A helyi vendéglátás, a The Fox at Peasemore az angol mezőváros, Newbury közelében mindig tele van ügyfelekkel. Tudja meg, hogyan használta ez az eszköz online hírnevét az üzleti növekedéshez.

hogyan

Üdvözöljük a The Fox at Peasemore-ban az Egyesült Királyságban.

Amikor Lauren Davison és férje, Phillip 2013-ban Peasemore-ban megnyitották a Foxot, nem is sejtették, hogy hamarosan az egyik legjobb falusi étterem lesz Berkshire körzetében. A The Fox vendéglátás megvásárlása után átfogó felújításon estek át, amelynek helyisége a helyiek és a látogatók számára egyaránt megfelelő helyre alakult.

"Van itt egy hangulatos kandallónk, amely ideális a téli estékhez, és a nyári estéken szabadtéri ülések, csodálatos kilátással a természetre" - mondja Lauren Devison.

Kihívás: Legyen látogatott hely

Az angol Newbury város nem nagyon ismert az utazók körében. "Bár sok hűséges helyi vásárlónk van, a Tripadvisor sokat segített nekünk" - mondja Lauren Devison. "Kikerültünk a kitaposott pályáról, így ha véletlenül nem jár vendéglátásunk körül, akkor nem talál minket könnyen, ezért a Tripadvisor oldalunk nagyon fontos számunkra."

Hogyan használják a Tripadvisor programot

A The Fox Hospitality számára a Tripadvisor valami olyan, mint egy online hirdetési szalaghirdetés, amely keresett célponttá teszi. Ahogy Lauren Davison mondja: "Amikor az ügyfelek a területünket választják, és vendéglátóhelyet keresnek, a Tripadvisore profilunknak köszönhetően megtalálhatnak minket.".

A prémium Tripadvisor Premium csomagnak köszönhetően a Fox teljes mértékben kihasználhatta online jelenlétét, hogy vonzza a potenciális látogatókat profiljuk megtekintésére. Használja a Storyboard funkciót, hogy bemutassa a legjobb konyhát és légkört, és kiemelje az étterem legfontosabb szempontjait az itteni 3 fő ok felhasználásával.

És a látogatók észrevették. Ahogy Lauren Davison elmondta: „Egy hölgy a múlt héten jött vacsorázni, és amikor átadtuk neki a számlát, megemlítette a Kiválósági Tanúsítványunkat. Nagyon jó, ha valaki észreveszi, mert nagyon büszkék vagyunk rá ".

Az eredmények

"Amikor megvettük a Tripadvisor éttermet a Premium éttermek számára, az eredmény több látogatót jelentett a The Fox Hospitality-ben. Segített stabilizálni üzletünket. ”

Társtulajdonos, The Fox at Peasemore

Ami azonban a legfontosabb, hogy a Tripadvisor segített a The Fox Hospitality elalvásában egy álmos létesítményből egy forgalmas helyre. "Szombaton és vasárnap mozgalmas napunk van ebédre, és a Tripadvisornak nagy szerepe van" - mondja Lauren Davison. Nem jelölöm ezt fő szakként, mivel ez a Tripadvisor márkanevet érinti. "Nem tervezünk fizetni semmilyen" hagyományos "reklámért, mert azt tapasztaltuk, hogy a Tripadvisor mindent kínál, amire szükségünk van.".

Egy olyan kis faluban, mint Newbury, minden vendég számít. És itt kezdi el játszani szerepét a Tripadvisor. Lauren Davison fogalmaz: „Amikor megvásároltuk a Tripadvisor programot a Premium Restaurants számára, az eredmény több látogatót jelentett a The Fox Hospitality-ben. Segített stabilizálni üzletünket. ".