| | | | | | | | | | | | |
GYIK
Rendelési útmutató Sz. Kérdés 1: A termék minőségét egy külső laboratórium hagyta jóvá? Válasz: Igen, minden terméket szigorúan tesztel a minőségbiztosításunk, megerősíti a minőségbiztosítás és jóváhagyja harmadik fél laboratóriumai Kínában, az USA-ban, Kanadában, Németországban, az Egyesült Királyságban, Olaszországban, Franciaországban stb.,
2. kérdés: Hogyan kezeljük a minőségi panaszt? Válasz: Először is, minőség-ellenőrzési osztályunk szigorú felülvizsgálatot végez exporttermékeinkről HPLC, UV, GC felhasználásával, TLC és így tovább, hogy a minőségi probléma csaknem nullára csökkenjen. Ha valódi minőségi probléma merül fel bennünk, ingyenes árut küldünk Önnek cserére, vagy visszatérítjük a veszteséget.
3. kérdés: Egyetért a mintarendeléssel? Válasz: Igen, elfogadunk 10g, 100g és 1kg kis megrendeléseket áruink minőségi értékeléséhez.
4. kérdés: Kedvezmény van? Válasz: Igen, nagyobb mennyiség esetén mindig jobb áron támogatjuk.
5. kérdés: Elfogad egy VISA hitelkártyát? Válasz: Sajnáljuk, hogy nem fogadunk el VISA hitelkártyákat, Szeretnénk elfogadni banki átutalást, Western Union vagy bitcoin vagy Moneygram
6. kérdés: Mennyi ideig tart az áruk megérkezése? Ez a tartózkodási helyétől függ, Kis megrendelések esetén várjon 5-7 napot a DHL-től, a UPS-től, a TNT-től, a FEDEX-től, az EMS-től. Tömeges megrendelések esetén kérjük, hagyjon 5-8 napos levegőt, 20-35 napot tengeren.
Q7 Önnek van visszatérési szabályzata? jó az értékesítés utáni szolgáltatás és a szállítás, ha a csomag elveszik Hosszú kapcsolata ügyfeleinkkel nagy előnyöket hozott Mindig maximális figyelmet fordítunk termékeink csomagolására ügyfeleink ezt megerősítik, még akkor is, ha néha segítség nélkül keresik őket. A legnagyobb erőfeszítések ellenére azonban továbbra is lehetséges kis számú csomag használata. Ilyen körülmények között megígérjük, hogy a hajó képes lesz hosszú távú kapcsolat kialakítására
8. kérdés: kaphatok mintát? És természetesen. A legtöbb termék esetében ingyenes mintát nyújthatunk Önnek, miközben a szállítási költségeket Önnek kell viselnie.
|