A problémák szinte soha nem kellemesek. Annak ellenére, hogy itt vannak értünk, szinte soha nem akarunk velük foglalkozni. Sokan azonban nem veszik észre a legtöbb problémát lehet, hogy egyáltalán nem szól. Mert senkit nem ismernek velük válogatott. Vagy egyszerűen csak azt, hogy mit vállaltak nem kellett. És korántsem csak finomságok.
Hogyan válogathat valaki veled, és arra kényszerítheti, hogy foglalkozzon azzal, amivel esetleg nincs? Nagyon egyszerű pszichológiai trükk. Azt fogja mondani, hogy valami probléma, és elvárja, hogy megoldja. És mivel már megszokta, főleg a főnöke vagy az ügyfelek munkahelyén, akkor megfogadja és megoldja. Ezen a ponton ez már a te problémád, és te is az vagy csapdába esett és maga sem tudja, hogyan. Megkérdezed, miben volt?
Erre való kifinomultság. Ez a tiédet használja tudat alatt tanult viselkedés, amely lehetővé teszi, hogy felvállalja azt, amire nincs szüksége. Mert megszokta, és ennyi nem is gondolod. Aztán másnap reggel az irodában azon tűnődsz, hol van a probléma. Néhány hónap múlva az egészségedre is hatással lesz, a saláták fogyasztása pedig úton van.
A probléma elsősorban az a legtöbb problémát nem kell megoldanunk . Hogy van ez? Mert nem azok a miénk problémák. Mert ez nem a megoldásukon múlik a mi jövő vagy haszon. Éppen más problémáját oldjuk meg, mert jó nekünk feldobta. És naivak vagyunk ezzel kapcsolatban megugrott, és nem is tudunk róla.
Tegyük fel, hogy alkalmazott vagy, és a munkahelyen egy kolléga jön hozzád, amellyel foglalkozni kell probléma az ügyféllel, mert valaki rendetlenséget csinált. És mivel az ügyfelek problémái vannak van nekik hogy megoldja, tehát vállalja, és becsületes emberként elkezdi megoldani. De valószínűleg az vagy nem kellett. Mert ez nem is a te feladatod. Vagy az ügyfél dühös lett valami miatt övé tévedés. Vagy a hozzád érkező kollégának meg kellett volna oldania, és ezt olyan fontosnak mondta, és főleg, hogy "meg kell oldani". És mivel nem mondta, kinek kell ezzel foglalkoznia, ezért kezdeményezted és kiválasztottad magad. Bár meg kellett küzdenie vele tovább, mert nem az volt a tiéd probléma. Mert az a kifejezés, hogy "ezt és ezt kell csinálnod" a legolcsóbb trükkök közül, hogyan dobhat munkát valaki másra. És a legtöbb ember azért ugrik rá, mert azt gondolja, hogy az önző hogy ne áldozzon. Ez nem önző, de - hülye .
Például, amikor nagyon sokáig dolgoztam egy futárcégnél programozóként, egy polka társaság követte, különféle problémákkal, mert megvoltak meg tudta oldani. Végül napi ötöt megoldottam a munkát, és nem értem utol a ti. Például, amikor egy ügyfél panaszt tett az ügyfélszolgálatnál, hogy ő nem működik valamit az alkalmazásban. Kérdeztek tőlem rólam. Néhány kérdés után kiderült, hogy ilyen funkcionalitás még soha nem volt ott, és az ügyfél ott akarta. Ingyenes. Így utaltam az értékesítési osztályra. És megtiltotta az ügyfélszolgálatnak, hogy továbbítsa nekem a hívásaikat. Mert maguknak kellett volna tudniuk, mi áll rendelkezésre az adott alkalmazásban, és mi nem. Erre voltak fizetés, megtenni és megoldani.
De megtanultak minden kicsit áttérni a fülemre. Míg az ilyen vizsgálatok voltak egy kis, ilyen vagyok sikerült neki. De amikor fél napot dolgoztam egy call centernél, és nem értem utol a munkámat, cselekednem kellett. És egy egész embercsoportot megakadályoztam abban, hogy problémákat dobjon rám. Ahogy te is meg tudod csinálni saját magad, amikor rendesen bosszús. De anélkül is működik. Különösen akkor, ha ez valóban nem a te problémád.
Egy másik példa történt velem néhány napja. Egy ügyfél azt írta nekem, hogy regisztrálni akar a képzésemre egy résztvevőt, és egyúttal megkérdezte mi az ár a kedvezmény után. És mit csinálnak általában a vállalatoknál? Megkérdezik a főnököt (vagy saját magát, ha önálló vállalkozók), hogy és mennyit kedvezményt adhatnak. A majdnem 20 éves pályafutásom azonban már kiképzett, és nem azért repültem. Kiírtam az ügyfelet, hogy 1 résztvevőnek kedvezmények vannak nem adunk. Két nap után azt mondta veszi.
