"Ha a régi és felesleges adatok büdösek lennének, akkor nem gyűltünk volna össze annyit. De nem lehet jó ételeket alacsony minőségű alapanyagokból főzni, és ez hasonló az informatikában is. Nem pazaroljuk a szemetet és az elavult összetevőket, amelyek különféle szekrényekben vannak elhelyezve. ”- mondja David Melichar, a OneSoft Connect munkatársa, miközben az információkat összehasonlítja a konyhában használt alapanyagokkal.
Legtöbbünk számítógépe különféle fájlokkal és adatokkal van tele. Csodálatos, hogy mennyi mindent tudunk évente előállítani különböző fájlokkal, adatokkal és Excel táblázatokkal, különféle jelentésekkel. Idővel azonban haszontalanok maradnak. Hacsak nem biztosítjuk őket a kollégáknak, nem tudják felhasználni tartalmukat más célokra, és ha mégis, akkor is nehéz biztosítani az egyes példányok verzióinak, változásaik történetének és a szerzőknek az egységességét.
"A vállalat egy egyszerű nyilvántartással indul, általában Excel-ben, majd felnő, összetettebb rendszert vásárol. A vállalat növekedésével nem lehet fenntartani és megváltoztatni. Az üzleti szoftverek általában rugalmatlanok, költségesen változtathatók és hosszúak. És egy kétségbeesett felhasználó ismét az Excel után nyúl.
"Minden vállalat rendelkezik valamilyen vállalati szoftverrel - információs rendszerrel -, de alkalmazottai gyakran gyűjtenek hozzájuk nem kapcsolódó adatokat, és kis feladatokhoz és megoldásokhoz használják az Excel táblázatokat. Az ügyfelek nyilvántartása így sok helyen és egyetlen frissítés lehetősége nélkül található "- teszi hozzá Hynek Bistrý a Cortis Consulting-tól, amely a cseh OneSoft Connect regionális megvalósítási partnere.
"Ezért hoztuk létre a OneSFT.com platformot, amely az Excel és az SAP között mér. Az Excel egyszerűségét és rugalmasságát inspirálja, az emberek bármit megtehetnek, amit csak akarnak. Az SAP megbízhatósággal, biztonsággal, a történelem megbízható vezetésének képességével inspirált minket, így biztosítva a bizonyíthatóságot, az auditálhatóságot és a megbízhatóságot. ”Ezt követi David Melichar a termék leírásával, amellyel cége megpróbál szembenézni az említett problémával.
Természetes azonban az Excel elérése, ahol az információs rendszer nem áll készen az adott igényre. Nehéz elképzelni, hogy az információs rendszer mindenre számíthatna.
David Melichar: Egyetlen szoftver sem képes egy szoftverre, még akkor sem, ha ez sok gyártó kívánsága. A szoftver azonban támogatható, és ez a OneSoft előnye. Igyekszünk lego-ként használhatóvá tenni, amiből bármit fel tud építeni, ami kitölti az üres helyeket.
Hynek Bistro: Nem érkezünk csereajánlattal. Van egy eszközünk, amely bármihez köthető. Minden vállalatban vannak olyan részlegek, amelyek kevésbé elégedettek a központilag telepített IS-kel. Abban a pillanatban mindent elkezdenek a maguk módján csinálni.
Megpróbáljuk foglalkozni ezen osztályok útjaival, amelyek kívül esnek az IS fő keretein. A felhasználó számára egyszerű lehetőséget kell biztosítani arra, hogy a kézi nyilvántartásokat egyetlen környezetbe helyezze, ahol a vállalat összes elemének egyetlen neve van. Ez egy olyan "igazság" helyet fog létrehozni, amellyel az emberek dolgoznak a társaságban.
A One Soft ezért csak kiegészítője az információs rendszernek?
David Melichar: Kisvállalkozásokban a OneSoft fokozatosan az épülő információs rendszer magjává válhat.
Ezenkívül a jelenlegi trend a commoditization. Az ügyfelek sokáig nem akarnak kiválasztani és beállítani, hanem biztonságba akarják helyezni a rendszert, és szinte azonnal megkezdik annak használatát. Szolgáltatásként (szoftver szolgáltatás formájában, azaz SaaS), szerverek vásárlása és informatikusok felvétele nélkül, akik mindent elintéznek. A telepítés egyszerűségére és gyorsaságára van szükség.
Hynek Bistrý: És igény van a mobilitásra és a maximálisan intuitív munkavégzésre az irodai alkalmazások szintjén. Bár a rendszer még bonyolultabb feladatokat old meg, az interfész nagyon megkönnyíti a munkát. Telepítése napokon, nem heteken vagy hónapokon keresztül zajlik.
A gyors kivitelezésű és intuitív működtetésű univerzális készletek jól hangzanak, de az olvasók minden bizonnyal szívesebben vennék a felhasználási lehetőségekről szóló konkrétabb információkat. Mire használják ügyfelei az eszközt?
David Melichar: Valaki, mint a CRM, valaki, mint egy egyszerű ERP, valaki irányítja a projekteket, feladatokat vagy csak közös jegyzőkönyveket az értekezletekről és konferenciákról. Van olyan ügyfelünk, aki nyilvántartást vezet a tenyészkutyákról. Ez az ügyfél feladata.
Számos kész "készlettel" rendelkezünk a leggyakoribb felhasználásokhoz, például szerződéses nyilvántartásokhoz, alkalmazotti nyilvántartásokhoz, ügyfél-nyilvántartásokhoz, ingatlan-nyilvántartásokhoz, projektmenedzsmenthez és egyebekhez. Azoknak az ügyfeleknek, akik keresnek és igényeik vannak, vagy találunk megoldást, vagy könnyen adaptálhatjuk.
