Online platform

Egy weboldal, amely hozzáférést biztosít több száz vagy akár több ezer termékhez és szolgáltatáshoz, amelyet a viszonteladók kínálnak világszerte. Használja a keresési eszközöket a keresés testreszabásához és az árak egyszerű összehasonlításához. Röviden, találjon személyre szabott ajánlatot. Az online platformot üzemeltető vállalat általában nem értékesít termékeket vagy szolgáltatásokat. Ez egy olyan közvetítő, amely lehetőséget nyújt harmadik feleknek (szakmai vagy magáneladóknak), hogy online platformján keresztül kínálják termékeiket vagy szolgáltatásaikat, és a platform logisztikáját (egyeztetés, rendelési folyamat, fizetési rendszer stb.) Felhasználva szerződéseket kössenek a fogyasztókkal.

szlovák

A közelmúltban az interneten számos szponzorált link jelent meg az e-boltokhoz, különösen a közösségi média hirdetéseivel összefüggésben, amelyek főleg Kínából és Tajvanról importált árakat kínálnak olcsón. Üzleti körülményeikben ezeket az e-üzleteket ún online vásárlási galériák, és így online platformok.

Nem találta meg a választ a kérdésére? Írja le nekünk a problémáját!

Miután elállt a szerződéstől, az e-bolt nem küldte vissza nekem a teljes összeget. Ehhez joga van?

Az e-bolt köteles az Öntől kapott összes kifizetést a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszaadni.

Nem találta meg a választ a kérdésére? Írja le nekünk a problémáját!

Az e-bolt visszatéríti a kereskedőtől a termék szállításakor fizetett postaköltséget?

Igen. Az e-bolt visszatéríti a fizetett postaköltséget az áru értékével együtt.

Nem találta meg a választ a kérdésére? Írja le nekünk a problémáját!

A szerződéstől való elállás után vissza kell adnom az árut az eladónak, csakúgy, mint az áru küldésének költségeit?

Az áruk törvényben előírt határidőn belüli visszaszolgáltatásának költségét a fogyasztó viseli, ha a kereskedő tájékoztatta őt általános szerződési feltételeiben.

Nem találta meg a választ a kérdésére? Írja le nekünk a problémáját!

Bármely interneten kötött szerződéstől elállhatok?

A törvényes határidőn belül az elállási jog alól több kivétel is létezik. Például a fogyasztó nem mondhat le olyan szerződéstől, amelynek tárgya sajátos követelményeinek megfelelően készült vagy módosított áruk szállítása. Ugyancsak nem lehet elállni egy olyan szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződéstől, amelynek nyújtása a fogyasztó beleegyezésével kezdődött ezen időszak lejárta előtt. Ezenkívül nem lehet elállni a szerződéstől, például hang- vagy videofelvételek és számítógépes programok függvényében, ha megtöri a védőburkolatot. Olyan termékek is, amelyeket zárt védőcsomagolásban értékesítenek, amelyek egészségvédelem vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaszolgáltatásra, és amelyek védőcsomagolása a szállítás után eltört. A kivétel a szállításra, a szállásra, az étkezésre is vonatkozik, amennyiben azokat a kiválasztott dátumon belül kell biztosítani.

Nem találta meg a választ a kérdésére? Írja le nekünk a problémáját!

Egy külföldi e-boltból vettem. Hány napon belül elállhatok a szerződéstől indoklás és büntetés nélkül?

Az Európai Unió egészében 14 napos elállási idő áll rendelkezésre indoklás nélkül.

Nem találta meg a választ a kérdésére? Írja le nekünk a problémáját!