Gyakran Ismételt Kérdések
- Hogyan regisztrálhatok az elégedett anya hűségprogramjára?
Ha korábban már vásárolt nálunk, és még nem volt regisztrálva, akkor vissza kell állítania jelszavát és adatait az új hűségprogramban, a pontos eljárás ezen a linken található: https://www.predeti.sk/vernostny-program-postup
Regisztrálni közvetlenül az összes predeti.sk áruház kioszkjában lehet.
- Az elégedett anya hűségprogram az üzletekben és az e-boltban érvényes?
Igen, minden üzletben vásárol hűségpontokat a vásárlásokhoz predeti.sk, vagy megrendeléssel az e-boltban www.predeti.sk. Az összes vásárlást egy számlán összesítik.
- A regisztráció után azonnal kedvezményt kapok?
Nem, nem kap azonnal kedvezményt. A regisztráció után vásárlásokkal kezdi a pontok gyűjtését. 1 euró 1 pontot jelent. Ha eléri az 50 eurós határt, akkor a teljes vásárlás után 10% -os kedvezménnyel járó kupont számolunk fel számláján. 100 eurót meghaladó nagyméretű vásárlás esetén legfeljebb 3 kupont kap jutalom fejében - 10% kedvezmény a teljes vásárlásból, 20% kedvezmény a ruházatból és 1 + 1 kozmetikum ingyen (a legolcsóbb kozmetikai termék szabadnak lenni). A kuponok előállítása után a fiók visszaáll és újra gyűjti a pontokat.
- Meddig érvényesek a kuponok?
A kuponok az újratöltés napjától számított 60 napig érvényesek. A kupon érvényességét a boltban található kioszkon keresztül ellenőrizheti - Ellenőrizze a kuponok vagy az e-bolt állapotát www.predeti.sk, ha ott van regisztrálva, miután bejelentkezett a fiókjában lévő fiókba.
- Mindhárom típusú hűségkártyát használhatom a hűségprogram használatának teljes időtartama alatt?
Igen, mindhárom típusú kártyát használhatja vásárlásokhoz az egész időszak alatt, nevezetesen egy ideiglenes kártyát (akkor kapja meg, amikor regisztrál a boltban a boltban), egy digitális mobiltelefon-kártyát (regisztráláskor megkapja) a www.predeti.sk e-boltban, még azután, hogy regisztráltál a boltban lévő kioszkba), és egy kártyát a baba (k) nevével, amelyet ha kérted a produkciót, postán elküldjük a címedre. Mindhárom kártyatípus más-más számmal és más QR-kóddal rendelkezik, de szisztematikusan kapcsolódnak az Ön egyik fiókjához.
- Mennyi időbe telik, amíg a vásárlási pontokat jóváírják a számlámon?
A megszerzett pontokat vagy kuponokat a vásárlás után azonnal jóváírják számláján, legfeljebb 60 percen belül. Ha ez nem történik meg, lépjen velünk kapcsolatba az [email protected] címen.
- Miért nem töltöttek be a pontjaim?
Az e-boltban történő megrendeléskor előfordulhat, hogy elfelejtette bejelentkezni, így vásárlása nem lesz párosítva az elégedett anya regisztrált fiókjával. Minden új megrendelés előtt be kell jelentkezni https://www.predeti.sk/prihlasenie.
A predeti.sk üzletekben mindig szükség van egy hűségkártya bemutatására, legyen az műanyag, digitális vagy kártyaszám, fizetős.
- Elfelejtettem bejelentkezni az e-boltba, és megrendeltem. Amúgy pontokat kapok?
Ezenkívül jóváírhatja pontjait, 48 órán belül kapcsolatba kell lépnie csapatunkkal az [email protected] e-mail címen, vagy bármely predeti.sk üzletben.
- Meddig használhatom az elégedett anya hűségprogram tagságát?
A programban való tagság 3 év alatti gyermekek szüleinek szól.
- Hogyan szüntethetem meg a hűségprogramban való tagságomat?
A tagság bármikor megszüntethető. Értesítse írásban vagy e-mailben a predeti.sk nyilatkozatot az [email protected] címre.
- Hogyan értesíthetek, ha a címem vagy más személyes adatom megváltozik?
Egyszerűen vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon, e-mailben, levélben vagy az interneten keresztül. Személyes adatait az e-shop fiókjában is frissítheti, ha Ön ott van regisztrálva.
- E-mailben kapok tanácsokat, tippeket és előnyöket Öntől, ahol a termékkuponok a jelentés részét képezik. Hogyan használhatom őket boltban történő megrendeléskor vagy vásárláskor?
Szükséges a kupon (ok) bemutatása a pénztárnál nyomtatott vagy elektronikus formában, és kedvezményt kap a kuponon feltüntetett adott termék (ek) re. Ezeket a kuponokat nem lehet más kedvezményekkel és promóciókkal kombinálni.