Az építési lehetőségek szélessége különböztet meg minket a versenytől.
Ennek ellenére továbbra is fennáll az egymásrautaltság?
David Melichar: A kötés elengedhetetlen jellemző. Nem arról van szó, hogy a meglévő információkat összesítsük egy adattárházba és bonyolultan dolgozzunk rajta, hanem egyszerűsítjük az egészet, és azonnal, pár kattintással megkapjuk az eredményt. Alapvetően az online elemzésről szól, minden összekapcsolásáról mindennel.
Megtekinthetek egy konkrét embert: milyen találkozókon ült, milyen projekteken dolgozott, milyen szerződésekben vett részt. Aztán megnézek egy konkrét szerződést, és megnézem, melyik ügyfélre vonatkozik, ki dolgozik még rajta. Minden dolgot összefüggésben látok, abban a szélességben, amelyben felhasználóként be tudom őket helyezni a rendszerbe.
Nincs sok olyan szoftver a piacon, amelyik csak így tudja.
Kezdettől fogva felhőmegoldásként építette fel a rendszert?
Hynek Bistrý: Igen és nem. A tendencia az, hogy megszabadulunk a nagy beruházásoktól és a hardverkezeléstől, következésképpen az alkalmazásoktól is. Nincs bonyolult és hosszas értékcsökkenés.
A tőlünk kapott megoldás bármikor fel és le konfigurálható az aktuális igényeknek megfelelően. Egy új megrendeléssel több alkalmazottat lehet gyorsan bevonni, és visszaesés esetén gyorsan csökkenthetők a felesleges költségek.
David Melichar: A felhő azonban nem mindenki számára jelent megoldást. Például nem a bankok számára. Megoldásunk előnye, hogy a felhőben is működhet, de az ügyfél "vasán" is.
Hynek Bistro: A felhő előnye azonban az időzónáktól független globális szolgáltatás.
Hogyan választotta a platformot, amelyre a OneSoft épül, és miért az IBM-t választotta?
David Melichar: A biztonság és a megbízhatóság érdekében a piacon. Sok ügyfélnek aggályai vannak a felhővel, bár indokolatlanul, amelyet számos probléma hoz létre. A felhő azonban elvileg nem veszélyes platform, és az IBM nagy hírnévnek örvend a világon. Az adattárolást pozitívan érzékelik, hangsúlyt fektetve a biztonságra és a megbízhatóságra.
Ezen kívül San Franciscóban találkoztam a SoftLayer alelnökével, aki ezt javasolta nekem. Tetszett neki a megoldásunk, az első évet ingyen adta, ezért az IBM-t választottuk.
Hynek Bistrý: Ha a három legnagyobb szereplőt nézzük, akkor az IBM választása az operatív támogatás szempontjából is logikus. Számos olyan ügyfelünk van, akiknek szükségük van a szolgáltatásra a nap 24 órájában, a hét minden napján, és a helyi szolgáltatókkal kapcsolatos tapasztalatok ebben a tekintetben nem optimálisak. Ha probléma merül fel, a megoldást például másnap keresi.
Az IBM mérete azonban úgy tud váltani a rendszeren, hogy az ügyfele észre sem veszi, hogy valami nem működik vagy ég valahol. Ez a felhő fő erőssége.
Van azonban több globális erős szolgáltató. Mi az IBM hozzáadott értéke az Ön számára?
Hynek Bistrý: Az üzleti-marketing együttműködésben. Az IBM elkötelezett a platformja mellett, ezért támogatja a hozzá kapcsolódó termékeket, ami megkönnyíti számunkra az ügyfelek elérését.
Aki hasonló megoldást keres, megtudja a OneSoft Connect létezését. Keresse meg az IBM Marketplace webhelyen. Megtanulja, hogy mások mennyire boldogok vele, kipróbálhatja és például azonnal telepítheti.
Mik a következő terveid?
David Melichar: Szeretnénk olyan partnerek hálózatát kiépíteni, akik a OneSoft alapján további megoldásokat hoznak létre az ügyfelek számára a világ minden tájáról. Itt is segítségünkre lehet az IBM platform. Üzleti kapcsolatok fejlesztéséről van szó globálisan működő vállalatokkal, olyan vállalatokkal, amelyek ismerik az egyes helyi piacokat és igényeket.
Hynek Bistrý: Szeretnénk elérni, hogy más vállalatok a OneSoft Connect-et építőként használják megoldásaikban. Nem próbálunk versenyezni az ERP (Enterprise Resource Planning) készítőivel, lehetőséget kínálunk nekik arra, hogy egyszerűen és gyorsan hozzáadhassanak más funkciókat és funkciókat, amelyek egyébként "fiókrekordokba" kerülnek.
David Melichar: És mindenekelőtt azt akarjuk, hogy megkönnyítsük az emberek mindennapi életét a vállalatoknál, amikor egy információs rendszerrel dolgoznak. Amikor az információkat könnyebbé kell tenniük, meg kell osztaniuk vagy be kell töltenie őket. A OneSoft segítségével hasonló lehetőségeket szeretnénk nyújtani a vállalatok számára, mint amilyeneket a LEGO hozott a játékvilágba, és segíteni őket abban, hogy a lehető legtisztább és legkorruptabb információkhoz jussanak. Egyszerűen.