Hogy nem az volt az én probléma. Az első esetben csak rám dobálták a dolgokat nem tartozik, mert mindig megtettem értük. Ez utóbbi esetben nem volt annyira nyilvánvaló, ha nem volt pontosan tisztában vele, mi történt. Ebben az esetben az ügyfélnek problémája volt, hogy az áránál olcsóbban akarta a képzést. Fogalmam sincs miért, de ez lényegtelen. Ez volt az én probléma, hogy olcsóbban akarták? Semmiképpen. Ők meg akartak menteni, nem én. Foglalkoztam volna ezzel, különösen, ha azt tanítják nekünk, hogy mindig találkozzunk az ügyféllel? Nem kettős.
Nem volt az én probléma, és így értettem nem is megoldott. Mert a vevő így próbálkozott intelligensen dobd rám a problémádat. Ha elfogadom és elkezdem megoldani a kedvezményt, akkor vállalom a problémát, és hirtelen az lesz az én probléma. Ami időbe telne, pénzt és energiát veszítenék vele, és ennek eredményeként rajta lennék rosszabb, mint a probléma megoldása előtt. Különösen megoldanám valaki más problémáját egyáltalán nem kellett foglalkozni vele. És ez csak egy a sok közül, ahogy valaki problémáját előidézheti te problémád.
Néhány évvel ezelőtt mégis megtenném teljes sorban repült, mint a legtöbb ember. De most tudok róla. A Felismerem távolról száz vadászatra. És emiatt sokkal több szabadidőm és energiám van. Az alap a kérdezés két kérdés, valahányszor bármilyen probléma jelentkezik: az az én probléma, vagy a másik problémája? És ha véletlenül ez a problémám, akkor megoldása után legalább egy kicsit foglalkozom vele jobb? Vagy más szóval - érdemes megoldani a problémát?
És ki ez nem a problémám, vagy ha utána megoldódik, akkor is rajta leszek rosszabb, mintha nem csináltam volna semmit - pl. a kedvezmény megadása után - tehát azonnal felvetem a védőfalaimat, és a problémát Kikapcsolok abba az irányba, ahonnan jött. Mert nem vagyok halhatatlan, és csak a nap 24 órájában van saját életemre. Ezért vagy Én választok. Mi nem a te problémád, nem érdekel, és nem éri meg a szivárgó groschen-t.
Első pillantásra igen. Mert kicsi korunk óta tanítottak minket segítenünk kell az embereket. Ami elég nemes ötlet. Amíg rájössz, hogy idővel az emberek elindulnak visszaélés. Akár a kényelem kedvéért, akár az állítólagos ravaszságért. És ebben az esetben nem durva hogy elutasítson egy ilyen személyt vagy problémáját. Erkölcsi kötelessége . Ha akarsz valamit ebből az életből.
Ezért vagy választ. Ebben a világban van túl sok problémákat, amelyeket egyedül kezelhet. Az embereket természetesen vonzzák a problémamegoldók, mert képesebbek a szemükben, és azt gondolják, hogy valaki megteszi helyettük. Amire emlékeztet a tak. Ezért kötelessége választani. És elsősorban megoldani azok problémák, és csak akkor mások problémái, ha egyáltalán. Nem vagy szent vagy Isten fia, aki természetfeletti képességekkel rendelkezik, hogy meg tudd oldani a körülötted lévő összes problémát. Tulajdonképpen és Jézus sem foglalkozott vele messze nem minden körülötted. És nagyon felfújt felszerelései voltak ott fent.
Amikor nem számított a legnagyobb szentnek a történelem során, akkor miért kellene rosszabbnak lenned nála, ha te is így viselkedsz? Rád vár ebben az életben sok csodálatos dolog. És ha még mindig mások problémáival foglalkozol, akkor azokon állsz egyáltalán nem lesz idő. A "nem" megtanulása az egyik alapvető interperszonális készség, amely megbízhatóan megadja neked ezt az időt kiadja. És különösen figyelni fog magamat. És családjának vagy barátainak. Minden más másodlagos - a a másik problémája. Amivel szinte soha nem kell megküzdenie. Mert ezen a világon elsősorban önmagadért vagy, és csak utána mindenki másért. Ezért a saját érdeke, hogy felismerje, amikor valaki megpróbálja átadni neked a problémáját, és azonnal abbahagyja azt. Úgy, hogy hirtelen nem a te problémád. Mindenkinek magának kell megoldania a problémákat.
Ismer valakit, akinek nincs ideje örökké? Ha igen, ossza meg vagy továbbítsa ezt a cikket neki. Látni fogja, hogy néhány ember számára csodákat fog tenni 🙂
- Minden hatodik párnak gondjai vannak a gyermek fogantatásával
- Magas vérnyomás Szívprobléma, amely már nem csak az időseket érinti
- A humornak nincsenek korlátai, ha nem tolerálja, akkor a problémája (feuillone)
- Hipertóniás gyermek és a nappali alvás problémája - Kék ló
- Hová menjen gyerekekkel az ünnepek alatt Ön is megoldja ezt a problémát