A súlyos fogyatékossággal élő emberek gyakran függenek a különböző szociális intézmények vagy intézmények segítségétől. Sokat vitatkoztak arról, hogy egy ilyen környezet hasznos-e az emberek számára.

egyes

2010. május 30., 12:00 Tomáš Lemešani

Ezért az idők során számos olyan gondozási szolgáltatás jelent meg, amely az ilyen ügyfeleket közvetlenül otthonában, természetes környezetében látja el. Az egyiket a Homo Homini nonprofit szervezet is irányítja. Beszélgettünk a kassai menedzserrel és két homo homini bébiszitterrel a hasonló eszközök különféle funkcióiról.

Mária Gamcová 2006 óta dolgozik a Homo Homini (Férfitől emberig) projekten. Jelenleg a kassai fiókot irányítja. "A Homo Homini projekt valójában egy civil társulás folytatása, amelyet Kassán alapítottunk 1998-ban. Egy országos jótékonysági szervezet részesei lettünk, amely széles körű szociális szolgáltatást nyújtott és számos fontos projektet valósított meg a külföldi partnerekkel együttműködve, például önkéntes egészségügyi szolgáltatás. a világ legfontosabb zarándokhelyei, kompenzációs segédanyagok és orvostechnikai eszközök behozatala stb. "

Nem voltak könnyű idők, egy kis időbe tellett a szponzorok és az ügyfelek megszerzése. Azonban olyan problémák miatt, amelyeket M. Gamcová nem akart meghatározni, a jótékonysági szervezet gondozási szolgálata csődbe ment és megszűnt. "Ezért döntöttünk úgy, hogy beindítjuk a Homo Hominit. Sok ember maradt segítség nélkül, akik hozzászoktak a gyermekfelügyelethez." A Homo Homini nonprofit szervezet ugyanazokkal az elvekkel és ugyanazon ügyfélkörrel működik, mint elődje. Szolgáltatásait munkaszüneti napokon vagy ünnepnapokon is biztosítja.

A gondozási szolgáltatások lényege magában foglalja a házimunkában való segítségnyújtást, a szabadban mozgáshoz nyújtott segítséget vagy az eltartott polgár alapvető higiéniai szolgáltatásainak nyújtását. "Hisszük, hogy minden testi fogyatékossággal élő vagy más módon eltartott embernek az otthoni környezetben kell élnie. Ez természetesebb." A szolgáltatások másik jelentős része a szállítási tevékenység, azaz például szimbolikus áron történő szállítás az orvoshoz. Ez azonban egy non-profit szervezet számára nagyon veszteséges tevékenység. "Az új törvény elfogadásával az ilyen szolgáltatások finanszírozása átkerült a városra. Korábban az önkormányzati régió hatáskörébe tartozott. A város azonban csak a költségek egy bizonyos részét téríti meg nekünk. Megkapjuk a jelentősebbet beszedés, szponzorálás vagy az adó két százaléka révén. "

A gondozási szolgáltatás elnyeréséhez az állampolgárnak meg kell felelnie bizonyos feltételeknek. Először is, Kassa városának kérnie kell a szociális szolgáltatásoktól való függőségének értékelését. Az önkormányzatnál ezután dokumentált orvosi jelentésekkel értékelik a kérelmét, és egy bizonyos kategóriába sorolják. Attól függően, hogy hol van, jogosultak lesznek egy bizonyos szolgáltatásra vagy egy bizonyos számú ellátásra. "Az új törvény kellemetlen helyzetbe hozta a civil szervezeteket. A városnak az ügyfelek elosztása során az alapító tevékenység során kiemelten kell kezelnie a gondozási szolgáltatásokat. Azt kell azonban mondanom, hogy Kassa városa nagyon komolyan bánik velünk, és megpróbál olyan körülményeket teremteni, amelyek lehetővé tették számunkra, hogy folytatás Nem minden város foglalja el ezt az álláspontot, sokan felmondták a nem állami szociális szolgáltatókkal kötött szerződéseket. "

