolgozza fel: név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, cím, rendelési előzmények.
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk (1) bekezdése. 1 levél b) A GDPR szabályai és a telefonhívás rögzítésével kapcsolatban Art. 1 levél a) GDPR-előírások. A személyes adatok társaság általi feldolgozása a támogatás nyújtásához szükséges, hangfelvétel esetén a beleegyezés és így a személyes adatok hangfelvétel útján történő kezelése önkéntes.
A személyes adatokat a megvásárolt áruk garanciális ideje alatt dolgozzuk fel.
d. Az ügyfelek panaszainak megoldása
A vállalat az alábbi személyes adatokat dolgozza fel az ügyfélpanaszok megoldása céljából: név, vezetéknév, a panaszban meghatározott adatok és attól függően, hogy az ügyfél benyújtotta a panaszt, címe, telefonszáma vagy e-mail címe.
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk (1) bekezdése. 1 levél b) GDPR előírások. A személyes adatok társaság általi feldolgozása szükséges az ügyfél panaszának megoldásához.
A személyes adatokat az ügyfél panaszának rendezéséig tartó időszakban dolgozzuk fel.
e. A cég igénylése
A társaság követeléseinek érvényesítése céljából a következő adatokat dolgozza fel: az ügyfelekkel és a szállítókkal kötött szerződésekben feltüntetett adatok, a panaszokban feltüntetett adatok, a társaság által indított perindításhoz szükséges adatok, a társasággal szemben indított perekben szereplő adatok, lopás során feltüntetett adatok nyilvántartások, könyvelésben vezetett adatok és egyéb információk, amelyek a követelések esetleges érvényesítéséhez vagy a társaság érdekeinek védelméhez szükségesek.
Ezen személyes adatok kezelésének célja az adatkezelő jogos érdeke, az adatkezelés jogalapja pedig a 6. cikk (2) bekezdése. 1 levél f) GDPR előírások. A személyes adatok társaság általi feldolgozása a társaság jogos érdekeinek érdekében szükséges. A társaság jogos érdeke a vagyonának védelme, valamint a társasággal szembeni indokolatlan követelésekkel szembeni védelem.
A személyes adatok címzettjei a következő személyek:
• bíróságok, hatóságok, ügyvédek, adótanácsadók és egyéb szakmai tanácsadók, mint üzemeltetők.
A személyes adatokat a per ideje alatt és az elévülési időszak alatt dolgozzák fel, amely alatt követeléseket lehet érvényesíteni a társasággal szemben, vagy amely alatt a társaság érvényesítheti saját követeléseit.
f. A társaság jogi kötelezettségeinek teljesítése
A társaság a levélben említett személyes adatokat feldolgozza a) -tól g) a társaság jogi kötelezettségeinek teljesítése céljából.
Az adatkezelés jogalapja a 6. cikk (2) bekezdése. 1 levél c) GDPR-előírások (pl. a számviteli törvény, az általános forgalmi adóról szóló törvény, a jövedelemadóról szóló törvény, a fogyasztóvédelmi törvény, az irattári és anyakönyvi törvény). A személyes adatok társaság általi feldolgozása jogi kötelezettségeinek teljesítése érdekében szükséges.
A személyes adatok címzettjei a következő személyek:
• adótanácsadók, könyvvizsgálók, bíróságok és hatóságok mint üzemeltetők.
A személyes adatok feldolgozása a vonatkozó jogszabályok által előírt idő alatt történik.
g. Marketing kommunikáció
A társaság a következő személyes adatokat dolgozza fel a marketingkommunikáció (üzleti és marketing ajánlatok küldése) céljából: név, vezetéknév, e-mail cím.
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk (1) bekezdése. 1 levél f) A GDPR rendeletek, amelyek a vállalkozás jogos érdekein alapulnak, és amelyek célja a vállalkozás elsődleges céljának elérése
tevékenységek - az eladott termékek és szolgáltatások jövedelmezősége.
A személyes adatok feldolgozása az érintett hozzájárulásának visszavonásáig történik, amelyet bármikor megtehetünk, ha a cégtől kapott üzleti vagy marketing ajánlat láblécében található "Leiratkozás" linkre kattintunk, vagy az info @ címen lépünk kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. bodysportshop.sk.
3. Az érintett személy jogai
Krompachyban, 2018.05.25
Miroslav Cech
ügyvezető igazgató C § K Limousines s. r. ról ről.