E-bolt megrendelésekor a termékek már kedvezményesen vannak feltüntetve, csak helyezze őket a bevásárlókosárba, és teljesítse a rendelést. Ezek a termékkuponok nem vonhatók össze hűségszelvényekkel (10% kedvezmény a teljes vásárlásból, 20% kedvezmény a ruházatból és 1 + 1 kozmetikumból ingyen), vagy egyéb kedvezményekből és akciókból.
- Kombinálhatom a hűségkuponokat az e-mailben kapott termékszelvény-kedvezménnyel?
Nem, ez a kétféle kupon nem kombinálható, ugyanakkor felhasználhatja őket olyan termékek vásárlásakor is, amelyek nem tartoznak a termékkuponok hűségkuponjához Elégedett anya.
- Mi a termékkuponok érvényessége?
A termékkuponok általában a szállítástól számított 30 napig érvényesek, olyan nagy termékek esetében, mint a babakocsik, autósülések stb. legfeljebb 90 napig érvényesek.
- Több termékkupont használhatok fel egy vásárlás során?
Igen, egyszerre több kupont használhat fel egy sorrendben, fokozatosan minden kiválasztott terméket be kell helyeznie a kosárba az e-mailre kapott üzenetből.
A predeti.sk termékeket Szlovákiában szállítja?
Igen. Az általunk kínált választékot Szlovákiában terjesztjük.
Mi az ára a predeti.sk címre történő szállításnak?
A szállítás, hacsak másként nem jelezzük, meghaladja a 40 EUR-t. 40 euróig terjedő megrendelések esetén 3,99 eurós postaköltség kerül felszámolásra, hacsak másképp nem szerepel.
Melyek a közlekedési módok?
A szállítás megrendelésekor nem kell attól tartania, hogy hibázik. A weboldal nem kínál olyan szállítási módot, amely alkalmatlan az áruk kiválasztására a "szállítás kiválasztása" lépésben.
Ha az áruk raktáron vannak, akkor személyesen átveheti azokat a választott üzletben, miután megkapta a visszaigazoló SMS-t/e-mailt. Ha az áruk nincsenek készleten, e-mailben és/vagy telefonon tájékoztatjuk Önt a rendelkezésre állás dátumáról.
Az áru átvételét követően a futár SMS-ben tájékoztatja a szállítás várható időpontjáról és időpontjáról, majd felhív és egyeztet a szállítás pontos idejéről és helyéről.
Hol vehetem át személyesen az árut?
Az Ön megrendeléséből származó termékek boltjainkban a nyitvatartási időben vehetők át:
- Pozsony - OC Korzo - Pestovateľská 13, H-V: 10:00 - 19:00
- Nyitra - OC Galéria Mlyny - Štefánikova trieda 61., H-V: 09:00 - 20:00
- Trencsén - OC Laugaricio, 1. emelet - Belá 7271, H-V: 10:00 - 21:00
- Zsolna - Kristály palota épülete, Na bráne 4, H-Szo: 10:00 - 18:00
- Besztercebánya - OC Radvaň - Zvolenská cesta 30B, H-V: 10:00 - 19:00
- Liptovský Mikuláš - OZC RGB Liptov, Kamenné pole 4449/3, kedd-szombat: 10:00 - 18:00
- Kassa - Aupark - Námestie osloboditeľov 1, H-V: 09:00 - 21:00
- Senica üzlethelyiség - Továrenská 532, H-P: 8:30 - 16:30
- Dunaszerdahely - Vámberyho 54, H-P: 09:00 - 18:00, Szombat: 09:00 - 12:00
Interneten megrendelés nélkül is vásárolhatok árukat a predeti.sk üzletekben?
Igen, előzetes internetes megrendelés nélkül is lehet árukat vásárolni a predeti.sk üzletekben. Az egyetlen feltétel, hogy az áruk raktáron legyenek a boltban. Meg fogja tudni abban, hogy az oldalakon az áruk részleteiben fel lesz tüntetve abban a boltban, amelyet kért "raktáron". Mindazonáltal azt javasoljuk, hogy online rendelje meg az árut, és várja meg, amíg a meghívó SMS-t kap.
Mikor lesz otthon az áru, ha raktáron van a központi raktárban, és házhoz szállítással megrendelem?
Általában a következő munkanapon lesz otthon az áru, legkésőbb 2 munkanapon belül.
Mi történik a megrendelés elküldése után?
A megrendelés kézhezvétele után e-mailben kap visszaigazolást az átvételről. Ha az áruk nincsenek raktáron, akkor tájékoztatni fogjuk a lehetséges szállítási időpontról. Az árukat általában munkanapokon 9: 00-16: 00 között szállítják. A szállítás részletei megtalálhatók profiljában a megrendelés alatt.