Homo Homininek jelenleg 33 hivatásos gondozója van. Az ápolási szolgálatban 40 ügyfél van. "Ez a szám változik. Újak érkeznek, néhányan sajnos haldoklanak. Tavaly szomorú időszakot éltünk át, amikor három hónap alatt akár 14 ügyfelünk is meghalt." Az ilyen veszteségeket nem csak statisztikailag érzékelik. A gondozók általában jó barátokat kötnek az általuk gondozott emberekkel, sőt a család tagjai is lehetnek. Néha azonban ennek az ellenkezőjével találkoznak. "Van, amikor a gondozó és az ügyfél nem jönnek ki egymással. Ebben az esetben rajtam múlik. Változtatnom kell, leggyakrabban a gondozó cseréjével."

Már találkoztak különböző típusú ügyfelekkel. Leggyakrabban idős emberek, akiknek egészségügyi problémája van, és akiknek otthonukra vagy kíséretre van szükségük mozgás közben. "Például voltak mozgásképtelen vagy teljesen lebénult ügyfelek, akiknek 24 órás ellátásra volt szükségük." M. Gamcová nemcsak az a főnök, aki az asztalnál ül és felveszi a telefonokat. "A munkám főleg a menedzsmentről, a szponzorok felkutatásáról és az ügyfelekkel való személyes kapcsolattartásról szól. Korábban, amikor nem volt elég megbízható sofőrünk, többször is autóztam ügyfelekért, még hajnali egyben is."

Ismeri önmagát

Lenka bébiszitter két éve dolgozik a Homo Hominiban. "Régen textilipari cégnél dolgoztam. Évek után rájöttem, hogy a munkáltatóm csak engem használ mindig pénzszerzésre. Ezért úgy döntöttem, hogy hasznos munkát végzek, segítek valakinek, akinek valóban szüksége van rá" - mondja. éves kassai nő. Amióta csatlakozik a Homo Hominihez, idős házaspárt gondozott. Közvetlenül meglátogattuk őt az eseményen, így közvetlenül kérdezhettünk arról az asszonyról, aki gondoskodott az ellátás ilyen formájáról. "Egy ismerősének referenciáin alapult" - tudtuk meg. "Volt egy másik szervezetem bébiszittere. De kínos volt, amikor visszatértem a kórházból, pizsamáért küldött, és még mindig nem tudtam rendesen járni. Olyan szerencsétlenül estem el, hogy a fejemet dörzsöltem radiátor. az öreg Lenka a férjével, rendkívül elégedett vagyok. "

Az idős hölgy olyan stroke után szenved, amely a test jobb oldalán részleges bénulást okozott. "Elsősorban házimunkával foglalkozom. Főzök, tollal, vasalok, takarítok. Néhány higiénés eljárásban, például fürdőzésben is segítem az ügyfelet" - folytatja Lenka. Az azonban, hogy bébiszitter a háztartásban, még nem jelenti azt, hogy még a sarkát sem teszi ki a lakásból. "Segítek a vásárlásban is, sétálni megyek az ügyféllel vagy az orvoshoz. Nem tud jól járni, félne magától." Az emberi megközelítés is fontos. Hogy az eltartott személynek van kivel beszélgetnie. "Ez egy olyan munka, amelyben megismerem magam. Nagyon élvezem, jelenleg befejezem az oktatást, ápolást tanulok. Mindenképpen meg akarom tartani ezt a munkát a jövőben is."

Ő is átélte a halált

Mary öt éve gondozza Homo Hominit. "Korábban könyvtáros voltam a könyvtárban. Ezt a munkát választottam, mert" emberi munka "segíteni azokon, akik megérdemlik" - mondja Maria. Jelenleg egy idős házaspárt és egy idős nőt gondoz. Minden nap az öregasszonyhoz jár, a házaspárhoz hetente háromszor. "Mindenkivel szoros a kapcsolatom. Többnyire nem is veszem úgy, hogy munkába megyek. Inkább úgy érzem, hogy meglátogatom a nagyszüleimet."

