Az áruk megrendelhetők:

beline

Megrendelését e-mailben vagy a Kulturális Minisztériumnak küldött üzenetben erősítjük meg. Megrendelésének elküldésével elfogadja az Általános Szerződési Feltételeinket.

Kötelezzük, hogy a megrendelés elküldésének napján érvényes vételáron és fizetési feltételek mellett szállítjuk az ügyfélnek az áru típusát és mennyiségét. Ha az áruk nem felelnek meg az elképzeléseknek, az ilyen áruk nem tekinthetők indokolt panasznak.

A vevő vállalja, hogy átveszi a megrendelt árut, bármilyen hiba esetén haladéktalanul értesít minket. Ha a szállítmány láthatóan megsérül vagy megsemmisül, a vevő köteles haladéktalanul kapcsolatba lépni az eladóval, anélkül, hogy megkapná a küldeményt. Az áruk mennyiségével és fizikai sérülésével kapcsolatos későbbi igényeket nem fogadják el. Fizesse az árukért a vételárat a megrendelés elküldésének napján érvényes összegben és fizetési feltételek szerint.

Abban az esetben, ha a vevő nem veszi át a megrendelt árut (a megrendelés alapján), az eladó fenntartja a jogot, hogy kártérítést követeljen. Abban az esetben, ha az ügyfél az első kézbesítéskor nem kapja meg az árut, és az áru újrakézbesítését kéri, köteles megfizetni az áru első és újbóli leszállításának költségeit. Ha 7 munkanapon belül indoklás nélkül visszaküldi az árut, köteles viselni a küldemény kézbesítésének költségeit, de azt is vissza kell térítenie hozzánk. Ezt az összeget levonják a visszatérítésből.

Az árak euróban (€) vannak megadva. Az eladó fenntartja a jogot az áruk árának megváltoztatására.

Az áruszállítás attól függ, hogy az áruk raktárunkban vagy a szállító raktárában rendelkezésre állnak-e. Általánosan elérhető áruk esetén a megrendelést követő következő munkanapon küldjük el őket. Az áruk szállításáról e-mailben vagy üzenetben értesítést kap.

Az árut a Szlovák Postán küldjük el. Az áruk szállítás közbeni károsodásáért kizárólag a szállítási vállalat felel.

Fizetések az árukról:

Az áruk fizethetők banki átutalással vagy utánvéttel.

A kiszállított áruval együtt kap egy számlát, amelyet az esetleges panaszok esetén meg kell őriznie.

Garanciális idő és panaszeljárás:

A leszállított áruk jótállási ideje a törvényben előírtak szerint 2 év. A garancia nem vonatkozik az áruk mechanikai károsodására, megsemmisítésére vagy egyéb megromlására. A garancia érvényét veszti, ha a hibákat rendes használat, a termék nem megfelelő használata vagy a termék nem megfelelő tárolása okozza. Panasz esetén az áruval együtt számlát kell küldeni. Panasz benyújtásakor kérését a lehető legrövidebb időn belül, max. az áru kézbesítésétől számított 30 napon belül. Küldje el az árut a címünkre. A szállítás során okozott károkra a garancia nem vonatkozik. Kérdés vagy bizonytalanság esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben vagy telefonon.

Rendelhető áruk:

- az áruk szállítása hosszabb ideig tart, mint a raktáron lévő áruk

- előleg a számlára

- minden árumozgásról tájékoztatunk, legyen szó késésről a külföldről vagy nem elérhetőségről

- abban az esetben, ha a megrendelés megállapítja, hogy az áru nem érhető el (a szükséges méret nem fogyott el), azonnal visszaküldjük.

- előleg vagy utánvét

A szerződés elállása:

Az ügyfélnek jogában áll az áru leszállításától számított 7 munkanapon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől, csak azzal a feltétellel, hogy az áruk sértetlenek, tiszták, fel nem használtak, eredeti címkével, eredeti csomagolásban vannak.

Ha ezek a feltételek nem teljesülnek, az ügyfél indoklás nélkül nem mondhat le a szerződésről.

Ha az ügyfél visszaküldi az árut és visszatérítést kér, akkor csak azt az összeget térítik vissza, amelyet az árukért fizetett. A postaköltség árát nem térítik vissza neki, mivel azt küldeményének elküldésére költötték.

Ha az áru méretét az ügyfél választja, akkor az ügyfélnek joga van az áru átadásának napjától számított 7 munkanapon belül áruváltást vagy visszatérítést kérni. Ezen időszak után az ügyfél elveszíti a jogot az áruk törvényes cseréjéhez.

Az áruk cseréje más méretre vagy visszatérítés csak akkor lehetséges, ha az áruk sértetlenek, tiszták, nem használt címkével, az eredeti csomagolásban.

Kérjük, küldje el nekünk a visszaküldött árut ajánlott levélben, hogy szükség esetén el tudja küldeni nekünk a szállítás szállítási számát.

Az ügyfél 12 órán belül lemondhatja a megrendelést. a megrendelés visszaigazolásától.

Magánélet:

A személyes adatok védve vannak harmadik felek általi nyilvánosságra hozatallal és felhasználással szemben. Csak a megrendelt küldemény küldésére és az ügyféllel való kommunikációra szolgálnak.

Törvények és rendeletek: sz. 428/2002 Coll. a személyes adatok védelméről.

Levél szállítás - utánvéttel - akár 100 g - 3,00 EUR
Levélszállítás - utánvéttel - 500 g-ig - 3,30 EUR
Levélküldés - utánvéttel - akár 1000g - 4,10 EUR
Levélszállítás - utánvéttel - akár 2000 g - 4,80 EUR

Levélszállítás - fizetés banki átutalással - 100g-ig - 1,80 EUR
Levélszállítás - fizetés banki átutalással - 500 g-ig - 2,20 EUR
Levélszállítás - fizetés banki átutalással - 1000g-ig - 3,00 EUR
Levélszállítás - fizetés banki átutalással - 2000g-ig - 3,70 EUR

Csomag: utánvéttel - 3,60 EUR
Postacsomag: banki átutalás - 2,50 EUR
Csomag a címre: utánvéttel - 4,80 EUR
Csomag címre: banki átutalás - 3,70 EUR