A Brexit rád vonatkozik?

Elektromos kapcsolat

Az EU-ban van a házhoz való csatlakozás joga a helyi villamosenergia-hálózathoz és villamos energiával látják el (ez nem vonatkozik a gázra). A kapcsolatot a lakóhelye energiainfrastruktúrájának üzemeltetésére kijelölt hálózatüzemeltető biztosítja (minden helyi hálózatnak csak egy kijelölt elosztórendszer-üzemeltetője van).

használja

Ellenőrizze az ilyen kapcsolat pontos feltételeit és díjait az Ön országának nemzeti szabályozó hatóságával.

Ugyanakkor ennek a testületnek ellenőriznie kell, hogy a helyi hálózatüzemeltetők biztosítják-e a megbízott infrastruktúra megfelelő működését.

Példa

Önnek joga van csatlakozni a helyi villamos hálózathoz

Marian román vidékre költözött, és elektromos csatlakozást akart új házába. Több megkeresett vállalat azt válaszolta, hogy hálózataik nem fedik le a területét. Végül felvette a kapcsolatot a nemzeti szabályozó hatósággal, amely információt szolgáltatott arról, hogy ki a szolgáltató Romániában. Megkereste ezt a vállalatot, és ez biztosította számára az elektromos hálózat csatlakozását.

Kiszolgáltatott fogyasztók

Ha kiszolgáltatott helyzetben van (például ha nincs megfelelő infrastruktúrája, vagy nem tudja fizetni az energiaszámlákat), nem lehet leválasztani a hálózatról és jogosult lehet a szükséges villamos energia biztosításának ellátására. A lakóhely szerinti ország egyetlen kapcsolattartó pontja elmagyarázza Önnek, hogy jogosult-e Önre ilyen támogatásra, milyen feltételek mellett és milyen intézkedéseket tettek az Ön érdekében.

Energiaszolgáltató kiválasztása

Az EU-ban joga van szabadon választani szállítóját villamosenergia- vagy földgázszolgáltatók, akik az Ön területén kínálják szolgáltatásaikat.

Választhat egy másik EU-országban bejegyzett villamosenergia- vagy gázszolgáltatót, feltéve, hogy a szóban forgó szállító az Ön lakóhelyén is kínál szolgáltatásokat, és megállapodik egy szerződésben.

Figyelem

A kifejezések között támogató a hálózatüzemeltető jelentős különbség van. Választhat szállítót a környéken, de nem üzemeltet hálózati szolgáltatót. A hálózatüzemeltető nem kínál energiaellátást. Néha az elosztórendszer-üzemeltető egy nagyobb holding társaság része, amely energiaellátást is kínál. Ilyen esetben azonban a hálózat üzemeltetőjének külön vizuális identitással kell rendelkeznie, hogy azt ne lehessen összekeverni külön energiaellátó társaságával.

Az energiaszolgáltató cseréje

Ha úgy dönt áram- vagy gázszolgáltató cseréje, Nem kell fizetnie ezért a változásért. Ha betartja az eredeti szerződés feltételeit (pl. Felmondási idő, a szerződés minimális időtartama), a lakóhelye szerinti hálózat üzemeltetőjének 3 héten belül végezze el a változtatást. A szállítók nem szabhatnak olyan aránytalan kötelezettségeket, amelyek megakadályoznák a fogyasztókat abban, hogy másik céghez váltsanak.

Az utolsó beszállítótól legkésőbb az energiaellátó-váltás után 6 héten belül megkapja a végszámlát.

Uniós jogszabályok

További információra van szüksége az adott országban érvényes szabályokról?

  • Belgium
  • Bulgária
  • Horvátország
  • Ciprus
  • Dánia
  • Észtország
  • Franciaország
  • Finnország
  • Görögország
  • Hollandia
  • Litvánia
  • Lettország
  • Luxemburg
  • Málta
  • Magyarország
  • Németország
  • Portugália
  • Lengyelország
  • Ausztria
  • Románia
  • Szlovákia
  • Szlovénia
  • Olaszország
  • Írország
  • Csehország
  • Spanyolország
  • Svédország
  • Izland
  • Lichtenstein
  • Norvégia
  • Svájc

Szüksége van segítségre?

Forduljon szakosodott segítségnyújtási szolgálatokhoz