A múltban körülbelül tíz különböző ügyfelet váltott meg. Köztük voltak fogyatékossággal élő emberek, idősek és súlyos betegek. A legnehezebbek természetesen azok az esetek, amelyeknek nincs jó vége. "Két évig gondoztam egy olyan ügyfelet, akinek tüdőrákja volt. A legnehezebb időszakra gondolok ebben az időszakban. Amikor meghalt, sokáig tartott. Két év alatt közeli emberek lettünk." Még ilyen helyzetekből is megpróbál tanulságokat, pozitívumokat tanulni. "Amikor egy személy fiatal, azt gondolja, hogy soha nem lesz beteg, és halhatatlan. De a munkám során azt látom, hogy ez nem így van. Akkor megváltoztatja az ember értékeit. Meg fogja érteni, hogy a pénz és a karrier üldözése nem minden. "

Azonban a súlyos fogyatékossággal élő betegek is súlyos esetek. "Segítettem egy agyi paralízisben szenvedő lánynak. Nem tudott önállóan mozogni, enni, mosni, sőt beszélgetni sem" - idézi fel Mária. Bár nincs külön ápolásra összpontosító oktatása, alkalmasabb lehet rá, mint néhány szakértő. Ez főleg megközelítés, mert egyes dolgokhoz "gyomor kell". Olyan esetekkel is találkozott, amikor például át kellett csomagolnia az ügyfelet. Munkája során általában az ügyfél lakásában mozog, néha orvoshoz, postához vagy rövid sétára viszi. "De vigyáztam egy 95 éves nagymamára is, aki annyira mozgékony volt, hogy bár szüksége volt a segítségemre, az egész városba elvitt. Amikor hazaértem, még fel sem tudtam állni" - mondja. egy nevetés.

Az is előfordult, hogy nem volt kényelmes az ügyféllel. Sajnos bizonyos esetekben ez természetes. "Olyan volt, mint például egy Alzheimer-kórban szenvedő nő. Drasztikus hangulatoktól szenvedett, néha beszélni akart velem, aztán megborzongott a semmiből. Bocsánatot kért magától, amiért nem tudta, miért van ilyen hangulatban néha. "de még mindig jobb volt, amikor elmentem." Másrészt az utóbbi időben Maria szerencsés volt az ügyfeleivel, akiket ért. Hasonló problémákkal szembesült, mint korábban a jelenlegi ügyfeleinek. Magának van egy édesanyja, akinek súlyos egészségügyi problémái vannak. "Sajnos az intézményben van. Kolárovban él, és nem akarta elhagyni ezt a várost. Ha úgy dönt, hogy Kassára jön hozzám, akkor nagyon boldog lennék. De állítása szerint ott boldog."

Mary ápolói munkája megfelel. "Úgy érzem, most találtam rá magam. Tudom, hogy hasznos vagyok, és helyesen cselekszem." Nem tántorította el az a tény, hogy a bébiszitter munkája nem volt jövedelmező. "Számomra a munka jellege a legfontosabb, mint a pénz. Néhány ismerős például azt kérdezte tőlem, miért nem azt csinálom, amit Ausztriában csinálok. Itt egyszerűen hasznosabbnak érzem magam. Itt van egy családom, és én ne törődj annyira a pénzzel. " Jelenleg nem valószínű, hogy más szakmát képzelne el. "Nem akarok olyan munkát végezni, amelyet már nem élvezek, és stresszben élek. Az általam megszerzett pénzt nem érdemes lelkileg és fizikailag elpusztítani."

Az ügyfelek gazdagíthatják a világát is. "Tetszik, hogy bár sokan közülük valóban rossz állapotban vannak, nem veszítik el optimizmusukat. Amellett, hogy túlélik, gyakran hatással vannak rám, be tudom bizonyítani, hogy másként tekintek az élet kérdéseire, mint korábban. " A jövőben Mária egyértelműen azt tervezi, hogy továbbra is bébiszitterként dolgozik. A mezőn akar lenni. Még a nonprofit szervezetnél sem tudja elképzelni a vezetői tevékenységet. "Nem szeretem a stresszt. Szeretem, ha csak eljövök valahova, és azt csinálom, amit tudok, és élvezem."